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Radar de confiance
·Avis client Bauer Media France
ANNICK L.
il y a 2 mois
galère simplement pour règler mon réabonnement à Télé 7 jours.
Voir plusCoral B.
il y a 2 mois
Renouvellement automatique obligatoire et pas de date de démarrage au choix
Voir plusSerge N.
il y a 2 mois
parfait, mais des difficultés dans la distribution aux boites aux lettres; Souvent en retard . Peut être un manque de coordination avec les services !!!
Voir plusBENOIT G.
il y a 2 mois
Facilité d'utilisation du site pour un réabonnement par carte bancaire
Voir plusGENEVIEVE M.
il y a 2 mois
Je ne reçois toujours le magazine auquel je me suis abonnée.....
Je n'ai pas de date....
Raymond A.
il y a 2 mois
Abonnement pris sur le site sans aucune difficulté particulière. 1er magazine reçu 2 semaines après
Parfait
RENE M.
il y a 2 mois
faire plus attention à la distribution car j'en ai essuyé les platres ,et c'est ennuyeux de ne pas l'avoir en temps parce qu'aprés j'en ai reçu 3 à la fois
Voir plusDIDIER C.
il y a 2 mois
Bonne expérience. Seulement le cadre pour inscrire le code afin de sécuriser l'achat est trop petit. Au début je n’ai pas vu qu'il fallait descendr.e
Voir plusVERONIQUE G.
il y a 2 mois
J'attends ma première livraison du télé 7 jours. L'inscription pour l'abonnement à été rapide. A suivre...
Voir plusAvis client Bauer Media France
ANNICK L.
galère simplement pour règler mon réabonnement à Télé ...
galère simplement pour règler mon réabonnement à Télé 7 jours.
Expérience prouvée le 05/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour Madame Annick L M,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu des difficultées à régler votre réabonnement et nous vous prions de bien vuloir recevoir toutes nosn excuses pour la gêne occasionnée. Toutefois, nous vous confirmons bien votre renouvellement, enregistré à la suite de votre abonnement en cours. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre patience et votre fidélité envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client
PHILIPPE A.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 12/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions PHILIPPE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Alain M.
Parfait, pratique !
Parfait, pratique !
Expérience prouvée le 12/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions Alain pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Coral B.
Renouvellement automatique obligatoire et pas de date de démarrage au choix
Renouvellement automatique obligatoire et pas de date de démarrage au choix
Expérience prouvée le 12/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour Madame Coral B,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Toutes les informations sur la tacite reconduction est bien explicite sur toutes nos offres proposées sur notre site www.abobauer.com Afin de vous permettre de gérer votre abonnement en toute tranquillité, nous vous envoyons une alerte plusieurs semaines avant l’échéance de votre abonnement. Cela vous permettra de confirmer ou non le renouvellement de votre abonnement, selon votre souhait. Nous vous confirmons que le choix de la date de démarrage d'un abonnement n'est plus proposé depuis plusieurs années. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et de la confiance que vous témoignez à notre magazine.
Cordialement,
Le service client
JEAN CLAUDE G.
ok ras pas de problème
ok ras pas de problème
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions JEAN CLAUDE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
HENRI M.
facile et bien
facile et bien
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions HENRI pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
FRANCOISE C.
Bonne experience
Bonne experience
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions FRANCOISE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Serge N.
parfait, mais des difficultés dans la distribution ...
parfait, mais des difficultés dans la distribution aux boites aux lettres; Souvent en retard . Peut être un manque de coordination avec les services !!!
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour Monsieur Serge N,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des difficultés de livraisons malgré nos envois et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi matin au 01 58 10 34 49 ou par tchat directement sur notre site internet. Un nouvel exemplaire vous sera livré sous 48h gracieusement. Vous avez aussi, la possibilité de joindre le service distribution de votre quartier par téléphone 3631 (prix d un appel local), un chargé de clientèle vous communiquera son rapport d enquete sous maximum 5 jours. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "Kiosque numérique". Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
le service client
PIERRE L.
Facilité d’uti
Facilité d’utilisation
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions PIERRE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
MARIE ROSE A.
Decouverte
Decouverte
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions MARIE ROSE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
PHILIPPE O.
Très grande satisfaction
Très grande satisfaction
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions PHILIPPE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
BENOIT G.
Facilité d'utilisation du site pour un réabonnement ...
Facilité d'utilisation du site pour un réabonnement par carte bancaire
Expérience prouvée le 04/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions BENOIT pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
GENEVIEVE M.
Je ne reçois toujours le magazine auquel je me suis ...
Je ne reçois toujours le magazine auquel je me suis abonnée.....
Je n'ai pas de date....
Expérience prouvée le 26/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour Madame Geneviève M,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards de livraisons malgré les envois et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi matin au 01 58 10 34 49 ou par tchat directement sur notre site internet. Un nouvel exemplaire vous sera livré sous 48h gracieusement. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "Kiosque numérique". Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
le service client
Raymond A.
Abonnement pris sur le site sans aucune difficulté ...
Abonnement pris sur le site sans aucune difficulté particulière. 1er magazine reçu 2 semaines après
Parfait
Expérience prouvée le 30/03/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions Raymond pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
RENE M.
faire plus attention à la distribution car j'en ai ...
faire plus attention à la distribution car j'en ai essuyé les platres ,et c'est ennuyeux de ne pas l'avoir en temps parce qu'aprés j'en ai reçu 3 à la fois
Expérience prouvée le 10/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions RENE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Monique J.
trés facile pour s'abonner
trés facile pour s'abonner
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions Monique pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
DIDIER C.
Bonne expérience. Seulement le cadre pour inscrire ...
Bonne expérience. Seulement le cadre pour inscrire le code afin de sécuriser l'achat est trop petit. Au début je n’ai pas vu qu'il fallait descendr.e
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions DIDIER pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
DANIELLE C.
Tout parfait
Tout parfait
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions DANIELLE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
VERONIQUE G.
J'attends ma première livraison du télé 7 jours. L'inscription ...
J'attends ma première livraison du télé 7 jours. L'inscription pour l'abonnement à été rapide. A suivre...
Expérience prouvée le 10/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions VERONIQUE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Stefania B.
facile d'utilisation
facile d'utilisation
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions Stefania pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
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