Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé Vallée d'Azergues.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Manque de régularité avec le personnel
Changement de personnes trops souvent. Dès que l'on à quelqun DE bien ils ne RESTE pas
Bonjour,
Je suis Antoine du service qualité, j’ai bien pris connaissance de votre avis.
Nous avons fait le point avec votre agence à propos des faits relatés.
Effectivement, nous avons rencontré une problématique de remplacement, pour laquelle nous tenions à vous présenter nos excuses.
Le temps de vous trouver une nouvelle intervenante adaptée à vos besoins, notre animatrice assurera les prestations à votre domicile.
Ainsi, votre agence a été en mesure de trouver une solution pour maintenir une continuité de services à votre domicile.
Bien entendu, votre agence prendra contact avec vous, pour vous présenter votre nouvelle intervenante.
Votre agence reste à votre écoute pour toutes questions concernant votre dossier.
Nous vous souhaitons, Madame Riondy, une excellente continuation avec nos services.
Bien cordialement, l’équipe Azaé