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Boulanger Centre Commercial Carrefour Mondeville 2, Mondeville
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Boulanger Centre Commercial Carrefour Mondeville 2, Mondeville

Boulanger, c'est terminé !

Après avoir acheté four, lave linge et micro-ondes je ne suis tellement mécontente que le reste des appareils dont nous avons besoin sera acheté ailleurs c'est certain. Le magasin qui n'est déjà pas terrible (éclairage, disposition des rayons, manque de personnel qualifié criant) emploie de
plus des gens, du vendeur au caissier, parfaitement indélicats voire incompétents. On les dérange, si on vient sut le temps de midi c'est le pompon, on nous dit que c'est l'heure de la pause déjeuner, ok mais pourquoi rester ouvert alors ? Et puis nous en pleine période de fêtes de fin d'année donc il est normal d'assurer les ventes,non ? C'est fini, je n'irai plus dans ce magasin.

Par salhad il y a 4 mois
Date d'expérience le 20/12/2023
Boulanger Centre Commercial Carrefour Mondeville 2, Mondeville

Hier j'ai acheté une platine vinyle rega...

Hier j'ai acheté une platine vinyle rega et comme il s'agissait du modèle d'exposition je l'ai eue à un bon prix. Je la retire, rentre chez moi, la déballe, et surprise : pas d'alimentation, pas de contrepoids. Même pas un coup de chiffon, histoire d'avoir l'air de faire du bon boulot.
Je retourne au magasin et personne ne retrouve les pièces manquantes.
Quel professionnalisme ! S'ils se sont excusés (c'est le moins) pas un n'a eu l'idée de me proposer un prix sur modèle neuf de la même marque.
Pas à dire vous savez fidéliser les clients!

Par Jean Christophe G il y a 1 an
Date d'expérience le 20/10/2022
Boulanger Centre Commercial Carrefour Mondeville 2, Mondeville

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile ! ...

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile !
Boulanger écrit fièrement : "VOUS AVEZ JUSQU’AU 31 JANVIER 2021Le produit ne vous convient pas ? Pas de souci, nous allons vous le rembourser ou l’échanger jusqu'au 31 janvier.
Prenez votre temps, tous vos avoirs et bons d’échanges en cours seront valables
jusqu’au 31 janvier 2021"
Sauf que dans les faits, pour un produit acheté le 26 décembre 2020, on m'annonce le 11 janvier : "ah ba non ça ne fonctionne pas pour les achats de noël !"
Bande d'arnaqueurs !!!
Meilleures solutions : Boycotte de Boulanger, ne plus rien acheter chez ces voleurs...
Quand ils n'auront plus de client, ils pleureront !

Par Kvb14 il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/01/2021
Un an plus tard …donc ce 12 janvier 2022, j’ai eu le même problème que vous, mon retour de produit commandé dans le créneau de prolongation jusqu’au 31 janvier n’entrait pas dans leurs conditions d’echange !!!! Malheureusement ils auront toujours un turn-over de clients qui achèteront à leurs risques et périls.
Savez-vous que beaucoup de litiges avec des marchands peuvent se régler auprès du tribunal d’instance de votre commune par « injonction ». C’est une procédure gratuite simple et rapide qui se règle par dépôt de formulaire et pièces justificatives d’achat. J’en ai fait l’expérience il y a quelques années, le marchand même devenu injoignable à mes réclamations m’a remboursé immédiatement par voie de justice une table induction de cuisson d’environ 700 €, commandée et payée en ligne, soi-disant en stock, jamais fournie. Alors en désespoir de cause ça vaut le coup de se battre par voie administrative.
Par Patrick il y a 2 ans
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