Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
A nouveau les moyens de paiement qui fonctionnent pas, j'ai perdu 4E et ai clôturé mon compte
C'est du vol et de l'escroquerie
Est devenu avec le temps une véritable plate-forme commerciale
Malheureusement les trajets ne sont plus fiable à la limite les trajets en direct par compte n’essayez même pas de faire le voyage en deux temps au bout de la sixième reprises je préfère abandonner aujourd’hui
Entre les personnes qui annule au dernier moment car pas assez de covoiturage et les autres qui ne répondent même plus
Il est vrai qu’à mon sens c’est devenu du taxi déguisé
De plus toutes les responsabilités sont pour les voyageurs, le conducteur a tous les droits il peut annuler ,choisir ne plus vous répondre
BlaBlaCar ne vous aidera en rien
Le conducteur lui n’aura aucune pénalité pas d’avis négatifs car en effet on ne peut même pas laisser un avis négatif à un conducteur qui nous a planté
J’ai commencé le covoiturage il y a 15 ans lorsque cela se faisait de la main à la main
Vivement une véritable concurrence pour ce site devenu une extension de la SNCF à mon sens, avec tous les côtés négatifs associé
Je trouve scandaleux que Blablacar fasse du zèle à propos du pass. Pourquoi mettre en place l'option de vouloir montrer son pass, alors que cela n'est pas requis par aucune loi ? C'est faire du zèle mal placé selon moi. C'est à cause de ce genre de zèle qu'on en arrive à des situations inhumaines de plus en plus constatées. Pourtant Blablacar est une plateforme de partage, donc à valeurs humaines en théorie... Il semblerait qu'à la place Blablacar ait choisi les "valeurs" de la collaboration, à l'image de son principal actionnaire, la SNCF en 39-45... Je suis profondément déçue. Déjà que les commissions sont chères, et qu'il y a de plus en plus d'annulations de dernière minute (à ma connaissance, et également d'autres témoignages). Bravo Blablacar de semer un peu plus la division et l'inhumanité robotisée.
(C'est pour cette raison que j'ai coché "signaler un memblre", je signale Blablacar à lui-même, des fois qu'il y ait un sursaut de conscience...)
BOOST ou comment enfermer les utilisateurs dans des choix qu'ils ne maitrisent pas.
BOOST génère des étapes à chaque demande des voyageurs sans attendre la validation du conducteur donc je me retrouve à devoir refuser des demandes de détour farfelus.
Tout est automatisé et il faut plusieurs clics et une navigation épuisante (décourageante?) pour garder la main.
A l'instar de airbnb il y a carrément un monopole qui autorise ces sites à imposer un diktat de process complexe et à des frais exorbitants .
La concurrence a du bon le mieux que l'on ai a faire étant de fuir ce type de site mais a t on toujours le choix ...
Pire expérience, à la ramasse du début à la fin. On t annonce 1h de retard tu arrives sur place 45 min après. Tu dois appeler le numéro d urgence pour avoir une personne à l autre bout de la planète qui t apprend que le bus a 3h de retard. 0 communication. Aucun service. J ai jamais vus ça ...
Qu'il est loin le temps où Blablabus s'appelait Ouibus et était géré par la SNCF; tout allait bien. Depuis le rachat de Ouibus par Blablacar, tout va de mal en pire : les bus sont toujours en retard et on n'est prévenu que 30 min après l'heure de départ initialement prévue. Après avoir manqué deux bus à cause des retards, J'ai été obligé de prendre le train et le comble de tout c'est que je n'ai eu aucun remboursement.
Pour résumer donc : Blablabus est une compagnie à éviter
Service client inexistant. Abus répétitifs. Fuyez pour votre bien.
Bonjour Je viens de faire les frais de leur comportement,
proposant un trajet pour samedi leur nouveau site propose le système boost que je n'ai pas choisi pour des raisons simples : on ne choisit rien, et c'est expliqué dans mon message, qu'ils ne lisent pas la preuve en est. je me suis adressé via le chat pour demander pourquoi j'avais eu un message de boost, réponse : c'est une réponse automatique ensuite il me dit de me désactiver de boost et de répondre à la demande, je réponds à la fin un message de boost me demandant si je voulais ou non continuer avec boost mais là aucune possibilité de répondre non, la seule possiblilité si vous continuez c'est votre accord donc je suis revenue en arrière, tout cela pour vous dire qu'il existe d'autres sites de co-voiturage en France associatifs ou je suis inscrite mais comme tout le monde préfère la facilité il y a beaucoup moins de demandes sur leur site, il s'agit de Mobicoop qui était avant covoiturage.com, sur ce site c'est vous qui maîtrisez et c'est le passager qui vous paie directement. Je pratique le co-voiturage depuis le milieu des années 70 je n'ai jamais eu de soucis particuliers, l'association qui gérait et qui avait des bureaux dans les grandes villes de France et d'Europe excluait les personnes malveillantes. Il y avait très peu de problèmes. J'ai eu le même problème avec Le Bon coin dont je suis partie quand ils ont aussi mis en place un système où tu ne n'as plus ton mot à dire, et de plus il te harcèle de messages. Ces géants du Web se font un fric monstre et continuent à vivre grâce à nous, arrêtons. Je suis en colère et je vais de ce pas enlever mon annonce et me désinscrire de blablacar définitivement.
