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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients mettent en avant une entreprise d’aide à domicile réactive, sérieuse et appréciée pour la qualité de son accueil, son organisation et son suivi.
Les prestations de ménage, repassage et aide à domicile sont souvent jugées efficaces, ponctuelles et réalisées par un personnel sympathique, bienveillant et à l’écoute. La flexibilité, la rapidité de mise en place et le bon relationnel avec l’agence sont également des points forts fréquemment cités. Les retours négatifs restent plus ponctuels mais concernent surtout la qualité inégale de certaines interventions, les changements de planning, les annulations et le manque de communication. Quelques avis signalent aussi des problèmes de sécurité et de prestation non conforme. Globalement, la marque est perçue comme un service d’aide ménagère fiable, humain et réactif, avec une forte satisfaction sur la majorité des interventions.
Avis client Azaé Oise
JEAN MICHEL L.
il y a 1 an
Très contents, la personne qui intervient chez nous est très sérieuse et agréable.
Voir plusJOCELYNE D.
il y a 1 an
Désolé de ne pas avoir été receptible au téléphone mais comme j ai perdu mon papa dernièrement c est pas simple.mais j ai été ravi et satisfaite de votre association surtout de celle jeune personne...
Voir plusFATIMA S.
il y a 1 an
je suis satisfaite de l'implication, gentillesse, sourire de votre personnel en particulier la dame(Florence)qui m'a énormément aidé dans les taches ménageres Merci à vous
Voir plusMURIELLE J.
il y a 1 an
Ponctualité gentillesse et disponibilité. Cette aide me fut vraiment utile.
Voir plusPASCALE H.
il y a 1 an
Prestations Très satisfaisante personnel agréable ponctuel
Voir plusMONIQUE H.
il y a 1 an
C'est dommage . Il lui restait du temps .elle aurait pu essuyer les poussières sur les cadres et sur le meuble de la salle à manger
Elle peuvent mieux faire
JEAN-JACQUES P.
il y a 1 an
Beaucoup de sérieux et le personnel est très professionnel
Voir plusDTS TRANSPORTS D.
il y a 2 ans
impeccable nous sommes satisfait de la prestation
Voir plusMARIE-CLAUDE R.
il y a 2 ans
Personnel sérieux, mais ce serais bien que les intervenants aient une formation
Pour la toilette de mon épouse très handicapée, très compliqué pour les mobilisations. Merci
Marc M.
il y a 2 ans
Très bonne entente avec le personnel qui est efficace et fait bien son travail
Voir plusAvis client Azaé Oise
GEOFFREY B.
Mme pomery est top !
Mme pomery est top !
Expérience prouvée le 13/11/2024
MICHELINE P.
Tout s est bien passé
Tout s est bien passé
Personne agréable
Expérience prouvée le 18/02/2025
JEAN MICHEL L.
Très contents, la personne qui intervient chez nous ...
Très contents, la personne qui intervient chez nous est très sérieuse et agréable.
Expérience prouvée le 07/11/2024
JOCELYNE D.
Désolé de ne pas avoir été receptible au téléphone ...
Désolé de ne pas avoir été receptible au téléphone mais comme j ai perdu mon papa dernièrement c est pas simple.mais j ai été ravi et satisfaite de votre association surtout de celle jeune personne Julie qui est exceptionnelle et efficace et super adorable .malgré mon bras dans le platre et le décès de mon père elle a été largement à la hauteur merci à Julie et votre association mes respects m duru jocelyne
Expérience prouvée le 17/02/2025
Bonjour Madame Duru,
Nous tenions à vous présenter toutes nos condoléances dans ces moments difficiles. Sachez que toute notre équipe pense très fort à vous. Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser ce message, particulièrement touchant. Nous sommes ravis que Julie ait su vous apporter soutien et réconfort avec efficacité et bienveillance. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre chaleureux retour, qui lui fera certainement très plaisir.
Nous restons à votre écoute et vous renouvelons tout notre soutien.
Avec toute notre sympathie,
L'équipe Azaé
FATIMA S.
je suis satisfaite de l'implication, gentillesse, sourire ...
je suis satisfaite de l'implication, gentillesse, sourire de votre personnel en particulier la dame(Florence)qui m'a énormément aidé dans les taches ménageres Merci à vous
Expérience prouvée le 24/02/2025
MURIELLE J.
Ponctualité gentillesse et disponibilité. Cette aide ...
Ponctualité gentillesse et disponibilité. Cette aide me fut vraiment utile.
Expérience prouvée le 17/02/2025
PASCALE H.
Prestations Très satisfaisante personnel agréable ponctuel ...
Prestations Très satisfaisante personnel agréable ponctuel
Expérience prouvée le 24/02/2025
MONIQUE H.
C'est dommage . Il lui restait du temps .elle aurait ...
C'est dommage . Il lui restait du temps .elle aurait pu essuyer les poussières sur les cadres et sur le meuble de la salle à manger
Elle peuvent mieux faire
Expérience prouvée le 25/10/2024
Bonjour,
Nous vous remercions tout d’abord pour votre retour.
Nous sommes surpris par votre commentaire car ce mécontentement n'a pas été relevé lors de votre bilan qualité.
Cela nous aurait permis de trouver une solution adaptée.
Nous allons prendre contact avec votre intervenante pour faire le point sur la situation.
N'hésitez pas à nous contacter directement en agence si une telle situation se reproduit.
Cordialement, l'équipe Azaé Oise
ODILE D.
Personnel efficace et consciencieux.
Personnel efficace et consciencieux.
Expérience prouvée le 13/02/2025
JEAN-JACQUES P.
Beaucoup de sérieux et le personnel est très professionne ...
Beaucoup de sérieux et le personnel est très professionnel
Expérience prouvée le 15/01/2025
KATHLEEN G.
Rien à redire très bonne prestation.
Rien à redire très bonne prestation.
Expérience prouvée le 07/02/2025
MICHEL F.
Je suis en satis
Je suis en satisfait de la prestation
Expérience prouvée le 10/02/2025
DTS TRANSPORTS D.
impeccable nous sommes satisfait de la prestation
impeccable nous sommes satisfait de la prestation
Expérience prouvée le 02/07/2024
MARIE-CLAUDE R.
Personnel sérieux, mais ce serais bien que les intervenants ...
Personnel sérieux, mais ce serais bien que les intervenants aient une formation
Pour la toilette de mon épouse très handicapée, très compliqué pour les mobilisations. Merci
Expérience prouvée le 20/06/2024
Patrice M.
Aide appréciable dans mon quotidien
Aide appréciable dans mon quotidien
Expérience prouvée le 08/02/2024
Marc M.
Très bonne entente avec le personnel qui est efficace ...
Très bonne entente avec le personnel qui est efficace et fait bien son travail
Expérience prouvée le 06/01/2024
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