AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
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Radar de confiance
·Avis client AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Karine
il y a 11 mois
Très bon concept pour les entreprises et facilité de mise en place tant sur la partie contrat et récupération du vélo. J'ai apprécié fortement les informations en temps réel sur ma commande, sur les é...
Voir plusMolumola
il y a 11 mois
Le vélo est agréable, conduite souple, confortable et sportive à la fois. Outils et accessoires au top, service après vente pas encore tester, j'espère ne pas en avoir besoin :-)
Voir plusDavid
il y a 11 mois
Une belle expérience lors de la remise du vélo. Beaucoup de pédagogie, qui permettra une prise en main rapide et en sécurité du vélo
Voir plusVirginie
il y a 1 an
Remise du vélo en mains propres avec toutes les explications qui vont bien, des conseils et du sourire. Maintenant, à moi de pédaler :)
Voir pluslolr
il y a 1 an
Bon vélo, explications fournies impeccables, que du positif
Voir plusChristine
il y a 1 an
PARFAIT
On m'a livré mon vélo directement chez moi . La personne a fait preuve de beaucoup de pédagogie pour m'expliquer le fonctionnement.
Le vélo est superbe ! Adapté !
Maxime
il y a 1 an
top le vélo et top le technicien a été top tout au top
Voir plusThomas
il y a 1 an
Problème lors de la livraison de mon vélo. J'ai du moi même rappeler pour savoir ce qu'il en était alors que le vélo était réparé.
Voir plusOlivier F.
il y a 1 an
Bonsoir explication du vélo impeccable les vidéos sur le vélo bienfaits j'ai envoyé un message avec un petit souci et j'ai eu la personne au téléphone qui m'a bien expliqué je vous remercie d'être tou...
Voir plusSophie
il y a 1 an
Super prestation en lien avec mon entreprise !!!
Voir plusLucie
il y a 1 an
Très professionnel réactif et équipe très agréable.
Voir plusAnne-Sophie
il y a 1 an
Très bonne expérience depuis le début de la procédure jusqu'à l'acquisition de mon vélo
Voir plusInès
il y a 1 an
RAS, l'équipement est super. Cela fait 1 semaine que j'utilise le vélo et rien à dire pour l'instant
Voir plusIsabelle
il y a 1 an
bonne expérience mais personnellement mon suivi était insuffisant. lorsque je faisais suivi de ma commande il n y a eu qu une notification lors de la commande et après cela n a pas évolué pendant 1 mo...
Voir plusAnne-France
il y a 1 an
Accueil, explication et réception du vélo au top le 22/5 ! Merci
Voir plusMylaine
il y a 1 an
La personne qui m'a livré le vélo était très professionnel, patient, les explications claire .
Le Vélo est très bien équipé, un peu lourd (du a la batterie et le moteur) mais facile a manœuvrer.
Marie
il y a 1 an
Super ! Un accueil au top, une présentation du vélo très détaillée, un vélo magnifique tout est parfait !
Voir plusOrnella
il y a 1 an
bonne explication lors de la livraison de mon vélo mais mal chargé dans le coffre la clé du cadenas retrouvé cassée car pas enlevée lors du chargement > je dois revenir vers vous pour le sav.
Voir plusAvis client AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Karine
Très bon concept
Très bon concept pour les entreprises et facilité de mise en place tant sur la partie contrat et récupération du vélo. J'ai apprécié fortement les informations en temps réel sur ma commande, sur les étapes de la livraison et l'accompagnement mis en place lors de la réception du vélo. 2 personnes compétentes m'ont expliqué comment fonctionnait le vélo mais aussi une belle visibilité sur les démarches en cas de vol, casse et autre.
Merci à toute l'équipe
Expérience prouvée le 24/07/2025
Bonjour Karine,
Un grand merci pour votre avis et ce nombre élevé d'étoiles attribué ⭐️ !
Nous restons à votre disposition pour toute sollicitation. N'hésitez pas à parler d'AZFALTE autour de vous 🤝.
A très vite 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Molumola
Le vélo est agréable, conduite souple, confortable ...
