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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU SEDAN.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel a l'écoute et très professionnelle
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très bonne professionnelle bons conseils et aide pour trouver la monture qui aille à on look
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Oublie de l antireflet sur une paire de lunette, problème avec la mutuelle car le simulation de remboursement n était pas annulée. Comportement du personnel au téléphone très moyen pour ne pas dire du foutage de gueule....pas de sms lors de la réception des lunettes.....
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Excellent service et de bons conseils
A recommander
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Conseillère vente une personne compétente, gentille et aimable , ça été rapide et je suis très satisfaite
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Bonne prestation, bon accueil et rapidité dans les commandes
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satisfaite des vendeurs et vendeuses
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Très bon accueil personnel très sympathique à l'écoute et de bons conseils je reviendrai très volontier quand l'occasion se présentera
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Personnel très accueillant et très professionnel. Néanmoins, la variété dans les montures est limitée. Je m’attendais à beaucoup plus de diversité.
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Amabilité. De bon conseil . Mes exigences ont été bien reçues. Rapidité de réception
Très bonne compétences pour monter un dossier clair y compris avec les remboursements de la Mutuelle donc pas de surprises désagréables au moment du règlement. Bravo
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Je suis très satisfait, du produit, de l’accueil et de la personne qui m’a reçu.
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J’ai acheté une paire de lunettes il y a une dizaine de jours, rien a dire sur la qualité des verres.
Par contre, après 4 visites au point de vente pour régler la monture, il s’avère que cette dernière me blesse toujours légèrement derrière l’oreille droite. De plus mes lunettes descendent sans cesse sur le nez, et rien ne change significativement malgré les interventions de l’opticien.
C’est donc pour moi un grand bémol.
Cordialement
Maryse Janraitz
Bonjour Madame Janraitz,
Nous prenons compte de votre remarque et vous invitons à passer une dernière fois en magasin afin d'échanger sur ce qui vous pose problème.
Cordialeemnt
il y a 1 an
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Excellent accueil . Bonne compréhension du problème rencontré . Bons conseils. Suivi sérieux.
Rapidité dans l'exécution de la commande .Petits services "sympa" tels nettoyage ou réajustement lunettes.
