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Avis Aliexpress by alibaba.com du plus récent au plus ancien

J'ai jamais reçu la montre commandé chez

J'ai jamais reçu la montre commandé chez
LIGE FLAGSHIPP STORE. (de chez ALIEXPRESS ) ce vendeur est trés mal honnête
Il a fermé le litige, et moi j'ai payé une montre 26€ que je n'ai jamais reçu
Trop facile, client depuis très longtemps chez ALIEXPRESS, je ne commanderai plus

Par Bussutil stephane il y a 3 ans
Date d'expérience le 21/04/2022

ALIEXPRESS

ALIEXPRESS

NaviTree Factory Store

MEKEDE BestNavi Store

Je vous faire part de mon expérience concernant un achat effectué sur le site Aliexpress, plus particulièrement une boutique qui s’appelle : NaviTree Factory Store et petite précision cette boutique est aussi présente sous autre nom : MEKEDE BestNavi Store.

C’est déjà un signe quand on a trop d’avis négatifs, on ouvre une autre boutique, avec l’entière complicité d’Aliexpress, pour ce faire une nouvelle virginité et tromper ainsi de futurs acheteurs.

Produit payé 710,32 euros, déjà le délai d’acheminement annoncé largement dépassé, j’ai souvent interpelé le vendeur à ce sujet, qui fait systématiquement le mort et ne réponds à aucune question.

Lors de l’installation de ce système de navigation, j’ai eu besoin d’une aide technique, et bien évidemment, je n’ai jamais eu aucune aide de sa part, lors de multiples tentatives de sollicitation, le vendeur ne m’a jamais répondu, ce qui laisse penser que le vendeur est déjà un menteur, car il annonce une aide à l’installation, qui en réalité n’existe pas.

Au bout de trois jours je constate l’apparition d’une tâche sur l’écran, située sur le coin inférieur droit.

Je contacte le vendeur pour l’informer de ce défaut, il me répond en me proposant une ristourne de 150 euros. Je refuse et je lui propose de m’envoyer un écran neuf en échange je lui renvoi l’écran défectueux, il refuse, je déclenche un litige.

Aliexpress prends la décision suivante, je retourne l’intégralité du produit parfaitement emballé.

Le vendeur fait une vidéo où le voit déballer l’écran à grands coups de cutter, du jamais vu...

Et pourquoi le vendeur déballe l’écran à grands coups de cutter ?,

parce qu’il sait que l’écran est déjà cassé,

et comment il sait que l’écran est déjà cassé ?,

parce que c’est lui qui mis l’écran dans le carton

J’affirme que le vendeur a remplacé l’écran dans le carton, il a mis un écran cassé, pour essayer d’obtenir un remboursement de 150 euros.

J’ai toutes les photos et des vidéos pour prouver mes dires.

Aliexpress est totalement complice du vendeur, aliexpress a pris la décision du remboursement, et me demande mon accord pour savoir si j’accepte cette décision, je confirme mon accord, et à chaque fois aliexpress prolonge les délais de prise de décision finale, c’est volontaire, cela permet de faire durer éternellement la situation et ainsi ne jamais remboursé l’acheteur,

ALIEXPRESS et ces deux boutiques NaviTree Factory Store
MEKEDE BestNavi Store,

sont parfaitement et totalement complices pour mieux escroquer les acheteurs.

Je n’ai qu’un conseil, n’acheté surtout pas sur ALIEXPRESS et plus particulièrement dans ces deux boutiques

NaviTree Factory Store

MEKEDE BestNavi Store....

FUYEZ CE SITE ET CES VENDEURS

Par Christian MAILLET il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/03/2022

DES VOLEURS ACHETE TAPIS DE COURSE RECU TAPIS DE MARCHE ...

