Evitez UBALDI ! J'ai pris une garantie de 5 ans sur mon réfrigérateur Samsung. Il a plus de 2 ans et le tiroir reste coincé et ne s'ouvre plus complètement sans que nous ayons fait quoi que ce soit. Je déclare une "casse" sur le site d'UBALDI et non pas une "panne". Mal m'en a pris car la "casse" n'est pas couverte. Je viens d'envoyer un email au service client disant qu'il s'agit d'une "panne" puisqu'aucune action extérieure n'a provoqué ce problème, hormis l'utilisation du réfrigérateur. La suite bientôt.
Par Nath Tz
il y a 5 mois
Date d'expérience le 02/07/2025
Il est difficile d'obtenir un renseignement, soit l' employé répond avec dédain voir arrogance(les hommes d'âge mûr), soit il ne sait pas, et pourquoi positionner une hotesse à l'accueil qui dit à peine bonjour, votre personnel est malpoli, avec tout l'argent que J'y ai dépensé, Je suis déçu
Par Stephane deco
il y a 1 an
Date d'expérience le 26/06/2024
bonjour
J'ai passé un grosse commande avec des articles de plusieurs rayons (+de 4000€) les infos ne sont pas les même d'un vendeur a l'autre (livraison 50€ même département avec ou sans hayon, mes toujours dans la piéces de votre choix) et seul le dernier vendeur peut faire le bon d'expédition pour tous les autres rayons et pas de chance ces le rayon du plus petit chiffre (€) et sa l'enm..... il a autre choses a faire?
Date prévus un mercredi dans un plus d'un mois le temps que les articles a commander arrive, OK
Appel 11 jours avant la date car il ne peuvent pas me livrer le lundi, un jour férié il leur envoit par photo le bouble du bon d'expédition, on est d'accord pour le mercredi prévus, oufs.
Le jour prévus un véhicule sans Hayon et juste le chauffeurs pour porter l'escalier, la porte fenetre,..
.? bref j'avais prevus un mercredi car je pouvais avoir du monde, nous déchargeont tous dans le garage.ok
plusieur jours aprés je ne comprent pas l'utilisation d'un élément de la commande recherche sur le site et appel pour info, explication à l'acceuil téléphonique (qui m'informe que ce sera par rappel du rayon) en expliquant à la personne d'acceuil télephonique je m'appercois une ligne sur le ticket de caisse 129.90 pour livraison à l'étage (dur dur de monter l'escalier à l'étage lors de la livraison de celui ci????
Sur le devis, livraison dans la piéces de votre choix (a 49.90 même département, dans la piéces de votre choix?)
deviner ou LEROY MERLIN FAIT SONT CHIFFRE merci au magasin de laval
Essai d'avis sur le site et modérateur supprime l'avis car non conforme???
Date d'expérience le 11/06/2024
Shein propose une carte cadeau en ce moment suite au partage d un lien sur WhatsApp ensuite il vous demande de payer 2 euros . Je les fais le paiement est bien passé ensuite ils mettent une erreur de paiement c est produite alors qu ils ont eu l'argent c est inadmissible
Date d'expérience le 22/11/2023
Le 21/12/2020 lundi
Bonjour
Avant de prendre rendez-vous à Cesson (Boissenart) j’ai montré ma photo avec la coloration que j’ai fait dernièrement chez Franck PROVOST au Carré Sénart et en lui demandant de me faire la même chose .Elle m’a dit ok en me donnant un rendez vous.
La coloration faite ; Elle a lavé mes cheveux plusieurs fois (4fois je crois). Quand elle a commencé à sécher une partie de mes cheveux je lui ai dit que ce n’est pas la coloration que je voulais. Je n’ai pas compris pourquoi elle a demandé à sa collègue de relaver encore mes cheveux .Depuis je n’ai même pas pu dormir et j’ai mal à la tête tellement elles l’ont lavé. La coloration pour les cheveux long que j’ai demandés n’est pas obtenue à la fin.au debout elles ont dit que c’est ok, mais après un désastre. Je suis très mécontente. J’étais même en larme vu ma coloration. C’était catastrophique. Je ne suis pas satisfaite et je ne conseillé plus jamais à mes amies d’aller la- bas. Je demande le remboursement de ma coloration.je vais vous envoyer les photos pour voir la différence.
Cordialement
RADMARD Neda
07 68 30 07 65
[email protected]
Date d'expérience le 22/12/2020
