Radar de confiance
·Avis client allocab
BESSER
il y a 6 ans
Le 6 juin 2019, vers 19 heures, je réserve une course, sur le serveur, pour 20h.
Vers 20h20, le chauffeur m’appelle pour m’indiquer qu’il m’attend rue…Tiquetonne !!!
Je n’ai jamais indi...
Cologer
il y a 6 ans
Il met arrivée quasiment la même chose débité 2 fois j'ai eu le chauffeur me disant qu'il s'est trompe de fiche au bout de 30min d'attente puis j'ai relancé une demande la plateforme m'appelle pour me...
Voir plusChaouki
il y a 6 ans
Bonjour étant chauffeur avec allocab putain de sale expérience j'ai perdu 200 € avec des courses qui mon jamais payé alors si vous avez a choisir vous savez mnt
Voir plusJeremy
il y a 7 ans
Manque de professionnalisme flamboyant. Nous avons réservé un taxi 4h à l'avance et AlloCab nous a contacté 5 minutes avant notre départ pour nous informer qu'ils n'avaient pas été en mesure de nous t...
Voir plusHanky
il y a 7 ans
Je suis un ancien chauffeur VTC ayant utilisé la plate-forme: Eurecab. Je peux vous affirmer que cette plate-forme et ses créateurs sont de véritables idiots ! Tout d'abord ils ont refusé, lors de mo...
Voir plusUn mécontent
il y a 7 ans
Je commande un chauffeur en choisissant « maintenant ». L’appli fait donc une recherche... dans le même temps je reçois un message me disant « j’ai encore une minute pour rechercher un chauffeur ». Je...
Voir plusJulie17
il y a 7 ans
Service médiocre. Je réserve un chauffeur la veille car je suis en béquille avec une atele et je ne peux conduire.
Je le réserve à 8h40 j’ai attendu 9h05 qu’un chauffeur arrive... j’ai pris un...
Avis client allocab
BESSER
DES ERREURS REPETEES D'ENREGISTREMENT.
Le 6 juin 2019, vers 19 heures, je réserve une course, sur le serveur, pour 20h.
Vers 20h20, le chauffeur m’appelle pour m’indiquer qu’il m’attend rue…Tiquetonne !!!
Je n’ai jamais indiqué la rue Tiquetonne, que je ne connais pas et n’y suis jamais allé !
Quant je lui explique ce que j’ai commandé et ou je me situe, il ne comprend RIEN ( exemple : confond rue ST-Benoît et rue ST-Denis…) il ne parle pas le Français, et se fâche : « on annule » finit –il par me dire.
J’ai vainement essayé d’appeler vos services afin de m’entretenir à ce sujet ; je serais rappelé vers 20h25.
Votre collaborateur s’excusera, au nom d’Allocab, de la prestation, ce qui signifie qu’il admet l’erreur.
Toujours est-il qu’à mon retour, je constate que la prestation NON COMMANDEE et annulée par votre chauffeur, …est facturée.
Ce jour, par un nouvel appel, qui aurait pu éviter la présente correspondance, votre collaboratrice m’indique que des adresses sont préenregistrées sur le serveur …, qu’il faut vérifier……
Date d'expérience le 06/06/2019
Luc
il y a 6 ans
Cologer
Allocab voleur
Il met arrivée quasiment la même chose débité 2 fois j'ai eu le chauffeur me disant qu'il s'est trompe de fiche au bout de 30min d'attente puis j'ai relancé une demande la plateforme m'appelle pour me dire qu'ils ont pas de chauffeur 1h d'attente déjà il me dit qu'on me remboursera j'attends toujours les sous je vais déposer plainte pour arnaque et escroquerie
Date d'expérience le 20/06/2019
Luc
il y a 6 ans
Cologer
il y a 6 ans
BESSER
il y a 6 ans
Vos demandes sont ma l enregistrées, et donc on ne vient pas vous chercher ; les chauffeurs ne parlent pas français, MAIS VOUS ETES FACTURES. A FUIR !
Chaouki
Bonjour étant chauffeur avec allocab putain de sale ...
Bonjour étant chauffeur avec allocab putain de sale expérience j'ai perdu 200 € avec des courses qui mon jamais payé alors si vous avez a choisir vous savez mnt
Date d'expérience le 12/06/2019
Jeremy
À éviter
Manque de professionnalisme flamboyant. Nous avons réservé un taxi 4h à l'avance et AlloCab nous a contacté 5 minutes avant notre départ pour nous informer qu'ils n'avaient pas été en mesure de nous trouver un conducteur. Il était 1h du matin et nous étions dans un petit village de campagne. Aucune compensation disponible si ce n'est un code promo que nous avons dû refuser puisque nous ne ne vivons pas en France. La course nous a coûté 112 euros au lieu de 35 euros. Nous avons dû l'arranger nous même et patienter jusqu'à 2h30 du matin. Hormis de piètres excuses, le manager de nuit était incapable de trouver une solution. Plus jamais.
