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Publié à l'origine sur Custplace
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excellents conseils, réactivité, à l'écoute du client
Enfin la BNP gagny revivez accueil au top très agréable souriant à écouter et surtout un grand merci à monsieur Jean baptiste Bénédicte conseiller au top et très professionnel et à écouter je ne regrette pas d être revenu à la BNP continue comme ça tout le personnel agréable issaad fadila
De passage à mon agence BNP d'ormesdon, j'étais acceuilli par Mme Annie, super accueil, agent tres à l'ecoute et disponible. J'ai apprécié son attitude, elle était transparente et carrée. Vient s'ajouter les differents services remarquables.
J'ai eu un rendez-vous avec M. Lipapou qui s'est très bien passé. L'écoute, le conseil et sa disponibilité sont remarquables. C'est très appréciable et agréable.
Ayant quitté Nantes, j'ai gardé mon agence BNP nantaise, la vidéoconférence a des avantages.
Mme PORTOLLEAU a toute ma confiance pour le suivi de mes comptes. Elle est très réactive, ses conseils sont avisés et personnalisés, avec gentillesse
Incompétence totalj ai commandé une carte il y a 3 semaines toujours pas la je repasse aujourd'hui à l Agence d armentieres en ne peux pas me la recommander ou même me donner du liquide car c est sur rendez vous j aurait dû prévoir que je n aller pas recevoir ma carte vu que c'est la banque qui a merdé on m explique que c'est de ma faute qu il faut venir un autre jour un conseiller vous accueille quand même pour vous dire non et oui si vous n avez besoin de rien aller le voir il ne sert à rien encore un salaire en trop bravo au DRH d embauché des Incompétent pareil
Une agence qui est toujours à l écoute. au service des clients, des conseillers et conseillères aimable et sympathique
Tres à l écoute et très efficace. Une banque qui va vers ses clients qui essaie de les comprendre et les orienter au mieux.
Je suis à la bnp depuis 2009 et c’est ma 3 eme agence plus une 4 eme en ligne pourtant c est la première qui me contacte pour une simple rencontre et qui vous fait ce qu elle dit.
J ‘ai été reçu par mme HADDOU dont je salue le professionnalisme .
Davantage de sourire au niveau du personnel d accueil serait un plus.
Accueil courtois par des personnes infatigables, prêtes à rendre service et très efficaces. Je mentionne surtout Cindy, qui cherche à résoudre les problèmes de la meilleure manière possible, sans hésiter à sacrifier son temps de repos. Un grand merci pour ses qualités humaines ainsi que pour son professionnalisme.
professionnalisme, excellent accueil
Un service toujours sérieux d'autant plus que ma conseillère est très professionnelle
Un service toujours sérieux d'autant plus que ma conseillère est très professionnelle
Très bonne accueil ! Ils m'ont aidé et je suis totalement satisfait de cette banque
Courtoisie écoute honnêteté relationnelle
C'est bien accueilli ils m'ont aidé
J'ai eu un accident avec ma voiture et j'avais besoin d'argent supplémentaire pour payer la franchise et une voiture de location. J'ai appelé BNP et j'ai immédiatement reçu une attention particulière à mon problème. Mon conseiller était plutôt gentil et serviable et, en deux jours, j'ai pu obtenir le prêt dont j'avais besoin sans aucun problème. Nous sommes clients de cette banque depuis longtemps et apprécions vraiment leur service. Je peux recommander cette banque et en particulier cette succursale comme la meilleure !!
Excellent accueil , efficacité, tant au niveau des conseillers que de l'accueil en réception.
Professionnalisme.
