Mobihome noisit avec les gouttes d humidité dans la chambre parentale + odeur Bord de Piscine plein des cailloux Agent d’accueil pas aimable Pas de lumière au City Place de parking trop serrée et très mal organisée Mobihome les uns sur les autres Manque parking vélo au niveau piscine restau City Même activité toutes les semaines Manque cyclable pour aller dans carnac
Pas de place de parking pour notre emplacement l accueil nous a dit de nous garer en dehors alors que nous avons 4 enfants dont un bébé, le mobilehome était très sale, une porte cassée, un placard cassé, un évier cassé.
Prestations pas au niveau d?un 4 étoiles ( rats sur la terrasse, entourage de piscine qui s?effrite et qui fait mal aux pieds, bâche du jacuzzi déchirée et bien d?autres?.) heureusement que sur le site il est précisé que les photos sont non contractuelles !!!
Une honte, à éviter alors que la région est magnifique On se moque du client, j'ai pris toutes les photos nécessaires permettant d'étayer cette critique acerbe du camping Carnac Mobil home insalubre, sanitaires collectifs condamnés pour travaux inexistants, piscine de nage sale
Le Camping n’est pas à la hauteur de l’investissement Animations de mauvaises qualités : peu de moyen, aucun intervenant extérieur pendant nos 10 jours de vacances, équipe d’animation qui enchaîne les animations le soir avec peu de moyen, des déguisements ridicules, des contenus de spectacle pauvres, malgré une énergie certaine de leur part. Localisation près d’une route passagère Impossibilité de sortir en vélo avec des enfants dec5 et 9 ans , piste cyclable à 500m, trop de trafic. Pas de réseau dans le camping. Piscine correcte mais revêtement au sol de mauvaise qualité Disposition des lieux de convivialité mauvaise , l’accès au restaurant le soir n’est pas du tout pratique ( il faut traverser tout le camping par un petit chemin de terre ou bien sortir du camping pour y accéder par la rue et une autre entrée . Vaisselle du mobilhome non vérifiée ( poêle sale , grille pain non fonctionnel) Douche écossaise en début de séjour, après deux tentatives de réparation par un employé nous avons réglé le problème nous même. Je ne recommande pas ce camping , les photos de présentation ne reflètent ni l’ambiance ni la qualité des services
Un mobilhome 6 personnes avec un ballon d eau chaude de 50 litres c est juste une honte pour un 4 étoiles !! Il est possible de prendre une douche et demi maxi par jour et la direction du camping ne pouvait rien y faire !!! Tout est dit !! Au plaisir de ne plus revenir sur un camping Sandaya !
Mobil-home vétuste et sale.C'est peu dire moissisures sur le rideau et la raclette de douche, portes qui ne ferment pas. De la poussière partout, C'est difficile de faire une description car il y a tellement à dire. Slip de bain trouvé dans une chambre. DIRECTRICE INEXISTANTE!!! L'animation très bien pour une semaine mais la deuxième semaine c'est identique, les même blagues au même moment, même le blind test était identique .... une vraie blague. Les cours de cuisine identiques, idem pour le club enfants tout est identique. Il fallait nous dire qu'il fallait réserver que pour une semaine. L'accueil fermé entre midi si vous avez un problème, vous attendez. Pas de coordination entre l'accueil et les équipes techniques, alors vous attendez des heures parce que tout passe par un système de tablette qui ne fonctionne pas car il y a des problèmes de wifi. Ah oui et les avis sur internet, on voit du 7, du 8, voire du 10 mais quand on fait le calcul c'est plutôt du 5, calculez messieurs dames.
Logement délabré, sale et présentant une odeur très désagréable.
Absence d?ustensiles de cuisine, mobilier en
piteuse état. Literie rouillée et matelas en fin de vie et maculés de taches.
Humidité ++. Terrasse glissante.
Responsable sympathique mais sans solution ni contrepartie. Relogement impossible .
Vieille piscine surveillée de temps en temps (on hésitera pas à vous expulser sans raison valable notamment dans la piscine couverte). Liner qui se décolle. Jacuzzi et toboggan (enfant) qui ne fonctionnnent pas. Sol qui se désagrège sous nos pieds. Très peu de parasol .
Les 4 étoiles ne sont en aucun cas un gage de qualité pour cet établissement.
Unfortunately, Sandaya Carnac has not been able to meet the expectations raised by Sandaya?s marketing communication during our booking and orientation process, nor those of our small family (two parents, four kids) during our planned ten night stay (July 17th to 27th, 2024).
First and specifically, WiFi was and is still advertised as ?Free? during booking (see for instance Google Maps), while in reality, it is only ?Free? at specific location (Reception) and for very limited time (several minutes). For WiFi during our stay we paid 100 euro?s.
Secondly, staff and animation activities and services were only aimed at French audiences and activities and services were therefore non-accessible for our Dutch and English-speaking kids. To our disappointment, none of the animation staff seemed conscious of the exclusion nor showed efforts to increase inclusion or attraction.
Lastly, campsite facilities are not up to date and don?t match advertised photos. The golf course, for instance, is non-playable.
Therefore, we have decided to leave a day earlier, on Friday 26th instead of Saturday the 27th, of which I already informed reception on the morning of Wednesday 24th. I expect Sandaya to reimburse the night that we did not use the facilities (that is, 10% of our costs) AND to reimburse the WiFi-cost we had to make.
Logement délabré, sale et présentant une odeur très désagréable.
Absence d?ustensiles de cuisine, mobilier en
piteuse état. Literie rouillée et matelas en fin de vie et maculés de taches.
Humidité ++. Terrasse glissante.
Responsable sympathique mais sans solution ni contrepartie. Relogement impossible .
Vieille piscine surveillée de temps en temps (on hésitera pas à vous expulser sans raison valable notamment dans la piscine couverte). Liner qui se décolle. Jacuzzi et toboggan (enfant) qui ne fonctionnnent pas. Sol qui se désagrège sous nos pieds. Très peu de parasol .
Les 4 étoiles ne sont en aucun cas un gage de qualité pour cet établissement.
Matelas piqués par la moisissure. Touffes de poils sous les lits et dans les coins a notre arrivée. Impossible de faire du bruit après 23h (les soirées on oublie...) sinon les voisins viennent se plaindre, bungalows trop proche les uns des autres. Fond de la piscine verte, eau sale. Animations peu intéressantes pour le prix du séjour... il était noté TV sur notre réservation mais pas de tv à notre arrivée. Pas d'explications données. Brouilleur réseau sur tout le camping ce qui est normalement interdit et puni par la loi. À fuir.
Le personnels de l?accueil pas aimable, il devait y avoir des animations dans le camping il n’ y a rien eu le motif qu’ il nous disait pas assez de monde . Les espaces verts pas d’ entretien .
Malgré plusieurs réclamations sur des voisins de mobil homes bruyants et alcoolisés (enterrement de vie de garçon), aucune action n'a été effectuée par le camping (nous déplacer ou les déplacer eux!). Résultat : weekend encore plus fatiguant que la semaine de boulot !
AVIS AUTHENTIFIÉ