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Radar de confiance
·Avis client Bauer Media France
VALERIE L.
il y a 2 semaines
C'était très facile d'utiliser votre site et clair
Voir plusLAURENCE L.
il y a 2 semaines
J'attends de voir le suivi , renouvellement de mon abonnement , repris par vos services.
J'ai pu récupérer mon compte sans trop de complexité
Sylvie K.
il y a 2 semaines
j'ai été très bien renseignée par téléphone et guidée dans ma démarche avec bienveillance
Voir plusGhislaine F.
il y a 2 semaines
Site très convivial
Grand choix de produits
CORINNE D.
il y a 2 semaines
J’ai eu qq difficulté pour comprendre le cheminement de votre site ..
Voir plusDIDIER P.
il y a 2 semaines
EXPERIENCE MITIGE POUR UN NEOPHITE EN INFORMATIQUE.
Voir plusYVETTE G.
il y a 2 semaines
Quelques manifestations nécessaires pour finaliser la manœuvre.
Voir plusROBERTE C.
il y a 2 semaines
J'ai du recommencer plusieurs fois alors qu'il s'agissait d'un réabonnement
Voir plusElisabeth S.
il y a 2 semaines
Je souhaitais me réabonner pour 2 ans (comme proposé sur votre courrier) mais cela n'est pas proposé sur le site. Pourquoi ? Je me suis donc réabonné pour 1 an seulement....
Voir plusYves G.
il y a 2 semaines
Impossible de vous payer avec la carte bancaire les weekends.
Voir plusAvis client Bauer Media France
CLAUDINE L.
Reéabonnement rapide
Réabonnement rapide
Expérience prouvée le 27/05/2026
VALERIE L.
C'était très facile d'utiliser votre site et clair
C'était très facile d'utiliser votre site et clair
Expérience prouvée le 03/06/2026
Jean L.
reabonnement simple à réaliser .
reabonnement simple à réaliser .
Expérience prouvée le 03/06/2026
LAURENCE L.
J'attends de voir le suivi , renouvellement de mon ...
J'attends de voir le suivi , renouvellement de mon abonnement , repris par vos services.
J'ai pu récupérer mon compte sans trop de complexité
Expérience prouvée le 27/05/2026
Sylvie K.
j'ai été très bien renseignée par téléphone et guidée dans ma démarche avec bienveillance
j'ai été très bien renseignée par téléphone et guidée dans ma démarche avec bienveillance
Expérience prouvée le 03/06/2026
Jacques
TRES BIEN
TRES BIEN
Expérience prouvée le 03/06/2026
Ghislaine F.
Site très convivial
Site très convivial
Grand choix de produits
Expérience prouvée le 03/06/2026
CORINNE D.
J’ai eu qq difficulté pour comprendre le cheminement ...
J’ai eu qq difficulté pour comprendre le cheminement de votre site ..
Expérience prouvée le 03/06/2026
BOnjour Madame Corinne D,
Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site n'a pas été suffisamment claire et nous vous prions de bien vouloir recevoir nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à identifier les points à améliorer afin de rendre l'expérience plus simple et intuitive pour tous nos visiteurs. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous préciser les difficultés rencontrées par email à [email protected] afin que nous puissions apporter d'éventuelles améliorations.
Cordialement
Le service client
DIDIER P.
EXPERIENCE MITIGE POUR UN NEOPHITE EN INFORMATIQUE. ...
EXPERIENCE MITIGE POUR UN NEOPHITE EN INFORMATIQUE.
Expérience prouvée le 03/06/2026
YVETTE G.
Quelques manifestations
Quelques manifestations nécessaires pour finaliser la manœuvre.
Expérience prouvée le 03/06/2026
Bonjour Madame Yvette G,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les étapes nécessaires à la finalisation de la démarche. Nous cherchons constamment à simplifier nos processus afin de les rendre plus fluides et accessibles. Votre retour nous est précieux et contribuera à nos réflexions d'amélioration.
Cordialement,
Le service client
Janine F.
Site très clair.
Site très clair.
Expérience prouvée le 03/06/2026
ROBERTE C.
Un peu compliqué !
J'ai du recommencer plusieurs fois alors qu'il s'agissait d'un réabonnement
Expérience prouvée le 03/06/2026
Bonjour Madame Roberte C,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre visite sur notre site et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Nous remontons immédiatement cette information à notre équipe afin de .comprendre ce qu'il s'est passé. Nous sommes ravis de constater que vous avez tout de même réussi à vous réabonner. Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance.
Cordialement,
Le service client
ANNICK G.
Très bien ras
Très bien ras
Expérience prouvée le 02/06/2026
Cacheux
Nul aucun respect du client
Nul aucun respect du client
Expérience prouvée le 03/06/2026
Bonjour Monsieur Cacheux,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et la satisfaction de nos clients sont des priorités pour nous. Votre commentaire nous interpelle et nous souhaiterions mieux comprendre ce qu'il s'est passé afin d'échanger avec vous et trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement par email à [email protected] ou par téléphone au 01 58 10 00 92 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Cordialement,
Le service client
Pierre L.
Site web facile à utiliser
Site web facile à utiliser
Expérience prouvée le 03/06/2026
MARGARETH D.
simple d'utilisation
simple d'utilisation
Expérience prouvée le 03/06/2026
Elisabeth S.
Achats sur site à améliorer
Je souhaitais me réabonner pour 2 ans (comme proposé sur votre courrier) mais cela n'est pas proposé sur le site. Pourquoi ? Je me suis donc réabonné pour 1 an seulement....
Expérience prouvée le 03/06/2026
Bonjour Madame Elisabeth S,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouver sur notre site internet l'offre à laquelle vous souhaitiez vous réabonner. Si toutefois vous désirez modifier l'offre à laquelle vous avez souscrit par défaut, nous vous invitons à prendre contact avec notre service par téléphone au 01 58 10 00 92 (service ouvert du lundi au vendredi de 9H à 18h. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client
Yves G.
Impossible de vous payer avec la carte bancaire les weekends.
Impossible de vous payer avec la carte bancaire les weekends.
Expérience prouvée le 03/06/2026
Bonjour Monsieur Yves G,
Nous vous sommes reconnaissants de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontrés des difficultés lors de votre commande sur notre site internet www.abobauer.com et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre commentaire à notre service technique pour vérification. Nous vous remercions de votre compréhension et de rester fidèle à notre magazine.
Cordialement,
Le service client
ANNE MARIE M.
Satisfaite
Satisfaite
Expérience prouvée le 30/05/2026
ARNAUD D.
très pratique
très pratique
Expérience prouvée le 02/06/2026
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7 Rue Watt, 75013 Paris
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