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Avis BOB LE MENUISIER du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BOB LE MENUISIER.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !

Une nouvelle fois je remercie Cedric pour son professionnalisme ...

Une nouvelle fois je remercie Cedric pour son professionnalisme et son écoute,
livraison 15 jours après avoir passé la commande, bravo, si je pouvez je mettrais 6 étoiles.

Par Didier R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/10/2024
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Autant j’ai été satisfaite lors de l’achat de volets ...

Autant j’ai été satisfaite lors de l’achat de volets roulants solaires autant je suis déçue par la qualité du portail acheté ensuite : peinture mate - extrêmement salissant et difficile à nettoyer

Par Marie il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/07/2024
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Sérieux, appel avant expédition pour être sur de la ...

Sérieux, appel avant expédition pour être sur de la pièce.

Par David Veran ballarin il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/11/2024

A fuir

A fuir
Sav en cours depuis 2 ans
Mauvaise fois et ils nous laissent galérer avec leur produit défectueux

Par Tournier il y a 6 mois
Date d'expérience le 18/11/2024

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte l’ensemble de vos remarques.

Nous regrettons sincèrement votre mauvaise expérience et nous engageons à répondre au mieux à votre demande.

Une solution semble avoir été proposée. Souhaitez-vous tout de même être recontacté par notre service client ?

Cordialement,
Service Client BOB

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 6 mois

Produit vérifié défectueux après visite d'expert de la marque puis silence

Après plus de 18 mois de problème avec un de leurs produits défectueux, des dizaines et des dizaines de mails et des dizaines d'appels. Ils ont enfin fait venir chez nous un professionnel de la marque qui a pu remarquer en 3h de temps que leur matériel était défectueux, même s'il n'a pas pu trouver d'où venait le souci
Depuis ce jour-là, plus aucune réponse ni du fabricant, ni de Bob. Le menuisier, nous sommes laissés seul face à notre souci qui tous les jours nous empêche de fermer la maison correctement depuis 18 mois. Inadmissible
Nous sommes donc obligés aujourd'hui de nous retourner contre eux avec l'intégralité de la copie des échanges pour avoir gain de cause déplorable. Sachant qu'à chaque fois qu'ils nous ont proposé un rendez-vous, nous étions là et nous avons posé à chaque fois des journées ou des demi-journée de repos pour pouvoir faire

Par Tournier il y a 7 mois
Date d'expérience le 14/10/2024

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte l’ensemble de vos remarques.

Nous regrettons sincèrement votre mauvaise expérience et nous engageons à répondre au mieux à votre demande.

Une solution semble avoir été proposée. Souhaitez-vous tout de même être recontacté par notre service client ?

Cordialement,
Service Client BOB

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 6 mois
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Je regrette de ne pas avoir une facture, il faut le ...

Je regrette de ne pas avoir une facture, il faut le demander, ce n'est pas normal surtout pour de tel montant, il serait bien qu'elle soit disponible en ligne.
La fermeture pour les moustiquaires est différente d'un colis, d'une commande à l'autre, c'est dommage, dans ce cas ajouter une option pour que l'on choisisse.

Par Yvan il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2024
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Satisfait de ma commande, petit bémol, la plaque arrière ...

Satisfait de ma commande, petit bémol, la plaque arrière du volet, ne tient pas bien dans la rainure .

Expérience prouvée le 15/02/2024

Bonjour,

Merci pour votre message !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an
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Acheter deux volets roulants solaire 1 en août et 1 ...

Acheter deux volets roulants solaire 1 en août et 1 en septembre 2023.
6 mois après il fonctionne toujours aussi bien ! Bon produit à recommander.

Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour,

Merci pour votre message !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an

Bonjour,

Merci pour votre message !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an
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Livraison rapide , produits conformes

Livraison rapide , produits conformes

Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour,

Merci pour votre message !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an
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BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !

tout c’est bien passé vendeurs aux top

tout c’est bien passé vendeurs aux top

Expérience prouvée le 11/02/2024

Bonjour,

Merci pour votre message !

A très vite,

Service Client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an
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Produit conforme et emballage très bien. Super rapport ...

Produit conforme et emballage très bien. Super rapport qualité prix.

Par Christophe il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2024

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Du très bon matériel car BOB c’est avant tout la menuiserie française !

A très vite,

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Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an
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Très satisfaits de notre commande de volets roulants

Nous sommes très satisfaits de notre commande de volets roulants. L'accompagnement avant la validation de la commande était très appréciable et très professionnel. Les volets correspondent exactement à ce que nous avions commandé et ils sont très faciles à installer. Entreprise très sérieuse, je recommande sincèrement.

Par Pierre Papet il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2024

Bonjour,

Merci pour ce message !

Effectivement, BOB c’est des produits de qualité française et un accompagnement rigoureux pour nos clients !

A très vite,

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Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an
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rapide exécution très bon résultat a confirmer avec ...

rapide exécution très bon résultat a confirmer avec utilisation de la moustiquaire cet été ,semble pas assez large...

Expérience prouvée le 15/01/2024

Bonjour,

Merci pour votre message !

A très vite,

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Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an
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je recommande vivement.

je recommande vivement. les personnes sont très à l'écoute lors de la commande pour s'assurer qu'il n'y a aucune erreur de dimensions ou autre. livraison respectée
montage très facile.
du coup après en avoir installé un 1er, nous n'avons pas hésité pour le second
équipe très professionnelle
merci

Par Corinne POUSSET il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/01/2024

Bonjour,

Merci pour ce message !

Effectivement, BOB c’est des produits de qualité française et un accompagnement rigoureux pour nos clients !

A très vite,

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Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an
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impeccable de la prise de commande a la livraison.

impeccable de la prise de commande a la livraison.

Par Bernard Marlin il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/09/2023

Bonjour,

Merci pour votre message !

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Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an
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Produit conforme et très bonne relation commerciale ...

Produit conforme et très bonne relation commerciale

Expérience prouvée le 15/12/2023

Bonjour,

Merci pour ce message !

Effectivement, BOB c’est des produits de qualité française et un accompagnement rigoureux pour nos clients !

A très vite,

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Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an
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BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !

vraiment super , livraison avant la date prévue , contact ...

vraiment super , livraison avant la date prévue , contact téléphonique au top très professionnel facile d'installation

Expérience prouvée le 15/11/2023

Bonjour,

Merci pour ce message !

Effectivement, BOB c’est des produits de qualité française et un accompagnement rigoureux pour nos clients !

A très vite,

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Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an
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Je suis très content d'avoir commandé chez Bob le menuisier ...

Je suis très content d'avoir commandé chez Bob le menuisier volet roulant de qualité rapide très belle finition et une livraison soignée

Par Michael il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2024

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Du très bon matériel car BOB c’est avant tout la menuiserie française !

A très vite,

Service client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an
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Installé en octobre Pose Facile avec une documentation ...

Installé en octobre Pose Facile avec une documentation claire et précise, bon produit

Expérience prouvée le 16/10/2023

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Du très bon matériel car BOB c’est avant tout la menuiserie française !

A très vite,

Service client BOB. 

Par BOB LE MENUISIER BOB LE MENUISIER il y a 1 an