Après avoir appeler Assistance apple et bien au bout de plus d'une heure de discussion et de conseil en direct avec un Pro technicien de chez apple au sujet d"un iPad ayant plus de 20 ans il s'avère qu'il n'y a rien de fini dans cette apple qui remarche a mervermeille et me permet maintenant d'écouter en direct Radio Canada et le 98.5Fm ainsi que la télé BFM TV et LCI France 2. comme avant.
Chez Apple Assistance au téléphone, ils sont vraiment très forts pour les services aprés vente . Je les recommande fermement en cas de problème Iphon,Ipad, etc...
Par GILLES MISSONNIER
il y a 1 mois
Date d'expérience le 12/03/2024
Conseillère apple au top!! Voilà une vrai conseillère cœur sur vous madame
Par Isis Marcu-raboute
il y a 7 mois
Date d'expérience le 20/09/2023
Toujours au service du clients, amabilité des différents services en ligne
Par GUILLE Marie
il y a 1 an
Date d'expérience le 28/02/2023
Great company. The airpod pro is amazing!
Date d'expérience le 01/01/2022
J’ai téléphoné au numéro commençant par 08 via Skype car je réside en Nouvelle Calédonie pour demander une assistance sur mon Mac Book Air. Suite à un mauvais formatage plus rien ne fonctionnait. Je suis tombé sur une personne qui a passé près de 2h avec moi au téléphone afin de me guider étape par étape pour tout restaurer et cela à été fait avec succès. Un grand merci car ce n’était pas gagné ! La personne que j’ai eu au téléphone était vraiment très pro.
Sébastien
Par Sébastien
il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/06/2021
trop bien
Date d'expérience le 20/04/2021
Je suis très contente d Apple aix en Provence ! Gentillesse, explications sans aucune pression pour acheter l un ou l aitre modèle .. bravo ! Et pour mon iPad de 2013 qui m a fait un écran noir après un arrêt et bien ils m ont relancé mon iPad que ne pensais fichu ! Cette attitude m a complément engagée à reprendre Apple pour iPhone peut être mm deux et un iPad ...Très , très prochainement ! Merci au personnel de l appel Store aix en Provence et grâce à eux je vais pouvoir utiliser mon iPad pour de petites recherches et évidemment après l été on revient faire nos achats !
Date d'expérience le 12/08/2020
Je me suis présenté aux à la boutique Apple de Aix en Provence pour un problème de réseau sur mon iPhone 6s excellent accueil après différent test en ma changer de téléphone avec un neuf car la politique chez Apple un client doit toujours repartir avec le sourire
