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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Domaine du Verdon Castellane.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien, sauf à l'arrivée, retard sur la location d'une heure...
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Réservation d un mobil home avec lit 160x200 arrive sur place nous avons eu un 140x190.
Le camping était sale et dangereux notamment sur les lieux de jeux des enfants bouteille de bière cassées etccc
Le restaurant ouvert une fois sur dix idem pour le snack ou l on ne connaît jamais les horaires qui changent chaque jour.
Le service au bar catastrophique il faut se lever constamment pour aller chercher ses boissons et faire la queue.
Nous avons mangé au restaurant une fois et y avons mangé dans le noir nous avons dû nous servir de nos téléphones portable pour pouvoir finir nos repas.
Le camping ne peut pas être classé en 5 étoiles avec des prestations de la sorte.
Nous sommes déçu car nous avons demandé une compensation financière qui nous a était refusée par Sandaya et je trouve cela inadmissible au vu des prestations qui nous ont étaient fournies.
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PERSONNEL INCOMPETENT A L ACCEUIL RESTAURATION FERMEE ON NE SAIT PAS POURQUOI SANITAIRE PATAUGEOIRE
BREF TRES DECU PAR CE CAMPING SANDAYA
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La plaquette annonce qu?il y a un tir à l?arc ainsi qu?un restaurant. Or, il n?en est rien, le pseudo restaurant est fermé, il ne propise que des boissons. il serait honnête de modifier celle-ci ou quelle ne soit pas mensongère.
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Beau camping dans un endroit calme et paisible. Beaux emplacements. De nombreuses visites et activités à proximité. Je regrette le manque de personnel. 10 ans que je fais des campings 4 et 5 étoiles et c'est la première fois que je vois aussi peu de personnel. Le snack qui ferme à 19h pour que le personnel passe au restaurant c'est du jamais vu. Ils sont multi tâches en espérant que les salaires suivent. Ménage a revoir complètement. Je n'ai jamais vu un mobil home aussi sale et une cuisine aussi grasse. Pour moi personne n'a fait le ménage avant mon arrivée ou alors il n'y a qu'une seule femme de ménage !!!!!!! Bref avis mitigé parce le cadre est vraiment joli mais Sandaya devrait utiliser l'argent pour embaucher du personnel au lieu de faire de jolie pub. Ils sont loin mais très loin du haut de gamme qu'ils nous vendent
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Camping pas à la hauteur des 5 étoiles prétendues
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Bon séjour dans un camping agréable. Excellente équipe d'animateurs.
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Un beau site avec des animations de qualité mais des dysfonctionnements. Pas d'eau chaude au sanitaire le plus proche pendant les 15 jours, ce qui nous a obligés à prendre la douche et faire la vaisselle au plus loin. Ce qui est contraignant avec des enfants en bas âge. Nous n avons pas pu prendre nos repas au restaurant car il était fermé en plein mois d août. Nous avons été obligés de sortir du camping à chaque fois. Nous avons demandé une compensation financière ou une offre commerciale intéressante pour un prochain sejour chez Sandaya au vu de ses contraintes mais nous n avons aucun retour de la direction. C est décevant.
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Nous avons passé de très bonnes vacances, avec une belle piscine, au bord de la rivière et de superbes animations.
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Agréable séjour cependant plusieurs « points noirs » sont venus ponctuer ces vacances : restaurant fermé une semaine complète en plein mois d?août suite à un problème technique, snack fermé le soir ce qui nous oblige à manger au restaurant, le bar ne sert pas il faut donc nous même aller chercher les boissons au comptoir (pas cool lorsque nous sommes en groupe), trop peu de machines à laver pour la taille du camping et bien trop loin ce qui nous oblige d’interminables allers/retours avec les sacs pleins en attendant son tour, courses de voiturettes en pleine nuit, réseau inexistant et WIFI hors de prix. Hormis ça le camping est bien ombragé, les emplacements premiums sont vraiment grands, le club enfant est vraiment bien géré et propose pas mal de choses pour occuper les enfants. Nous ne pensons pas revenir dans ce camping peut être bien trop grand pour une gestion que je juge assez mitigée.
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Camping très beau et très calme
Personnels très gentils
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Très bel emplacement, très beau camping, personnel très agréable, activités et animations variées?
mais un gros problème de nuisances sonores dû a un groupe d?une vingtaine de jeunes et leurs « accompagnateurs » qui nous ont gâché nos vacances et la détente que nous espérions tant pendant ce séjour.
