| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 09:30 - 20:00 |
| Mardi | 09:30 - 20:00 |
| Mercredi | 09:30 - 20:00 |
| Jeudi | 09:30 - 20:00 |
| Vendredi | 09:30 - 20:00 |
| Samedi | 09:30 - 20:00 |
Radar de confiance
·Avis client AA VITROLLES
Catherine R.
il y a 2 ans
des explications sur les offres très alléchantes, au final quand on veut en profiter c'est pas du tout le même son.
Voir plusSebastien C.
il y a 2 ans
Personnel compétent et agréable, bons conseils. Merci !!
Voir plusYves R.
il y a 2 ans
Prix très compétitifs. Accueil apprécié. Qualité des verres et montures.
Voir plusAnne M.
il y a 2 ans
Accueil très professionnel, très bons conseils. Choix important de montures.
Voir plusAlexandre A.
il y a 2 ans
Très bon accueil avec des personnes a l écoute des clients
Voir plusValerie B.
il y a 2 ans
Tres bon accueil
Commercial dans l intérêt du client fidèle
Delai rapide pour récupérer la commande
Frederic C.
il y a 2 ans
très bon accueil personnel compétent et bien sympathique
Voir plusCorinne S.
il y a 2 ans
Lors de mon 1er passage pour choisir mes lunettes, j ai été très bien conseillée. Pour aller les chercher, je n ai malheureusement pas eu la même personne, la vendeuse m'a ignorée, elle s adressait un...
Voir plusValerie C.
il y a 2 ans
J'ai pu essayer les lunettes tranquillement, et la conseillère a été très aimable. La réception des lunettes s'est faite une semaine après comme prévue. En plus j'ai bénéficié d'une 3ème paire offerte...
Voir plusAnne M.
il y a 2 ans
Super accueil
une super équipe (merci à Jean-Christophe)
et compétence en ce qui a concerné les conseils pour mes lunettes et mes lentilles de contact
Eric N.
il y a 2 ans
Très bon accueil,sans agression commerciale !!
Personnel compétent, produits de qualité
Commande reçue rapidement
Ernest C.
il y a 2 ans
Une équipe dynamique et sympathique autour d'un directeur de magasin très professionnel. Le service à la clientèle perdure bien après la vente de manière assez exceptionnelle par rapport à ce que j'ai...
Voir plusLouis S.
il y a 2 ans
Très bonne réception, personnel compétent, bon suivi des commandes
Voir plusAvis client AA VITROLLES
Catherine R.
des explications sur les offres très alléchantes, au final quand on veut en profiter c'est pas du to
des explications sur les offres très alléchantes, au final quand on veut en profiter c'est pas du tout le même son.
Expérience prouvée le 19/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Le responsable du magasin Alain AFFLELOU Vitrolles.
Sebastien C.
Personnel compétent et agréable, bons conseils. Merci !!
Personnel compétent et agréable, bons conseils. Merci !!
Expérience prouvée le 28/07/2023
Yves R.
Très bon niveau des prestations
Prix très compétitifs. Accueil apprécié. Qualité des verres et montures.
Expérience prouvée le 28/07/2023
Anne M.
Accueil très professionnel, très bons conseils. Choix important de montures.
Accueil très professionnel, très bons conseils. Choix important de montures.
Expérience prouvée le 26/07/2023
Alexandre A.
Très bon accueil avec des personnes a l écoute des clients
Très bon accueil avec des personnes a l écoute des clients
Expérience prouvée le 28/07/2023
Mireille J.
Bon accueil et satisfaction
Bon accueil et satisfaction
Expérience prouvée le 21/07/2023
Patrick
Professionnel et sinpatique
Professionnel et sinpatique
Expérience prouvée le 19/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Vitrolles.
Valerie B.
Tres bon accueil Commercial dans l intérêt du client fidèle Delai rapide pour récupérer la command
Tres bon accueil
Commercial dans l intérêt du client fidèle
Delai rapide pour récupérer la commande
Expérience prouvée le 20/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Bonnardel, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. A bientôt en magasin. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Vitrolles.
