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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU STRASBOURG
Remy H.
il y a 2 ans
La durée d'attente en magasine était trop importante
Le délais pour recevoir mes lunette était 3 semaines (trop long), je n'ai pas reçu aucun signalisation m'informant que mes lunettes sont prê...
Viviane F.
il y a 2 ans
Je suis allée dans une boutique parce que de mémoire , je connais que ça allait très vite la gestion et la livraison des lunettes. Mais depuis un mois nous tournons en rond. En plus de cela le vendeur...
Voir plusFabien H.
il y a 2 ans
Lise à été en mesure de répondre à toutes nos questions à nous fournir des conseils de qualité! Je recommanderai ce magasin a mes proches
Voir plusDaniel M.
il y a 2 ans
Merci à Thyfanny pour sa gentillesse sa compétence même si se n est pas le couteau le plus affûté du tiroir 😂(elle comprendra!!!)et son sourire elle est un vrai rayon de soleil et nous la remercions...
Voir plusMyriam S.
il y a 2 ans
Accueil sympa par contre on attend trop longtemps pour recevoir ces lunettes
Voir plusDahbia G.
il y a 2 ans
Je reçois un SMS que mes lunettes sont prêtes mais malheureusement une seule est prête. Le conseiller que j'ai vu ce jour là pas très professionnel.
J'attends toujours ma deuxième paire de lune...
Olivier P.
il y a 2 ans
Super bien cela fait des années que je viens toujours chez le même conseiller, hyper compétent, réactif et qui comprend et s'adapte à chaque fois parfaitement a ma demande et celle de toute ma famille...
Voir plusCeline B.
il y a 3 ans
Conseillère très à l'écoute et très professionnelle
Voir plusSonia P.
il y a 3 ans
Grand choix de montures, magasin accessible facilement.
Voir plusMuriel H.
il y a 3 ans
Pour l'accueil, la prise en charge, le professionnalisme de l'équipe
Voir plusLila T.
il y a 3 ans
Un personnel qui fait parfaitement son travail et un très bon accueil de leur part
Voir plusVictor S.
il y a 3 ans
très bon accueil et on s'est très bien occuper de moi
Voir plusTresor C.
il y a 3 ans
Le service est impeccable, le personnel très sympathique et accueillant...le délai de commande correct, je recommande vivement
Voir plusDerya B.
il y a 3 ans
J'ai été reçu plusieurs fois par Morgane une personne super agréable qui fait super bien son taf du coup sa t donne confiance merci.
Voir plusMohamed B.
il y a 3 ans
Gestion de mon dossier catastrophique, manque de communication et de transparence.
Demande de lunette le 22/12/2022 pour une livraison le 11/04/2023….
Mauvais conseil sur le choix des lu...
Pascal H.
il y a 3 ans
Je suis mécontent, les clips magic ne se posent pas correctement .. La prise de mesure n'était pas bonne, il a fallu refaire des nouveaux verres. je retourne une troisième fois dans un autre magasin A...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU STRASBOURG
Remy H.
La durée d'attente en magasine était trop importante Le délais pour recevoir mes lunette était 3 sem
La durée d'attente en magasine était trop importante
Le délais pour recevoir mes lunette était 3 semaines (trop long), je n'ai pas reçu aucun signalisation m'informant que mes lunettes sont prêtes!!
Expérience prouvée le 29/07/2023
Viviane F.
Décevant
Je suis allée dans une boutique parce que de mémoire , je connais que ça allait très vite la gestion et la livraison des lunettes. Mais depuis un mois nous tournons en rond. En plus de cela le vendeur n’est pas apte à proposer des choses. C’est à moi simple cliente de dire et de demander plus . Je suis vraiment déçue. Jusqu’à présent je n’ai toujours pas eu mes lunettes. La gestion a début en début juillet, nous sommes en début août j’attends toujours le message. Lorsque j’appelle, limite ils font 10minutes à trouver mon dossier .
Bref je pense c’était une erreur de faire confiance à cette boutique ou à cette marque?
Expérience prouvée le 09/07/2023
Fabien H.
Lise à été en mesure de répondre à toutes nos questions à nous fournir des conseils de qualité! Je r
Lise à été en mesure de répondre à toutes nos questions à nous fournir des conseils de qualité! Je recommanderai ce magasin a mes proches
Expérience prouvée le 29/07/2023
Daniel M.