DES VOLEURS ACHETE TAPIS DE COURSE RECU TAPIS DE MARCHE QUI NE FONCTIONNE MEME TAPIS COMPLETEMENT DECALE LITIGE EFFECTUE OK POUR ME REMBOURSE AVEC RENVOIE DE LA MARCHANDISE ..NE MA JAMAIS INFORME QUE LES FRAIS DE RETOUR ETAIENT A MA CHARGE LE VENDEUR VOULAIT PAS PRENDRE LES FRAIS DE RETOUR ARTICLE QUI NE CORRESPOND PAS A LA DESCRIPTION 180 EUROS DE FRAIS PUR UN ARTICLE A115 EUROS DES VOLEURS IMPOSSIBLE DE REVENIR SUR MON LITIGE LE CHAT SERVICE CLIENTELE IL Y A AUCUN RETOUR ET SUIVI CLIENT A FUIR

Date d'expérience le 12/01/2022

Bonjour, mon compte AliExpress est complètement bloqué ...

Bonjour, mon compte AliExpress est complètement bloqué je n’arrive plus à commender cela fait déjà 2 mois.
Lors du paiement sa me marque paiement refusé,
Puis sa m’affiche aide j’appuie je fait ce qui me demande donc envoyer mon relevé bancaire ect et il m’on toujours pas arrangé le problème.
Que faire ?

Par Fifi il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/06/2021

Bonjour, j’ai un problème avec Aliexpress . J’ai créé ...

Bonjour, j’ai un problème avec Aliexpress . J’ai créé un compte et j’ai effectué une commande qui a été débité de mon compte PayPal le 10/03/2021. J’ai essayé de me connecter pour suivre ma commande mais impossible d’accéder à mon compte. Impossible de contacter Aliexpress. Je ne sais plus quoi faire . Quelqu’un à t’il une solution ? Merci. André 73

Par Dédé il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/03/2021
BO jour j'ai eut la même expérience que vous il y a quelques jours ,de vrai escro .
Par Passajo il y a 4 ans

Bonjour. J’ai commandé une perruque sur aliexpress, ...

Bonjour. J’ai commandé une perruque sur aliexpress, mais je l’ai commandé sans créer de compte (donc en mode invité) mais quand j’ai créé un compte juste après , avec mes coordonnées /adresses je ne vois pas ma commande et je ne peux plus envoyer de message au vendeur qui m’avait dit qu’il n’a pas reçu l’argent. Mais l’argent a bien été pris de la carte

Par Tracy Pemba il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/02/2021

Commande du 18/09/20

Bonjour, même problème que beaucoup de personnes, je ne peux plus me connecter
il y à deux mois que cela dur, j'ai été prélevé et toujours pas livré, je ne peux pas les joindre, c'est vraiment facile pour eux de nous balader pourtant c'était un super site
je suis dégouté .
Plus jamais je ne commanderais chez eux.
Jean-mi

Par Jean-mi il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/11/2020

arnaque aliexpress

Bonjour, j'ai commandé sur aliexpress. L'argent à été retiré et mon compte n'existe plus. Je ne sais pas comment faire, j'ai envoyé un message sur leur facebook : https://www.facebook.com/aliexpressfrance/ ; il existe aussi le lien suivent pour échanger avec de leurs agents mais il semble ne plus fonctionner : https://www.aliexpress.com/maintain.html?app=23804-500

Date d'expérience le 04/11/2020
Bonjour avez vous put résoudre ce pb ? Car je viens d'avoir la même expérience que vous
Par Passajo il y a 4 ans

Méfiez-vous.

Méfiez-vous.
J'évite de commander sur Aliexpress un article qui existe en plusieurs modèles (sauf si ça m'est égal) car ce magasin ou ses vendeurs ne livrent jamais celui qui est commandé et décrit sur le site.
Et parfois on ne reçoit pas le matériel.

Par Herpey il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/05/2020

Arnaque

Délai de livraison interminable (bon, c'est le jeu quand on commande sur ce site, mais quand même) et surtout impossible d'avoir une facture. A force d'insister on fini par m'envoyer ce qui ressemble à un bon de préparation, mais aucune mention légale ni TVA.