Le vélo est agréable, conduite souple, confortable et sportive à la fois. Outils et accessoires au top, service après vente pas encore tester, j'espère ne pas en avoir besoin :-)
Expérience prouvée le 24/07/2025
Bonjour Molumola,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de nos vélos de qualité! 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
David
Une belle expérience lors de la remise du vélo. Beaucoup ...
Une belle expérience lors de la remise du vélo. Beaucoup de pédagogie, qui permettra une prise en main rapide et en sécurité du vélo
Expérience prouvée le 24/07/2025
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de nos vélos de qualité! 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Virginie
Remise du vélo en mains propres avec toutes les explications ...
Remise du vélo en mains propres avec toutes les explications qui vont bien, des conseils et du sourire. Maintenant, à moi de pédaler :)
Expérience prouvée le 03/07/2025
Bonjour 👋 Virginie ,
Nous sommes toujours ravis de lire les commentaires d'utilisateurs satisfaits de nos services, tels que le votre.
N'hésitez pas à parler de nous dans votre entourage 😉
Bonne journée et bon courage sur la route !
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
lolr
Ravie
Bon vélo, explications fournies impeccables, que du positif
Expérience prouvée le 03/07/2025
Bonjour ,
Nous vous remercions pour ce retour positif 🌟!
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Christine
PARFAIT
PARFAIT
On m'a livré mon vélo directement chez moi . La personne a fait preuve de beaucoup de pédagogie pour m'expliquer le fonctionnement.
Le vélo est superbe ! Adapté !
Expérience prouvée le 10/07/2025
Bonjour Christine ,
Nous vous remercions pour ce retour positif 🌟!
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
N'hésitez pas à parler d'azfalte autour de vous 😉!
A bientôt 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Maxime
top le vélo et top le technicien a été top tout au ...
top le vélo et top le technicien a été top tout au top
Expérience prouvée le 19/06/2025
Bonjour Maxime,
Nous sommes heureux que vous appréciez nos vélos et notre service. Merci pour votre confiance !
Votre avis positif nous pousse à continuer dans ce sens 🤩.
A bientôt,
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Thomas
Problème lors de la livraison de mon vélo
Problème lors de la livraison de mon vélo. J'ai du moi même rappeler pour savoir ce qu'il en était alors que le vélo était réparé.
Expérience prouvée le 10/06/2025
Bonjour Thomas ,
Merci pour votre retour, et navré si la communication autour de la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Suite à la détection d’un léger défaut sur la charnière de votre vélo avant la livraison, nous avons fait le choix, avec votre accord et par souci de sécurité et de qualité, d’intervenir immédiatement pour corriger cela et vous le relivrer une fois la réparation effectuée.
Pendant ce délai, un vélo de prêt vous a été mis à disposition pour que vous puissiez en profiter pleinement, notamment durant vos vacances.
Notre objectif reste de vous garantir une expérience optimale, et nous espérons que vous êtes désormais pleinement satisfait de votre vélo.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
A bientôt 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Olivier F.
Bonsoir explication du vélo impeccable les vidéos sur ...
Bonsoir explication du vélo impeccable les vidéos sur le vélo bienfaits j'ai envoyé un message avec un petit souci et j'ai eu la personne au téléphone qui m'a bien expliqué je vous remercie d'être toujours avec nous pour nos différentes questions très beau vélo très à l'aise
Je suis très contente un grand merci à toute l'équipe
Expérience prouvée le 05/06/2025
Bonjour Olivier ,
Merci beaucoup pour votre message ! On est ravis que le vélo vous plaise et que nos explications vous aient été utiles.
C’est un plaisir de pouvoir vous accompagner !
Belle route à vous et à très bientôt 🚴♀️😊
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Miguel
Très agréable
Très agréable
Expérience prouvée le 05/06/2025
Bonjour Miguel,
Tout le plaisir est pour nous !
A bientôt 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Sophie
Super prestation en lien avec mon entreprise !!!
Super prestation en lien avec mon entreprise !!!