Bonne journée à tous
Je me suis fait arnaquer par un conducteur qui n est jamais venu me chercher mais bien évidement à eu mon argent ,
Aucun recourt possible ,
Je contacte bla-bla car par messenger mais leur réponse et de demander le remboursement directement au conducteur .
Bien évidement le conducteur m’a bloqué de partout
Je ne comprends pas qu il n y a aucun recourt pour ce genre de situation !
Pas fiable et pas serieux - la plupart de ceux qui publient des annonces ne prennent meme pas la peine de repondre aux messages.
Le service client n'existe pas - tout simplement aucune reponse a aucune des demandes d'assistance.
Les prix et surtout les commissions de blablacar sur les trajets sont abusifs et ne font qu'augmenter constamment.
15 ans de bbc alias covoiturage !
Le site à terriblement changé, autrefois pateforme d'entraide, échange et partage réel des couts de trajets, aujourd'hui ce n'est qu'une application clairement destiné au profit !
Limité sur une somme minimale et maximale a proposer aux passagers, par contre blablacar lui fait payer des frais monstrueux aux personnes qui réservent !!
Pour un trajet Annecy- Valenciennes, mes 3 passagers (un père de famille et ses 2 filles en situation précaire) ont du régler à blablacar une somme de 28€ de frais de réservation !!!
soit 9.33€ de frais de marge par personne dans la poche de blablacar !
Je trouve cela terriblement honteux et scandaleux !!
Je vais clairement envisager d'autres solutions car ils se vantent encore aujourd'hui d'être un site d'entraide avec une politique de partage des frais, je trouve ça une belle farce quand on voit la marge qu'ils se prennent ! BANDE D ESCROC !
Trajet de moins en moins rentables pour les conducteurs. La commission du Blablacar (plus de 15% !!!) par contre explose. Il est loin le site solidaire des debuts
Membre de Blablacar depuis plus de 10 ans,j'ai reçu le message suivant: "Nous avons dû suspendre votre compte en raison de signalements reçus au sujet de votre conduite(dangereuse)." Sans explications de quoi il s'agit, qui a signalé, etc. De plus,ils ont essayé de me voler 107 euros de mes 3 derniers covoiturages effectués. Après plusieurs rappels de ma part,accompagné de screenshots comme preuves, environ 10 jours plus tard j'ai reçu finalement l'argent du.Blablacar est un chute libre l'année dernière.Donc cela m'est égal si je serai membre de Blablacar ou non.En conclusion,ce sont des gens malhonnêtes(même des voleurs). A éviter absolument.
Blablabus ne se souci en aucun des retours des voyageurs, limite si ils traitent leur utilisateurs comme des moins que rien, lamentable. Allez voir d'autres compagnies au moins pour comparer, car avec eux c'est le pompon...
Solidarité Covid ok.... mais sur un trajet de 800 km, 80 euros de péage, je prends une seule personne à 20 euros.... Je ne prends personne et je suis libre, sans avoir à devoir m'en tenir à des horaires pour chercher et déposer la personne dans les temps..... sans compter que pour prendre cette personne à 100 bornes de chez moi, je dois sortir de l'autoroute et faire un détour.... et c'est BlaBlaCar qui décide du prix! La blague! Je préfère prendre un auto-stoppeur!
J'ai contacté plusieurs conducteurs pour m'assurer avant de réserver qu'il y aura bien le port du masque obligatoire durant tout le trajet. Ils ont tous refusé.
Prenez le train ce sera plus sur que Blablacar.
Bye-blabla-bye !!
J’ai eu un rêve… je pensais devenir Ambassadeur après de bons et loyaux services.