Merci à Thyfanny pour sa gentillesse sa compétence même si se n est pas le couteau le plus affûté du
Merci à Thyfanny pour sa gentillesse sa compétence même si se n est pas le couteau le plus affûté du tiroir 😂(elle comprendra!!!)et son sourire elle est un vrai rayon de soleil et nous la remercions de s être si bien occupé de nous.Nous reviendrons,mais pas avant 2 ans😂😂😂
Expérience prouvée le 27/07/2023
Myriam S.
Accueil sympa par contre on attend trop longtemps pour recevoir ces lunettes
Accueil sympa par contre on attend trop longtemps pour recevoir ces lunettes
Expérience prouvée le 19/07/2023
Dahbia G.
Je reçois un SMS que mes lunettes sont prêtes mais malheureusement une seule est prête. Le conseille
Je reçois un SMS que mes lunettes sont prêtes mais malheureusement une seule est prête. Le conseiller que j'ai vu ce jour là pas très professionnel.
J'attends toujours ma deuxième paire de lunettes.
L'attente pour être reçu plus de 40 minutes cela est trop long
Expérience prouvée le 21/07/2023
Olivier P.
Super bien cela fait des années que je viens toujours chez le même conseiller, hyper compétent, réac
Super bien cela fait des années que je viens toujours chez le même conseiller, hyper compétent, réactif et qui comprend et s'adapte à chaque fois parfaitement a ma demande et celle de toute ma famille depuis plus de 20 ans
Expérience prouvée le 13/07/2023
Bernard U.
Personnel accueillant et compétent
Personnel accueillant et compétent
Expérience prouvée le 27/06/2023
Celine B.
Conseillère très à l'écoute et très professionnelle
Conseillère très à l'écoute et très professionnelle
Expérience prouvée le 26/05/2023
Sonia P.
Grand choix de montures, magasin accessible facilement.
Grand choix de montures, magasin accessible facilement.
Expérience prouvée le 25/05/2023
Muriel H.
Pour l'accueil, la prise en charge, le professionnalisme de l'équipe
Pour l'accueil, la prise en charge, le professionnalisme de l'équipe
Expérience prouvée le 11/05/2023
Laurette M.
Accueil au top , employé au top
Accueil au top , employé au top
Expérience prouvée le 04/05/2023
Lila T.
Un personnel qui fait parfaitement son travail et un très bon accueil de leur part
Un personnel qui fait parfaitement son travail et un très bon accueil de leur part
Expérience prouvée le 04/05/2023
Victor S.
très bon accueil et on s'est très bien occuper de moi
très bon accueil et on s'est très bien occuper de moi
Expérience prouvée le 03/05/2023
Tresor C.
Le service est impeccable, le personnel très sympathique et accueillant...le délai de commande corre
Le service est impeccable, le personnel très sympathique et accueillant...le délai de commande correct, je recommande vivement
Expérience prouvée le 15/04/2023
Bernard T.
Très bon accueil
Très bon accueil
Expérience prouvée le 17/04/2023
Diane B.
personnel pas trés réactif
personnel pas trés réactif
Expérience prouvée le 12/04/2023
Derya B.
J'ai été reçu plusieurs fois par Morgane une personne super agréable qui fait super bien son taf du
J'ai été reçu plusieurs fois par Morgane une personne super agréable qui fait super bien son taf du coup sa t donne confiance merci.
Expérience prouvée le 08/04/2023
Mohamed B.
Gestion de mon dossier catastrophique, manque de communication et de transparence. Demande de lunett
Gestion de mon dossier catastrophique, manque de communication et de transparence.
Demande de lunette le 22/12/2022 pour une livraison le 11/04/2023….
Mauvais conseil sur le choix des lunettes par rapport à la puissance des verres et aucunes excuses pour les délais de livraison
Dernière fois que vous faisons nous lunettes dans ce magasin
Expérience prouvée le 15/04/2023
Pascal H.
Je suis mécontent, les clips magic ne se posent pas correctement .. La prise de mesure n'était pas b
Je suis mécontent, les clips magic ne se posent pas correctement .. La prise de mesure n'était pas bonne, il a fallu refaire des nouveaux verres. je retourne une troisième fois dans un autre magasin Afflelou pour faire régler la monture qui est toute de travers.
Problème identique sur les verres avec le seconde paire de lunette, je ne vois pas de loin ..
Expérience prouvée le 15/03/2023
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