Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Babygloo - Produits Bébé & Puériculture.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne expérience d'achat. Envoi rapide
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Bon produit super
Reçu très légèrement abîmé, on connaît les démarches longues et infructueuses souvent.
Mais bon site internet bon rapport qualité prix. Livraison rapide++
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Déçu par le produit
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit défectueux. Nous vérifions attentivement nos marchandises avant expédition, mais il se peut que parfois des petites erreurs de fabrication se glissent.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
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Très bien je recommande, service client très rapide , petit soucis avec le lit qui est arrivé abîmé ( durant la livraison) , le service client a pris en charge ma réclamation rapidement, je recommande
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Très satisfaite de mon achat, comme sur la photo, c’est parfait
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Colis très bien emballé, reçu très rapidement et très bon suivi. Entièrement satisfaite de mon achat.
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Bonjour,
Malheureusement, nous n'avons pas reçu notre deuxièmes colis ( le tipi).
Quand on fait une réclamation, il nous dis que nous avons reçu le produit alors que c'est faux. ( il nous rembourse le tipi alors que nous voulons le produit)
Nous avons commander 1 lit pour enfant et 1 tipi.
Même un enfant savent compter, le livreur à livré 1 ( prévu 1 colis pour le livreur) colis et non 2. Un lit complet ( vu sa volume) représente 1 colis. ( normal)
Bref, un site qui ne donne pas confiance, attention !!!
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Le lit est top, la livraison ultra rapide mais le montage... Fastidieux 🤣 même les barrière sont a faire nous même.
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Le colis a été jeté au dessus de moi portail pour être livré ! Déçus du choix de votre livreur ….
Bonjour ,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis soit arrivé de cette manière. Malgré nos efforts pour garantir un envoi soigné, les manipulations lors du transport ne sont pas toujours aussi délicates que nous le voudrions.
Nous faisons tout notre possible pour que la livraison se passe bien, mais certains aspects sont malheureusement hors de notre contrôle.
Nous vous assurons que nous prenons cet incident très au sérieux et travaillons avec notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Respectueusement,
L'équipe de Babygloo
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Nickel merci
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de votre expérience avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
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Satisfaite
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Je conseille ce site . Livraison rapide et SAV très réactif et efficace.
Bonjour,
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Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
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Produit conforme à la description
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Je mets 4 Etoiles à cause du prestataire livreur qui n’a pas été correct sinon babygloo très bien.