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Ne respecte pas les délais

Ne respecte pas leurs délais de livraison! J'ai commandé un cadeau de fête des mères avec une livraison express. Le colis devait arriver le vendredi. Or il a été livré le lundi d'après. Je n'ai donc pas eu le cadeau dans les temps. Lorsque j'ai demandé un remboursement des frais de port car ils n'avaient pas respecté leurs engagements, ils ont refusé. Pratiques commerciales douteuses. Commandez ailleurs où on respecte ses engagements !

Par Ophélie il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/06/2023

Pas moyen de commander ; on n'accepte pas ni mot de ...

Pas moyen de commander ; on n'accepte pas ni mot de passe ni adresse mail (ou l'un ou l'autre) Je suis en Belgique et les frais de livraison sont de 5,99 €. Je passe à 7,39 (domicile ?) Je n'ai pas d'autres adresses de livraison données par eux. Pareil chez 3 SUISSES où j'avais le même article, au même prix. Difficile à contacter

Par Mbe il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/05/2023