Malgré les remontés que nous avons fait auprès de l?accueil et de la sécurité, rien n?a changé?
Ces ados n?auraient pas dû se trouver là mais dans une colonie où un centre adapté.
Nous avons subit leurs cris, leurs musiques, les altercations? a toute heure du jour et de la nuit pendant une semaine. Sur 10 jours de vacances, c?est désolant et ce séjour nous laisse un goût amer? :-(
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Bjr, sejour parfais calme,repos niveau encadrement les animateurs en roue libre toilettes plus que déplorables la raclette ne suffit pas ,faire les parois lever la tête cela evite de regarder son portable!!!!en plus on travaille avec envie. Pour un camping 5 etoiles meme pas un resto des miséreux pizzas. Voir avec la municipalité pour que le casino soit a part etre tres chère d etre propre une honteux ainsi que votre marché du jambon sec a 399? le kilo et oui 39,90 les 100gr résultats aucune dépense ds la communes meme pas un resto a 25? le hamburger Cordialement S.L
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Ma première expérience Sandaya en Ardèche avait été très concluante. Nous avons été plus que ravis tant des animations, de la propreté, des services (2 restaurants+ 2 bars et un glacier ouverts tout le temps) et du personnel toujours chaleureux que ce soit juste en les croisant dans le camping ou lors d'animations. Malheureusement je n'ai rien retrouvé lors de notre dernier séjour. La capacité d'accueil est énorme peut être trop ... ce qui permettrait de supposer que la qualité des services (animations, restauration, propreté, sécurité...) soient au rdv.... Malgré un geste commercial je suis réellement déçue de ce camping. Les 5 étoiles ne sont pas méritées. Le site est formidable mais les moyens ne sont pas là . Plus factuellement et comme il s'agit de faire des suggestions : Piscine très alambiquée pour un grand public, sol désagréable pieds nus, voire glissant dans l'espace couvert. Pas d'espace ombragé pour se poser au bord de la piscine, capacité maximale vote atteinte et en inadéquation avec la capacité du camping. Difficile de passer un moment sympa. Piscine Zen adulte : sol en faux gazon brûlant en plein été, pas d'ombre également. Très dommage car l'idée d’un endroit plus calme est excellente. Installations dégradées et pas entretenue : mini-golf notamment. Le stade de foot. Espace central animation : très peux convivial, vite rempli, Bar/restaurant : pas de service à table, problème d'approvisionnement Animation : faite par l'équipe du camping qui malgré une réelle volonté ne bénéficie pas de moyens suffisants pour produire un show de qualité. A noter pas de tir à l’arc possible faute de professeur. Personnel : peu visible et peu présent sur le camping Epicerie : pas agréable, et très cher. Wifi : réseau payant... ok mais inexistant sur la plupart du camping et souvent pas opérationnel. Dans ce cas, il serait bien de prévenir et de prévoir des espaces dédiés et signalés. Sanitaires : propres et entretenus souvent, parfait ! La panne de chaudière (ce qui peut arriver) aurait néanmoins pu être signalée à l'entrée. Quand on paye plus de 600€ une semaine un emplacement de camping on s'attend quand même à pouvoir utiliser des douches à moins de 200 mètres. l'accès au Verdon n'est absolument pas exploité et je trouve ça dommage.
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Très bel emplacement, très beau camping, personnel très agréable, activités et animations variées?
mais un gros problème de nuisances sonores dû a un groupe d?une vingtaine de jeunes et leurs « accompagnateurs » qui nous ont gâché nos vacances et la détente que nous espérions tant pendant ce séjour.
Malgré les remontés que nous avons fait auprès de l?accueil et de la sécurité, rien n?a changé?
Ces ados n?auraient pas dû se trouver là mais dans une colonie où un centre adapté.
Nous avons subit leurs cris, leurs musiques, les altercations? a toute heure du jour et de la nuit pendant une semaine. Sur 10 jours de vacances, c?est désolant et ce séjour nous laisse un goût amer? :-(
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Voisins bruyants la nuit pendant plusieurs jours avec interventions de la sécurité.. allée complètement inondée suite à un orage.. aucune évacuation prévue..
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Camping propre et agréable, ombragé.
Mobile home de qualité, moderne et propre, literie confortable
L
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tres beau camping, belles installation et superbe cottage
