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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Babygloo - Produits Bébé & Puériculture.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Bonjour,
Malheureusement, nous n'avons pas reçu notre deuxièmes colis ( le tipi).
Quand on fait une réclamation, il nous dis que nous avons reçu le produit alors que c'est faux. ( il nous rembourse le tipi alors que nous voulons le produit)
Nous avons commander 1 lit pour enfant et 1 tipi.
Même un enfant savent compter, le livreur à livré 1 ( prévu 1 colis pour le livreur) colis et non 2. Un lit complet ( vu sa volume) représente 1 colis. ( normal)
Bref, un site qui ne donne pas confiance, attention !!!
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Le lit est top, la livraison ultra rapide mais le montage... Fastidieux 🤣 même les barrière sont a faire nous même.
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Le colis a été jeté au dessus de moi portail pour être livré ! Déçus du choix de votre livreur ….
Bonjour ,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis soit arrivé de cette manière. Malgré nos efforts pour garantir un envoi soigné, les manipulations lors du transport ne sont pas toujours aussi délicates que nous le voudrions.
Nous faisons tout notre possible pour que la livraison se passe bien, mais certains aspects sont malheureusement hors de notre contrôle.
Nous vous assurons que nous prenons cet incident très au sérieux et travaillons avec notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Respectueusement,
L'équipe de Babygloo
il y a 1 an
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Nickel merci
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de votre expérience avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
il y a 1 an
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Satisfaite
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de votre expérience avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
il y a 1 an
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Je conseille ce site . Livraison rapide et SAV très réactif et efficace.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de votre expérience avec nous.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
il y a 1 an
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Produit conforme à la description
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre achat et de votre expérience avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
il y a 1 an
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Je mets 4 Etoiles à cause du prestataire livreur qui n’a pas été correct sinon babygloo très bien.
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Bonne expérience globale
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et votre feedback nous encourage à continuer à offrir un service rapide et efficace.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Babygloo
il y a 1 an
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Livraison rapide, montage facile, toutes les pièces étaient présentes et le résultat final est conforme à nos attentes. Merci.
Bonjour,
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Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
il y a 1 an
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Très décus, je vous conseil de ne pas commander sur ce site, si vous avez un problème une galère pour joindre un SAV
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service après-vente. Nous nous efforçons de fournir un support réactif et de qualité, et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci.
Afin de résoudre ce problème au plus vite, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir remplir le formulaire de réclamation disponible ici. Cela nous permettra de traiter votre demande en priorité et de comprendre ce qui a pu se passer.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
il y a 1 an
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Je suis ravie de ce site, commandé le mardi soir, reçu le jeudi, déjà ma deuxième commande et ce ne sera pas ma dernière
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre produit ne correspond pas à vos attentes. Nous choisissons avec minutie les produits proposés sur notre site et sommes navrés que votre expérience ait été mauvaise cette fois-ci.
Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site et nous assurer que votre prochaine expérience soit pleinement satisfaisante. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos produits.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
il y a 1 an
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Colis non livré dans les délais puisque babygloo a du faire repartir un autre colis car colis privé a perdu le 1er . C'était un cadeau et il est arrivé après l'événement et j'ai du racheté un cadeau ... Ma fille a gardé le poupon mais elle aurait préféré un autre article que celui ci par dépit
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis a pris plus de temps que prévu. Nous comprenons parfaitement à quel point cela peut être embêtant.
Parfois, malgré nos efforts pour garantir une livraison rapide, les manipulations et délais du transporteur ne sont pas toujours aussi rapides que nous le souhaiterions.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
il y a 1 an
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Bon site je recommande
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent.
Votre satisfaction est notre priorité et votre feedback positif nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Babygloo
il y a 1 an
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Super j’adore
Bonjour,
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Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
il y a 1 an
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Super heureuse du produit. Je recommande
Bonjour,
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Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
il y a 1 an
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Ma fille veux plus le lâcher
Bonjour,
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il y a 1 an
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Notice de montage et numerotation des pièces, très très bien.
Bonjour,
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il y a 1 an