Expérience prouvée le 16/05/2025
Bonjour Sophie,
Un grand merci pour votre avis et ce nombre élevé d'étoiles attribué ⭐️ !
Nous restons à votre disposition pour toute sollicitation. N'hésitez pas à parler d'AZFALTE autour de vous 🤝.
A très vite 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Emmanuelle
très bon accueil pour retirer mon vélo
très bon accueil pour retirer mon vélo
Expérience prouvée le 22/05/2025
Bonjour Emmanuelle,
Un grand merci pour votre avis et ce nombre élevé d'étoiles attribué ⭐️ !
Nous restons à votre disposition pour toute sollicitation. N'hésitez pas à parler d'AZFALTE autour de vous 🤝.
A très vite 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Lucie
Très professionnel réactif et équipe très agréable. ...
Très professionnel réactif et équipe très agréable.
Expérience prouvée le 22/05/2025
Bonjour Lucie ,
Nous vous remercions pour ce retour positif 🌟!
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Anne-Sophie
Très bonne expérience depuis le début de la procédure ...
Très bonne expérience depuis le début de la procédure jusqu'à l'acquisition de mon vélo
Expérience prouvée le 16/05/2025
Bonjour Anne-Sophie,
Nous sommes heureux que vous appréciez nos vélos et notre service. Merci pour votre confiance !
Votre avis positif nous pousse à continuer dans ce sens 🤩.
A bientôt,
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Inès
RAS, l'équipement est super. Cela fait 1 semaine que ...
RAS, l'équipement est super. Cela fait 1 semaine que j'utilise le vélo et rien à dire pour l'instant
Expérience prouvée le 16/05/2025
Bonjour Inès,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de nos vélos de qualité! 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Isabelle
bonne expérience mais personnellement mon suivi était ...
bonne expérience mais personnellement mon suivi était insuffisant. lorsque je faisais suivi de ma commande il n y a eu qu une notification lors de la commande et après cela n a pas évolué pendant 1 mois 1/2. j ai dû appeler pour connaitre l'état d avancement de mon vélo.
Je trouve que toutes les étapes ne sont pas suffisamment claires, Notamment pour la commande et pour la transmission du RIB.
Expérience prouvée le 16/05/2025
Bonjour,
Merci pour cette remarque, nous la prenons en compte pour nous améliorer et vous donner plus d’informations sur les étapes et le suivi de votre commande.
A très vite 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Anne-France
Accueil, explication et réception du vélo au top le ...
Accueil, explication et réception du vélo au top le 22/5 ! Merci
Expérience prouvée le 22/05/2025
Bonjour Anne-France,
Un grand merci pour votre avis et ce nombre élevé d'étoiles attribué ⭐️ !
Nous restons à votre disposition pour toute sollicitation. N'hésitez pas à parler d'AZFALTE autour de vous 🤝.
A très vite 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Mylaine
La personne qui m'a livré le vélo était très professionnel, ...
La personne qui m'a livré le vélo était très professionnel, patient, les explications claire .
Le Vélo est très bien équipé, un peu lourd (du a la batterie et le moteur) mais facile a manœuvrer.
Expérience prouvée le 22/05/2025
Bonjour Mylaine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de nos vélos de qualité! 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Marie
Top du top
Super ! Un accueil au top, une présentation du vélo très détaillée, un vélo magnifique tout est parfait !
Expérience prouvée le 22/05/2025
Bonjour Marie ,
Nous vous remercions pour ce retour positif 🌟!
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
Ornella
bonne explication lors de la livraison de mon vélo ...
bonne explication lors de la livraison de mon vélo mais mal chargé dans le coffre la clé du cadenas retrouvé cassée car pas enlevée lors du chargement > je dois revenir vers vous pour le sav.
Expérience prouvée le 13/05/2025
Bonjour Ornella ,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la prise en main du vélo se soit bien passée au moment de la livraison.
Concernant la clé cassée, nous sommes désolés pour cet incident. Notre support va vous contacter rapidement afin de vous apporter une solution.
À bientôt sur la route 🚴
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos
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