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Inquiète de ma dernière commande qui est composée de ...

Inquiète de ma dernière commande qui est composée de cadeaux de Noël, elle devait être livrée le 17 mais est toujours en cours de préparation

Date d'expérience le 18/12/2024
Bonjour Judith,

Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, surtout avec les cadeaux de Noël en jeu. Afin de vous apporter une réponse rapide et précise, pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer le numéro de votre commande ?

Nous sommes à votre disposition pour vérifier l’état de votre commande et vous tenir informée de son évolution.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Beauté Privée.
Par beauteprivee il y a 1 an

Bonjour jai retourné un colis le 7 juin je n'ai toujours ...

Bonjour jai retourné un colis le 7 juin je n'ai toujours pas reçu le remboursement.
Impossible de suivre le colis pas de service client que faire ??
Commande numero FR7726342
Merci

Par Megane il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/07/2021
Bonjour Megane,

Nous faisons suite à votre message dans lequel au sujet du remboursement de votre commande.

Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de traitement.

Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 03/07/21.

Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.

Cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Par beauteprivee il y a 4 ans

FAQ sur Beauté privée

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Beauté privée sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Beauté privée ?