Avis clients AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

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1er RDV de livraison non honoré puis vélo livré avec ...

1er RDV de livraison non honoré puis vélo livré avec des griffures. En attente d'une solution lors de la première révision....

Par BRUNIAU S. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour,

nous sommes évidemment navrés de ces désagréments connus lors de nos premiers contacts. 

Nous avons ouvert un ticket de suivi en ce qui concerne les réserves mises en avant et reviendrons vers vous au plus vite pour y palier. 

A bientôt.

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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Très bonne expérience, les conseillers présents sont ...

Très bonne expérience, les conseillers présents sont au top , beaucoup d'explications et d'aide à la première prise en main , matériel de qualité. Bravo !

Par Alexandre P. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 16/05/2024

Merci pour votre retour! 

Nous pensons en effet que de bons premiers conseils permettront aux utilisateurs une prise en main optimale de leur nouveau vélo. Bonne route ! 

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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au top

tres greable et tres ympa les explications sur velo, aide a mettre dans la voitire

Par Berangere T. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour,

merci pour votre retour, nous vous souhaitons un bon usage de ce nouveau vélo ! 

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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Des explications au TOP ! Un vélo de qualité, les personnes ...

Des explications au TOP ! Un vélo de qualité, les personnes en charge de fournir le vélo étaient d'un professionnalisme notable et extrêmement agréable ! Merci à eux !

Par Margot L. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/05/2024

Merci et belle route à vous !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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tres bien. oui tres bien

tres bien. oui tres bien

Par Gwendoline S. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/05/2024

Top !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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très bon accueil, les explications sont données, les ...

très bon accueil, les explications sont données, les personnes sont agréables

Par Christelle D. il y a 6 mois 2 réponses

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Expérience prouvée le 15/05/2024

Bonjour, merci pour votre avis, il ne peut que nous encourager à continuer en ce sens !
Bonne journée.

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 5 mois

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Vélo au top !! et équipe trés pro

Suis ravie de mon vélo. il est très confortable, agréable et super bien équipé. Equipe Azfalte très professionnelle lors de la livraison, donne toutes les explications, les réglages ... Tres bonne expérience je recommande :)

Par AURELIE V. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/05/2024

Merci, nous transmettons à l'équipe !!

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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Très bon accueil, rapide, explications claires

Très bon accueil, rapide, explications claires

Par LAURENT T. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/05/2024

Merci pour ce retour !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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Equipe à l'écoute, dynamique, explications claires, ...

Equipe à l'écoute, dynamique, explications claires, merci

Par ELISABETH Z. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/05/2024

Merci beaucoup 

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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très bien organisé, les équipes ont pris le temps de ...

très bien organisé, les équipes ont pris le temps de tout expliqué lors de la livraison du vélo. On a le sentiment que tout a été bien pensé pour nus faire vivre une très belle expérience client

Par VIRGINIE D. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/05/2024

Merci, ce moment est en effet très important pour nous !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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le rendez vous est respecté, les explications claires ...

le rendez vous est respecté, les explications claires et l'accueil chaleureux. Merci c'est top. J'ai juste la vitesse 5 qui fait un peu de bruit sur le gazelle.

Par Olivier S. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/05/2024

Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter pour régler votre vitesse !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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Un equipe attentive et des vélos de très bonne qualité, ...

Un équipe attentive et des vélos de très bonne qualité, je recommande

Par Cécile L. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/05/2024

Merci belle route à vous !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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excellent accueil. explication claire, précise

excellent accueil. explication claire, précise

Par Florence W. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/05/2024

Bonne route !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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l'accueil par l'équipe est très sympathique et personnalisé ...

l'accueil par l'équipe est très sympathique et personnalisé ! TOP !
vélo canon !

Par Sylvie B. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/05/2024

Merci pour ce retour !

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très beau produit, les 1ers kms sont très satisfaisants ...

très beau produit, les 1ers kms sont très satisfaisants

Par Alain B. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 15/05/2024

Belle route à vous !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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très bonne expérience ! super accueil de l'équipe et livraison ok

très bonne expérience !
excellent accueil de la part de l'équipe et infos pour la mise en route ok

Par Sophie C. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/05/2024

Merci belle route à vous !!

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Merci Azfalte Vélo incroyable et organisation au top

Très bonne organisation, la prise de rendez vous hyper facile via doodle. Rendez vous le jour J, tout est prévu, le collaborateur présente le vélo et toutes ses fonctionnalités, petit test en live. J'avais visionné également en amont les vidéos explicatives. Le vélo est vraiment top, on a des cadenas en complément, un casque, tout y est.. je suis vraiment ravie.

Par Magali L. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 06/05/2024

Nous allons encadrer cet avis !!  Merci beaucoup 

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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Transparence, rapidité, efficacité et pro. Prennent ...

Transparence, rapidité, efficacité et pro. Prennent le temps pour chaque personne.

Par DIDIER D. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 14/05/2024

Merci beaucoup pour ce retour !

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tres bonne expérience,

très bonne expérience,

Par Hélène D. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 14/05/2024

Merci et bonne route !

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Présentation du vélo, conseils pour la prise en main: ...

Présentation du vélo, conseils pour la prise en main: tout était très bien

Par Antonio B. il y a 6 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 14/05/2024

Merci et belle route à vous !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 6 mois

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