Avis clients AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

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"ça roule"

belle offre de la part de l'entreprise, un vélo super et très bonnes explications lors de la livraison

Par SYLVIE D. il y a 4 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour Sylvie,

Nous sommes heureux que vous appréciez nos vélos et notre service. Merci pour votre confiance !

Votre avis positif nous pousse à continuer dans ce sens 🤩.

A bientôt,
L'équipe AZFALTE

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 4 mois

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top rien à dire

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Par Sebastien N. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 14/06/2024

Bonjour Sebastien,

Un grand merci pour votre avis et ce nombre élevé d'étoiles attribué ⭐️ ! 

Nous restons à votre disposition pour toute sollicitation. N'hésitez pas à parler d'AZFALTE autour de vous 🤝.

A très vite 🚴

L'équipe AZFALTE

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 4 mois

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Livraison du vélo sur le site de l'entreprise

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Les explications données étaient claires et complètes.
Il manquait l'antivol en U mais cela a rapidement été ajouté.

Par Cecile R. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/06/2024

Bonjour Cecile,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
En effet, ce petit aléa logistique connu lors de votre livraison a été rapidement traité pour que vous puissiez repartir avec votre U!

Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de nos vélos de qualité! 🚴

L'équipe AZFALTE

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 4 mois

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je suis ravi de mon vélo, service au top ! Je recommande. ...

je suis ravi de mon vélo, service au top ! Je recommande.

Par Thibaut D. il y a 5 mois

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Expérience prouvée le 14/06/2024

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Très bon accompagnement !

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Par SEBASTIEN V. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 11/06/2024

Bonjour, à votre service ! Bonne route à vous.

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 5 mois

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la remise du vélo s'est bien passé,

la remise du vélo s'est bien passé,
j'ai juste un souci : on m'a fournit une batterie déchargée et un chargeur de batterie qui ne correspondant pas à mon vélo. heureusement qu'ils en avaient une en plus dans leur stock sur place !
une petite suggestion : sur l'étiquette de remise de mon vélo : mettre mon nom sur l'étiquette plutot que le nom d'une ville inconnue (ce serait plus facile de retrouver son vélo dans les parkings à vélo) . Merci pour tout !

Par Corinne G. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 10/06/2024

Bonjour,

merci pour votre retour positif.
Des démarches de double contrôle pré livraison sont effectués par nos soins. Ils permettent habituellement de limiter ce genre de difficultés, navré en tout cas que cela vous soit arrivé, mais nous avons pu rebondir au mieux afin que vous puissiez recharger rapidement votre vélo.
Bon usage de ce vélo !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 5 mois

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parfait , accompagnement super pour la mise en route. ...

parfait , accompagnement super pour la mise en route. à voir en mode SAV ce que ca donne. En tous cas 1ere très bonne impression.

Par Manon P. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/05/2024

Merci pour votre avis, nous serons là pour vous accompagner en cas de besoin !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 5 mois

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SUPER VELO.

SUPER VELO.
Bonne prise en main, même si le collaborateur Azphalte ne connaissait pas bien le vélo

Par Guillaume R. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/05/2024

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous travaillons d'arrache-pied pour être fin connaisseurs des modèles que nous proposons, nous avons bien pris en compte votre remarque pour tenter d'être encore meilleurs par la suite ! Bonne route à vous.

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 5 mois

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SUPER CONTENTE , TRES BEAU VELO ET SUPER ACCUEIL ET ...

SUPER CONTENTE , TRES BEAU VELO ET SUPER ACCUEIL ET EXPLICATION LORS DE LA RECEPTION DU VELO

Par SANDRINE B. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/06/2024

Bonjour,

il nous tient à cœur de prendre le temps avec nos utilisateurs pour leur apporter ces explications, alors merci pour votre retour positif!

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 5 mois

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expérience au top!

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Par David W. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/06/2024

Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le chemin qui vous a mené jusqu'à la livraison de votre vélo! Bonne route !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 5 mois

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Formidable, je suis ravie de découvrir Azfalte et de ...

Formidable, je suis ravie de découvrir Azfalte et de pouvoir profiter d'un très beau vélo grâce à ce partenariat avec mon entreprise :)

Par NATHALIE L. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 23/05/2024

Bonjour, nous sommes aussi ravis de notre côté de rencontrer nos formidables utilisateurs portant les super-pouvoirs du vélo ! Bonne route !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 5 mois

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Très bonne accueil et prise en charge pour les explications ...

Très bonne accueil et prise en charge pour les explications sur l'utilisation du vélo. Dommage de ne pas proposer d'aide pour le chargement dans la voiture.

Par Edouard B. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 31/05/2024

Bonjour,

merci pour votre message ! 

Nous essayons dans la mesure du possible d'accompagner les utilisateurs qui le souhaitent afin de mettre en voiture les vélos le cas échéant, navrés si cela n'a pas été le cas cette fois ci ! 

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 5 mois

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trés bon accueil et accompagnement dans la prise en ...

trés bon accueil et accompagnement dans la prise en main de mon vélo.

Par Cedric M. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour, nous restons à votre disposition dans l'usage de votre vélo au quotidien désormais ! 

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 5 mois

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Très facile de pris en main. Je recommande ce vélo ...

Très facile de pris en main. Je recommande ce vélo qui est très agréable. Et l'équipe AZFALTE au TOP!

Par BECK D. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 30/05/2024

Bonjour, une courte session de formation auprès de nos équipes et vous êtes parés à arpenter les routes de la région ! Bonne utilisation à vous. 

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 5 mois

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super matériel et très bon accompagnement ! Rien à ...

super matériel et très bon accompagnement ! Rien à dire !

Par Emmanuel G. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 30/05/2024

Bonjour, ravis que la prestation que nous proposons ait répondu à vos attentes !

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Parfait

La réception du vélo s'est très bien passée, la communication des infos par mail était très claire, je suis très satisfait.

Par Valentin D. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/05/2024

Bonjour et merci pour votre sympathique commentaire, ravis que le parcours utilisateur vous ai plu !

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Accompagnement au top sur la commande et la prise en ...

Accompagnement au top sur la commande et la prise en main du vélo :)

Par Leila D. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 27/05/2024

Bonjour, merci pour votre avis 5 étoiles ! Profitez bien de votre nouveau vélo.

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Service et explications au top

Service et explications au top

Par Aude V. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour, une livraison au top pour des utilisateurs au top également! Bonne journée.

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explications claires et détaillées.

explications claires et détaillées.
accompagnement de qualité
top

Par Thomas P. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour et merci pour votre sympathique retour. Bon usage de votre nouveau vélo !

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super, personnel au top, très sympathique

super, personnel au top, très sympathique

Par Louise G. il y a 5 mois 1 réponses

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Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour, ce sont des moments également sympathiques à partager pour nos équipes, au plaisir !

Par AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos il y a 5 mois

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