Avis clients BNP Paribas

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Avis BNP Paribas du plus récent au plus ancien

Avis de satisfaction client

Je suis très satisfait des services offerts par la BNP Paribas Orvault.
Le personnel était très accueillant et incarne un professionnalisme qui réponde parfaitement aux attentes des clients.
La BNP propose plusieurs services qui sont adaptés à mes besoins.
Je tiens à remercier particulièrement la conseillère Émilie qui étais bienveillante. Elle m'a présenté les différents services et ses conseils qui m'ont beaucoup rassuré sur la BNP Paribas.

Je recommande vivement la BNP PARIBAS ORVAULT à toute personne cherchant à obtenir des services bancaires. La BNP est l'idéale Banque.

Par Fadalallah Radouane il y a 2 mois
Date d'expérience le 07/09/2024

Suite à un problème de dépôt d’espèce j’ai franchi ...

Suite à un problème de dépôt d’espèce j’ai franchi la porte de cette agence afin de savoir comment résoudre le problème j’ai été très mal reçu la directrice de cette agence a été très condescendante et méprisante j’ai été très désagréable avec elle puis elle a fait prendre ma demande par un conseiller qui m’a raconter n’importe quoi sur le déroulement pour résoudre le problème le lundi mon problème devait être résolu il ne l’a pas été j’y suis retourné le mardi cette directrice a été incompétente méprisante franchement il faut qu’elle change de métier.

Par Non N. il y a 3 mois
Date d'expérience le 20/08/2024

Accueillant et disponible

Accueillant et disponible
Malgré beaucoup de bug informatiques, l'équipe présente fera toujours le nécessaire en mesure de leur possibilité.
Réactif en cas d'Urgence.
Merci pour votre compréhension.

Date d'expérience le 28/07/2024
Passez le message pour aider ceux qui sont dans le besoin d'un prêt d'argent ,ou pour plus de détails contacter lui-même, Marie kuntz
[email protected]
Bonne chance a vous.
Par Vusha il y a 3 mois

Conseillère

Conseillère qui prend de haut , elle parle comme si j’étais son chien et très méprisante franchement horrible si elle avait pu m’insulter je pense qu’elle l’aurait fait pourtant je ne faisais que demander un renseignement en toute politesse mais madame ne devait pas être de bonne humeur donc a mis ses nerfs sur moi, c’est vraiment un comportement horrible et je me suis senti insultée face à son comportement pourtant l’erreur venait de sa part donc au lieu de s’excuser poliment et me faire comprendre la situation.
Franchement conseillère 0/10.

Date d'expérience le 20/06/2024
Passez le message pour aider ceux qui sont dans le besoin d'un prêt d'argent ,ou pour plus de détails contacter lui-même, Marie kuntz
[email protected]
Bonne chance a vous.
Par Vusha il y a 3 mois

client depuis longtemps chez la bnp, je me permet de ...

client depuis longtemps chez la bnp, je me permet de conseiller l'agence bnp de Boulogne point du jour.

Conseillers très réactifs et à l'écoute du client,rien a dire juste un bravo.

J'espère qu'ils continueront à faire du bon travail.

Par CASTRO JORGE il y a 4 mois
Date d'expérience le 17/07/2024
Passez le message pour aider ceux qui sont dans le besoin d'un prêt d'argent ,ou pour plus de détails contacter lui-même, Marie kuntz
[email protected]
Bonne chance a vous.
Par Vusha il y a 3 mois

À éviter absolument

BNP banque à éviter!!
BNP viens de bloquer mon compte ainsi que ma carte bleue. Les raisons ne m’ont pas été communiqué, légalement ils ont le droit. Très bien!! mais la lettre recommandée n’a pas été réceptionné et de retour en France je trouve mon compte et ma carte verrouillée sans aucune possibilité d’extension de délai afin de retrouver un établissement bancaire

Je nous vous félicite réellement pas pour votre manque de professionnalisme et de compréhension

Surtout après 20ans au sein de la BNP

Par Park il y a 4 mois
Date d'expérience le 10/07/2024

Mon avis

Je prend ce temps pour partager mon expérience en tant que cliente de BNP Paribas depuis 2019.

expérience en tant que cliente de BNP Paribas depuis 2019.

J'ai vécu une très mauvaise expérience avec l'agence de Neuilly sur Marne où l'on réside.
Tout remonte au moment où mon mari venait juste d'arriver en France pour s'installer, on voulait un compte bancaire à son nom pour entamer toutes les démarches administratives.
Malheureusement notre demande nous a été refusé sans aucun motif alors que tous les documents requis ont été fournis,
on a même demandé l'option d'un compte joint qui nous a aussi été refusé sans motif par notre conseillère Leyla.

Je suis allée par la suite à l'agence de Champs sur Marne (à Noisy Champs) où mon compte était domicilié pour demander des raisons ou explications qui ont poussé suite à ce refus, là encore une fois, aucun motif nous a été donné par la conseillère à part de nous envoyer à la Banque Postale pour tenter l'ouverture de compte de mon mari.

Quelques jours plutard, je me suis retrouvée sans accès à mon compte bancaire, impossible d'émettre de virements ou faire des paiements avec ma carte, toujours sans me prevenir, sans motif et un courrier de fermeture de mon compte à l'initiative de la banque est tombé par la suite.

Pour moi que c'est assez normal et légitime de demander l'ouverture de compte de mon mari, je trouve mon experience deplorable.

Je demanderai juste une certaine consideration pour les clients.

Bref, j'ai été victime de discrimination raciale, j'aimerais juste que personne d'autre se retrouve dans une telle situation.

Fuyez et mefiez vous de ces agences svp!!!

Par Ingrid il y a 4 mois
Date d'expérience le 21/07/2023

Personnels très qualifiés et d'une extrême amabilité. ...

Personnels très qualifiés et d'une extrême amabilité. La Direction est toujours à l'écoute et prête à intervenir à tout moment pour aider et rendre service aux clients . Agence agréable ,calme où la sérénité règne.
Nous sommes clients epuis longtemps et resterons fidèles.

Par HARFOUCHE il y a 5 mois
Date d'expérience le 02/06/2024