Par Marine 21 il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/04/2020

Commande disparue + profil réinitialisé + paiement bien effectué

Avant dernière commande en 2017 : je reçois une peluche avec 1 mois de retard et à l’intérieur un gros bloc de polystyrène, ce dont je ne me suis pas douté un instant. Pas top, mais au moins j'ai reçu ma commande.
Un stade supérieur plus récemment : une commande passée et payée en ligne avec mise à jour de ma nouvelle adresse postale. La commande a tout simplement disparu de mon profil, ma nouvelle adresse aussi. Mon profil est revenu au stade antérieur comme si rien ne s'était passé. Par contre, mon argent a bien disparu de mon compte. J'aurai du me méfier. Je voulais acheter une baguette magique pour ma fille. Elle marche. Aucun recours possible.
Ce sera ma dernière tentative avec ce site qui pratique visiblement l'escroquerie.

Par Gruvan il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/03/2020

MOI aussi commande passée et payée , la commande a ...

MOI aussi commande passée et payée , la commande a disparue de mon compte ainsi que toute la discussion concernant le produit , a ce jour le produit n est pas arrivée , c est du vol autorisé , ce site est a bannir de vos fournisseur , et ou porteé plainte ???
plus de numéro de commande , plus de justificatif , aucune possibilité de réclamation .quelqu un a t il une idée pour récupérer quelques choses .????

Date d'expérience le 02/04/2020
Moi aussi les mêmes problèmes, il faux nos arrêter car il-a des escrocs qui touchant l’argent place de ALIEXPRESS. et Ale s'en fiche,un ont de nos prendre la notre argent.

Alexpress défend nous
Par Santos S. il y a 4 ans

Cela fait maintenant pratiquement 3 ans que j'effectue ...

Cela fait maintenant pratiquement 3 ans que j'effectue des commandes régulières sans gros problèmes.
Le montant des commandes peut varier de 1€ à plus de 150€.
Deux erreurs sur la couleurs du produit commandé
Trois commandes non livrées mais remboursées après réclamation.
Les communications avec les vendeurs ne sont pas toujours faciles c'est vrai
mais dans l'ensemble je suis satisfait.

Par Vanneau17 il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/12/2019
Bonjour comment avez vous fait la réclamation ??
Par Passajo il y a 4 ans

Je passe commande de deux articles sur ALIEXPRESS

Je passe commande de deux articles sur ALIEXPRESS, et une fois encaisser, j'ai le numéro de commande ainsi que le numéro de suivi, mais voila, quelque jour après, plus aucune trace, impossible de retrouver trace et le suivi ems ou la poste ne fonctionne plus, alors maintenant il ne me reste plus qu'à attendre et voir si mes colis vont me parvenir.

Date d'expérience le 01/10/2019
Bonjour excactement la même pour moi,avez vous put résoudre votre pb avec eux ?
Par Passajo il y a 4 ans
Même problème pour moi. A tu finalement reçu ton colis? mon je les ai contacté via un formulaire, via facebook, whatsapp, le chat de leur site, une adresse mail du ( siège français d'aliexpress) mais aucune réponse à ce jour.
Par Guy il y a 5 ans

Bonsoir, hier j'ai passé une commande sur Aliexpress, ...

Bonsoir, hier j'ai passé une commande sur Aliexpress, j'avais 41 articles pour un montant de 66€ après ma commande je me rend compte que j'ai encore 26 articles dans mon panier et 15 articles dans attente d'expédition comment je pourrais demander un remboursement s'il vous plaît.

Par Noémie il y a 6 ans
Date d'expérience le 28/08/2019

problème d'identification

Bonjr quand j'ai decouvert aliexpress j'ai créé un compte a chaque fois j'ai vois un article qui m'intéresse que j'ai voulu commander je toujours interrompu pour une affaire de sécurité comment pouvez - vous m'aider

Par Mitchell il y a 6 ans
Date d'expérience le 18/07/2019