Eric C.
Une prestation de qualité
Une prestation de qualité
Expérience prouvée le 11/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Vitrolles
Frederic C.
très bon accueil personnel compétent et bien sympathique
très bon accueil personnel compétent et bien sympathique
Expérience prouvée le 01/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Vitrolles.
Murielle G.
Bons conseils, lunettes progressives de qualité, accueil sympathique et conviviale
Bon consei
Expérience prouvée le 10/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience client a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le niveau de service fourni par notre équipe. La satisfaction client est notre objectif. et nous souhaitons véritablement nous différencier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Vitrolles.
Raphael A.
Qualité du Service, qualités des produits
Qualité du Service, qualités des produits
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Merci Raphael !
Nous poursuivons nos efforts pour continuer à vous satisfaire.
L'équipe Alain Afflelou Vitrolles.
Jacqueline G.
Très bon accueil Personnels compétant
Très bon accueil
Personnels compétant
Expérience prouvée le 04/07/2023
Corinne S.
Lors de mon 1er passage pour choisir mes lunettes, j ai été très bien conseillée. Pour aller les che
Lors de mon 1er passage pour choisir mes lunettes, j ai été très bien conseillée. Pour aller les chercher, je n ai malheureusement pas eu la même personne, la vendeuse m'a ignorée, elle s adressait uniquement à mon conjoint, aucun test pour vérifier si mes lunettes étaient bien à ma vue. J ai dû demander que l on resserre mes lunettes ça a été fait devant comme ça en me précisant que la monture était fragile. Elle n avait rien à faire de moi, très déçue par cette personne, je ne recommande cette boutique.
Expérience prouvée le 07/07/2023
Valerie C.
Achat de lunettes de vue et solaires avec correction
J'ai pu essayer les lunettes tranquillement, et la conseillère a été très aimable. La réception des lunettes s'est faite une semaine après comme prévue. En plus j'ai bénéficié d'une 3ème paire offerte, dont mon mari a pu profiter.
Expérience prouvée le 29/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et les offres sont une source de motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Vitrolles.
Joelle B.
Personnels sérieux et à votre disposition
Personnels sérieux et à votre disposition
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Vitrolles.
Anne M.
Super accueil une super équipe (merci à Jean-Christophe) et compétence en ce qui a concerné les con
Super accueil
une super équipe (merci à Jean-Christophe)
et compétence en ce qui a concerné les conseils pour mes lunettes et mes lentilles de contact
Expérience prouvée le 23/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Vitrolles
Eric N.
Très bon accueil,sans agression commerciale !! Personnel compétent, produits de qualité Commande re
Très bon accueil,sans agression commerciale !!
Personnel compétent, produits de qualité
Commande reçue rapidement
Expérience prouvée le 20/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Vitrolles
Ernest C.
Une équipe dynamique et sympathique autour d'un directeur de magasin très professionnel. Le service
Une équipe dynamique et sympathique autour d'un directeur de magasin très professionnel. Le service à la clientèle perdure bien après la vente de manière assez exceptionnelle par rapport à ce que j'ai pu connaître ailleurs. J'ai été attiré par les offres innovantes et néanmoins abordables puis j'ai pu apprécier la qualité de service. Je resterai fidèle à ce magasin tant qu'il sera dirigé par JC.
Expérience prouvée le 02/05/2023
Louis S.
Très bonne réception, personnel compétent, bon suivi des commandes
Très bonne réception, personnel compétent, bon suivi des commandes
Expérience prouvée le 05/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre commentaire qui reflète toute l'importance que nous avons à satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir, Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Vitrolles
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
C.C. Carrefour, 13127 VITROLLES
TÉLÉPHONE
04 42 89 64 08
HORAIRES D'OUVERTURE
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 09:30 - 20:00 |
| Mardi | 09:30 - 20:00 |
| Mercredi | 09:30 - 20:00 |
| Jeudi | 09:30 - 20:00 |
| Vendredi | 09:30 - 20:00 |
| Samedi | 09:30 - 20:00 |