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Asia Voyages Neuilly-sur-Seine

Voyage très bien organisé pour découvrir les merveilles ...

Voyage très bien organisé pour découvrir les merveilles de la nouvelle Zélande en peu de temps.
Mais des points négatifs l'ont en partie gâché : le bus fourni à l'aéroport trop petit pour 8 personnes avec 16 valises .Nous avons du parlementer avec la guide qui nous a aussitôt prévenu de ne pas compter sur elle pour aider à charger les bagages. Après de fortes réclamations nous avons obtenu un bus correct. Autre problème avec la guide , des tensions avec plusieurs participants ont plombé l'ambiance, pas d'empathie, manque de souplesse, peu de renseignements sur la vie quotidienne, pressée d'arriver à destination, peu d'arrêts photos, nous avons du insister pour la visite du Lady Kox pourtant prévue au programme...Ce voyage aurait mérité 5 étoiles avec un guide différent.

Par ALAIN P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/03/2026

Nous prenons bien en compte votre retour.

Ravis de voir que l’organisation globale du voyage vous a plu. Vos remarques, notamment sur le transport et l’accompagnement, sont précieuses et nous aideront à nous améliorer concrètement sur ces points.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Par Asia.fr Asia.fr il y a 3 jours
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Asia Voyages Neuilly-sur-Seine

Guide sous traitant de votre prestataire trop intéressé ...

Guide sous traitant de votre prestataire trop intéressé par nous faire visiter des boutiques, le temps passé aux visites comme à Candy trop succinct
Avions eu de meilleures expériences lors de voyages antérieurs en Chine et en Indonésie

Par STEPHANE C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/01/2026

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés que l’accompagnement sur place n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences. Le temps consacré aux visites et l’équilibre du programme sont des éléments essentiels, et votre remarque concernant les passages en boutiques est bien notée.

Nous restons attentifs à ce type de retour afin d’échanger avec nos partenaires locaux et maintenir le niveau de qualité attendu.

Par Asia.fr Asia.fr il y a 1 mois

A propos de cette page avis Asia.fr

Asia est spécialiste des voyages en Asie et dans le Pacifique depuis plus de 35 ans.
Nous couvrons près de 40 pays à travers l’Asie Mineure, l’Asie Centrale, l’Asie du Sud-Est, l’Extrême-Orient et le Pacifique. Et parce que la découverte ne s’arrête pas aux frontières de l’Asie, nous avons élargi notre horizon avec Equatoriales, notre marque dédiée à l’Afrique Australe, avec des itinéraires d’exception en Afrique du Sud, Namibie, Botswana.

Notre mission ? Offrir à chacun un voyage à sa mesure.
Que vous rêviez d’un voyage sur mesure, d’un circuit privé ou d’un voyage en petit groupe, nos experts mettent leur connaissance du terrain et leur passion au service de votre projet. Chaque itinéraire est pensé dans le respect des cultures locales, avec un soin particulier porté à la qualité, à l’éthique et à l’émotion du voyage.

Avec Asia, vous bénéficiez d’une expertise reconnue et du savoir-faire d’un tour-opérateur engagé.
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Asia Voyages Paris

Circuit agréable dommage que la guide n a pas été à ...

Circuit agréable dommage que la guide n a pas été à la hauteur de la prestation !

Par VERONIQUE M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/01/2026

Merci d’avoir partagé votre ressenti.

Nous sommes heureux que le circuit vous ait plu, même si nous regrettons que l’accompagnement du guide n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de rester vigilants sur la qualité de nos partenaires locaux.

Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain voyage.

Par Asia.fr Asia.fr il y a 1 mois
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Asia Voyages Paris

Nous avons, mon épouse et moi, voyagé avec Asia ( Chine, ...

Nous avons, mon épouse et moi, voyagé avec Asia ( Chine, Inde, Vietnam Cambodge Laos) et j'en garde un excellent souvenir par l'organisation et la diversité. J'ai été déçu par le programme de ce voyage au Japon. Je l'ai fait seul en mémoire de mon épouse hélas disparue l'an dernier. Je n'ai pas retrouvé la passion de vos guides locaux. Ce voyage très pénible physiquement ne m'empêchera pas de faire appel à vous pour un prochain voyage. Cordialement

Par MICHEL V. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/11/2025

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour avec autant de sincérité. Nous sommes très touchés par votre confiance renouvelée au fil de vos voyages avec Asia.

Nous tenons également à vous présenter nos pensées les plus sincères pour la disparition de votre épouse. Le fait que vous ayez entrepris ce voyage au Japon en sa mémoire donne une dimension très particulière à votre expérience, et nous sommes vraiment désolés que le programme et l’accompagnement sur place n’aient pas été à la hauteur de ce moment important pour vous.

La passion et la qualité de nos guides font partie de ce que vous avez apprécié dans vos précédents voyages, et il est essentiel pour nous de comprendre ce qui a manqué cette fois-ci. Nous allons transmettre votre retour à notre partenaire au Japon pour revoir le choix du guide et analyser les points qui ont rendu le séjour difficile physiquement.

Votre fidélité nous touche profondément et nous vous remercions pour la confiance que vous continuez à nous accorder. Nous restons bien entendu à votre disposition pour préparer, avec toute l’attention nécessaire, un prochain voyage qui renouera avec le niveau d’accompagnement que vous aviez connu.

L’équipe Asia

Par Asia.fr Asia.fr il y a 4 mois
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Asia Voyages Lyon

Voyage au Japon. Guide tres moyen. Nourriture un peu ...

Voyage au Japon. Guide tres moyen. Nourriture un peu "cheap".

Par BERNARD R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/09/2025

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que votre voyage au Japon ait pu se réaliser, mais nous regrettons sincèrement que la qualité du guide et des repas n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vos remarques sont importantes : nous allons les transmettre immédiatement à notre partenaire sur place afin de revoir le choix du guide et le niveau des prestations alimentaires proposées. Ces points font partie intégrante de l’expérience et doivent être irréprochables.

Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail afin de comprendre précisément ce qui n’a pas fonctionné.

Bien cordialement,

L’équipe Asia

Par Asia.fr Asia.fr il y a 4 mois
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Asia Voyages Neuilly-sur-Seine

Voyage privé Bali-Lombok en formule petit-déjeuner ...

Voyage privé Bali-Lombok en formule petit-déjeuner : prix payé beaucoup trop élevé eu égard aux prestations fournies.
Nous sommes passés par l'agence de Paris 5. Excellent contact, personnalisation du voyage et suivi attentionné.
Trois jours de visite guidée et beaucoup de jours libres durant lesquels il est nécessaire de réserver des excursions "get your guide" si on veut voir un peu plus Bali et Lombok. Les transferts, chauffeurs et guide étaient très bien.
Le point noir a été la prestation hôtelière pas du tout à la hauteur du prix payé. Dans presque tous les hôtels 3 étoiles où nous étions logés, nous avons eu les chambres les plus bas de gamme de l'établissement : chambres et salles de bains hors d'âge, hygiène de la literie douteuse dans certains, petit déjeuner très ordinaire...). Sur Booking le prix de nos chambres ne dépassait pas les 50 euros par nuit. Eu égard au prix payé, nous aurions dû avoir des chambres supérieures. Nous continuerons à organiser nous mêmes nos voyages, ce qui nous fera économiser beaucoup d'argent car la marge faite par le voyagiste et son sous-traitant à Bali semble démesurée.

Par LAURENT B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/09/2025
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