Date d'expérience le 26/05/2019
Joël
il y a 7 ans
taxis de la vous êtes.
Hanky
Je suis un ancien chauffeur VTC ayant utilisé la plate-forme: ...
Je suis un ancien chauffeur VTC ayant utilisé la plate-forme: Eurecab. Je peux vous affirmer que cette plate-forme et ses créateurs sont de véritables idiots ! Tout d'abord ils ont refusé, lors de mon inscription et systématiquement d'inclure les photos de mon véhicule pour des tas de raisons: Trop gros format, puis trop petit, puis on voit dans le fond de la photo un magasin: Dobc refusée etc.. 2 xheures perdues ! Et mes clients potentiels ne voient pas mon véhicule.
Bref, les courses me sont proposées au compte- goutte, alors que les Tarifs sont super compétitifs.. Mon véhicule est presque de luxe: Cuirs véritables beige foncé en Volvo V60 dernier modèle etc.. Mais non! Pas de courses...
Mais si on me propose une course, on me demande de la confirmer avant une heure limite... Et même en voulant confirmer la prise de cette course 3 x heures avant l'heure limite... Celle-ci disparaît immédiatement. au moment de confirmer!!?
Puis un jour on vous dit: ... Vous n'avez pas répondu aux dernières courses proposées... Alors on vous raye de la liste des chauffeurs !! Bravo !! Uber est plus éthique et soucieux de ses chauffeurs !!
Ah j'allais oublier ... La cerise sur le Gâteau... Au début alors que vous n'avez pas encore effectué de courses, votre note aurès des clients potentiels apparaît comme: "Nulle" comme si j'étais "Le Corniaud" proposant des courses avec sa Deux-Chevaux !! ET comme ils ne vous attribuent aucune course au début, votre thermomètre reste à "Nul"...
Bref, chers clients potentiels.. SI vous voulez un service de chauffeurs raisonnables, moins cher aux heures de pointe, ponctuels en réservation, n'utilisez plus Eurecab ! Même Uber est mieux, mais je vous recommande chaudement: MySam.fr... C'est Français et ça marche du tonnerre en réservation... Dixit mes clients.
Encore une Start-Up qui se la pète en levant des Millions auprèsd'autres imbéciles !
Date d'expérience le 09/03/2019
Un mécontent
Méfiez vous, en cas de problème, personne à qui parler...
Je commande un chauffeur en choisissant « maintenant ». L’appli fait donc une recherche... dans le même temps je reçois un message me disant « j’ai encore une minute pour rechercher un chauffeur ». Je cliques car il semble ne pas trouver de véhicule à proximité. Dans la seconde qui suit, sms me disant que le chauffeur arrive dans les 5mn. Parfait! Effectivement, il est à l’heure. Sur le trajet, après 20mn, je reçois un autre message: « votre chauffeur est là et vous attend » ?? Je reçois ensuite un appel du 2eme chauffeur. Je lui explique que c’est une erreur ! J’ai déjà été pris en charge... bref. J’explique la situation au chauffeur 1, et il m’explique que c’est un bug. Que j’ai juste à envoyer un email car ils vont me débiter. Je m’exécute donc, et envoie le mail pour les informer.
Bien évidemment, ce site d’arnaque me dit que j’ai fais 2 réservations, ce qui est faux, et qu’en gros, beh je peux m’assoire sur mes 29,64€ ! Pour info, j’avais fais appel à eux plus de 13x. Je sais donc utiliser leur appli...
En clair, j’ai le sentiment de m’etre fais floué.
J’ai bien les nerfs.
J’ai de suite désinstaller leur application et adieu Allocab !!!
Je vous le déconseille fortement.
Date d'expérience le 19/02/2019
Luc
il y a 6 ans
Cologer
il y a 6 ans
Un mécontent
il y a 6 ans
Cologer
il y a 6 ans
Chaouki
il y a 6 ans
Julie17
Service médiocre. Je réserve un chauffeur la veille ...
Service médiocre. Je réserve un chauffeur la veille car je suis en béquille avec une atele et je ne peux conduire.
Je le réserve à 8h40 j’ai attendu 9h05 qu’un chauffeur arrive... j’ai pris un chauffeur pour être à l’heure au lieu de ça j’etais en retard et en plus j’ai payé 19€ pour être en retard ! Vraiment scandaleux Allocab ! Bref, je ne recommande pas du tout du tout !
Date d'expérience le 14/01/2019
Lululyly
il y a 7 ans
Azzed
il y a 7 ans
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