Lors du dernier co-voiturage j’ai emmené plusieurs passagers ; j’ai fait un détour pour l’une à l’aller et au retour pour une autre…
J’ai même offert les croissants à l’aller.
J’ai fait des commentaires très positifs pour chacun pour leurs prochains trajets.
MAIS en retour je n’ai même pas reçu un commentaire sur 6 personnes j’en ai averti la personne à contacter en direct sur le site car je voulais retirer mes propres commentaires (réponse : pas possible !) cela à juste permis aux gens covoiturés de profiter de mes bons commentaires sans aucun état d’âme pour le retour d’infos… je leur souhaite de trouver d’autre bons conducteurs PIGEONS (et surtout au moment des grèves SNCF) moi je suis dégoûté BYE – Je vous souhaite de bonnes et heureuses nouvelles grèves SNCF !!! Je voyage SEUL comme un pacha N.B : je ne prends pas les autostoppeurs.
je mets une annonce Nimes-Paris
blablacar calcule automatiquement mon heures de passage dans les villes
un dimitri réserve un départ pour 18 heures sur Nevers
pourtant je me suis pressé et je n"ai fait qu'une pause alors qu'il est impératif selon les règles de blablacar de s’arrêter toutes les 2 heures mon heure de passage sur Nevers s’effectue finalement à 19 h 30
je me fais engueuler comme du poisson pourri par ce dimitri et il annule sa réservation via le site en indiquant que j'ai modifié mon horaire et le pire c’est que blablacar donne raison à ce passager et le rembourse
alors que je me suis pressé , que j'ai modifié mon itinéraire et aussi la place prise aurait pu être réservé par une personne moins rigide sur les horaires "je ne suis pas un train"
de plus avant de partir j'ai envoyé un sms à tout mes passagers que je les préviendrai en cours de journée de mon heure d'arrivée exacte la voiture n’étant pas comme le train et donc les horaires très aléatoire
je ne supporte pas l'injustice et j'envisage de fermer mon compte et de pourrir la vie à ce site
Bonjour
Merci blablacar de m alléger de 6e ........
Je dois partir a sainte pour un week end, le train trop chere
Je me dirige vers le covoiturage
Je trouve un conducteur via blablacar
Dans l heure de la confirmation,
Le conducteur m envoye un message pour me dire qu il ne pourra pas effectué le trajet........
Ok , j attend l'annulation de blablacar
24h rien !!!!!!donc je vais sur le chat facebook
Pour leur signalé mon problème
Par contre ils sont assez rapide pour répondre
Ils me disent annulé le trajet et je serais remboursé
Sur leur conseil j annule ,effectivement je suis remboursé mais moins le 6e comme si j avais annulé de mon propre fait !!!!!!
J ai annulé car ils me l ont de le faite
6e c est pas la mort mais le principe ........
Dégoûtée de ce qu'est devenu Blablacar aujourd'hui !!!
Mon expérience d'Ambassadrice, tant en qualité de conductrice que passagère me laisse un goût amer...
Avant, les passagers rendaient service au conducteur et le conducteur rendait service aux passagers... les frais de voyage étaient raisonnables et le conducteur se faire payer une partie du trajet...
Aujourd'hui, on voit des tarifs de voyage complètement hallucinants par exemple sur les Paris-Lyon !!! Quand j'affiche mon voyage à 31,50€ (ce qui me parait déjà élevé) afin de favoriser les passagers, d'autres conducteurs n'hésitent pas à les afficher à 40€ voire jusqu'à 50€ !!!
Les commissions élevées de Blablacar (ce n'était pas le cas au début de BBC) ont sont une cause mais aussi l'attitude "Business" des conducteurs qui ne se privent pas de s'engraisser au passage..
L'esprit d'entraide réciproque a disparu et je suis d'accord avec ce que j'ai lu "POMPE A FRIC" dans les deux sens (Blablacar et conducteurs compris).
Par ailleurs, la modification de l'interface du site est abjecte !!! moins de visibilité, et problèmes quant aux points de rencontre et de dépose de passagers.
En effet, les lieux de départs affichés dans la recherche effectuée par les passagers ne correspondent pas au parcours des conducteurs. Les lieux de dépose sont tronqués et souvent éloignés du trajet effectués.
Le pire !!! c'est ce monopole abject qui fait que Blablacar étouffe la concurrence et ne permet pas aux autres sites de décoller...
A quand un article de fond réalisé par une société de défense des consommateurs pour dénoncer ces abus ?
Je vais prendre dorénavant le temps de rechercher d'autres solutions.
Dégoûtée....
