ALAIN AFFLELOU STRASBOURG

La durée d'attente en magasine était trop importante
Le délais pour recevoir mes lunette était 3 semaines (trop long), je n'ai pas reçu aucun signalisation m'informant que mes lunettes sont prê...

Je suis allée dans une boutique parce que de mémoire , je connais que ça allait très vite la gestion et la livraison des lunettes. Mais depuis un mois nous tournons en rond. En plus de cela le vendeur...

Lise à été en mesure de répondre à toutes nos questions à nous fournir des conseils de qualité! Je recommanderai ce magasin a mes proches

Merci à Thyfanny pour sa gentillesse sa compétence même si se n est pas le couteau le plus affûté du tiroir 😂(elle comprendra!!!)et son sourire elle est un vrai rayon de soleil et nous la remercions...

Accueil sympa par contre on attend trop longtemps pour recevoir ces lunettes

Je reçois un SMS que mes lunettes sont prêtes mais malheureusement une seule est prête. Le conseiller que j'ai vu ce jour là pas très professionnel.
J'attends toujours ma deuxième paire de lune...

Super bien cela fait des années que je viens toujours chez le même conseiller, hyper compétent, réactif et qui comprend et s'adapte à chaque fois parfaitement a ma demande et celle de toute ma famille...

Personnel accueillant et compétent

Conseillère très à l'écoute et très professionnelle

Grand choix de montures, magasin accessible facilement.

Pour l'accueil, la prise en charge, le professionnalisme de l'équipe

Accueil au top , employé au top

Un personnel qui fait parfaitement son travail et un très bon accueil de leur part

très bon accueil et on s'est très bien occuper de moi

Le service est impeccable, le personnel très sympathique et accueillant...le délai de commande correct, je recommande vivement

Très bon accueil

personnel pas trés réactif

J'ai été reçu plusieurs fois par Morgane une personne super agréable qui fait super bien son taf du coup sa t donne confiance merci.

Gestion de mon dossier catastrophique, manque de communication et de transparence.
Demande de lunette le 22/12/2022 pour une livraison le 11/04/2023….
Mauvais conseil sur le choix des lu...

Je suis mécontent, les clips magic ne se posent pas correctement .. La prise de mesure n'était pas bonne, il a fallu refaire des nouveaux verres. je retourne une troisième fois dans un autre magasin A...