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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Domaine du Verdon Castellane.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Camping agréable, propre
Avec le Verdon au pied du camping c
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Séjour correct mais bcp de choses à améliorer.
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Très beau camping, calme dans un très bel endroit
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Super site, des animations enfants au top avec une équipe formidable. Des animations pour les soirs au top. Je vous recommande ++++ et les logements sont propres et modernes, un vrai bonheur. Le seul hic c’était notre départ car j’y serais bien rester plus longtemps lol
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Excellent camping. Accueil chaleureux. Accès direct au Verdon très appréciable, l?accès à pied a Castellane sécurisé. Seul petit hic l?absence d?eau chaude dans un des sanitaires.
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Camping avec bien des choses à revoir
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l'absence de restauration 80 % de la durée de notre séjour , plus pas terrible , pas d'eau chaude dans nos sanitaires pendant toute la durée de notre séjour , nous obligeant a traverser la totalité du camping pour prendre notre douche et pouvoir faire la vaisselle , pas top non plus , pas d'activité tir à l'arc non plus , bref pas mal de point négatif
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Les structures et l'animation ne sont pas en adéquation avec le nombre de vacanciers.
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Très beau camping, mais emplacement sans ombre et difficile d'accès avec notre caravane, nous avions bien donné les dimensions, les agents de sécurité sont irrespectueux et traitent les ados comme du bétail. Les animations ne sont plus ce qu'elles étaient, c'est bien triste. Sinon camping magnifique, propre, les environs superbes, dommage.
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Déçu de notre premier séjour avec Sandaya. Nous ne reviendrons pas. Beaucoup d'incohérence dans ce camping domaine du Verdon : - Wifi gratuite lors de la réservation qui devient payante à l'arrivée (avec un brouilleur de réseau à l'entrée du camping qui est normalement interdit) - Aucun partenariat pour les activités extérieures ou location de vélo - Loin de tous les sites à visiter dans la région - Tir à l'arc absent, il ne reste que les panneaux / tables de ping-pong et minigolf de biais (difficile pour jouer) - Animations du soir trop simple et en retard avec la musique du bar qui continue de fonctionner pendant l'animation - Snack surgelé qui ferme à 19h pour ensuite servir la même chose au restaurant - Douches froides à notre arrivée et toujours pas résolue à notre départ - Hôtesse d'accueil qui ne sait pas renseigner ses clients - Short de bain interdit pour les hommes alors que les maitres nageurs eux en portent - Aucune intimité dans les douches et sanitaires qui sont occupés toute la journée par les équipes de nettoyage qui manque de civisme. - Equipe du bar vite débordée : 25min pour 2 cocktails qui l'a fallu réclamer après s'être fait bousculer par l'un des serveur en disant que nous gênions le passage. Nous cherchons encore les 5 étoiles de ce camping. Seul point positif : la 2ème piscine réservée aux adultes qui ferme malheureusement 1h plus tôt que l'autre.
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Quel dommage: Camping et emplacement exceptionnel. Seulement le personnel, l'organisation, la propreté est catastrophique.
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Séjour agréable mais trop de monde en août, mobiles homes très propres mais trop serrés 'es uns aux autres. Site très agréable pour visiter la région.
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Gestion catastrophique du restaurant, du bar et du snack. Restaurant fermé pendant 10 jours. Snack fermé à 20h. Les tables extérieures du bar et les canapés extérieurs sales. Ruptures quotidiennes sur les glaces. Service de sécurité inefficace le soir après 23h. Beaucoup de bruit sur l? aire de jeux située proche du quartier Premium.
Animations identiques toutes les semaines
Port du short de bain interdit qu? à compter du 12 Août ! Mieux vaut tard que jamais
Non respect de la limite de vitesse de 10km/h par bon nombre de vacanciers
Les drapeaux SANDAYA fixés sur les mats à l? entrée du camping complètement déchirés. Classe pour un camping 5 étoiles.
Les tarifs 2022 toujours affichés mais pas ceux de 2023.
A l? entrée du camping, un panneau affiche camping 4 étoiles et un autre 5 étoiles.
Info importante : Aucune prise en compte des personnes à mobilité réduite pour l? accès à la piscine et pour accéder dans la piscine. Pas de rampes, que des marches ou pont bois avec marches. Inadmissible pour un camping 5 étoiles sachant que la piscine a été construite en 2019.
3 Wifi payés pour 3 semaines. Panne de connexion début de la dernière semaine et ce jusqu?à notre départ. Pas de remboursement ou geste commercial.
Ce qui est pris est pris !
Enfin, cerise sur le gâteau, un Directeur fantôme !
Absent aux journées d? accueil du Dimanche, on ne l? a aperçu que 3 fois sur 3 semaines.
Pour info, nous sommes clients fidèles SANDAYA depuis 2019. Chaque été c? est 3 semaines en MH Premium 3 chambres, un montant important investi pour nos vacances et ce uniquement pour le logement. A ça viennent s? ajouter les autres dépenses quotidiennes dans le camping (pain, bar, glaces, restaurant). Je vous laisse imaginer le montant de nos dépenses sur ces 3 semaines.
J? ai donc le profond sentiment que SANDAYA, pour cette année, n? a pas été à la hauteur de ses engagements de services pour rendre nos vacances agréables.
Quand on affiche de tels tarifs, on se doit de tout faire pour que les clients repartent avec le sentiment ou la certitude d? avoir passé de bonnes vacances et qu? ils aient l? envie d? y revenir.
L? été prochain, nous retournerons au camping Les Peneyrals, là où l? on a passé de merveilleuses vacances en 2019,2021,2022. Tout comme en 2020 lors de notre séjour au camping de Soustons
Tout comme les tarifs 2024, j? espère que les prestations de services connaîtront une hausse !
J? ai tendance à penser qu? on oublie de les augmenter chaque année !
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Nous sommes venues en famille 3 semaines en août, d
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Das Restaurant war die ganze Zeit geschlossen.
Das WiFi funktioniert für den hohen Preis nur sporadisch bis gar nicht.
Die Sanitäranlagen erfüllten in keinster Weise die heutigen Anforderungen z.B. gute Ausstattung aber nur kaltes Wasser, Containerlösung mit schlechtem Ablauf, häufig komplett verstopfte WC
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Très joli camping, bien situé a 2,5 kms a pied du joli village de Castellane. Animations sympathiques pour enfants/ados et le petit magasin de proximité a tout ce qu'il faut en cas d'oubli.
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Emplacement agréable, mobilhomes très récents par contre pas de contrôle avant notre arrivée, pas mal de vaisselle sale, étagère du frigo et fenêtre d’une des chambres qui ne s’i re plus.
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Mobil home en bon état et plutôt bien équipé
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Le personnel est très sympathique et heureusement qu’ils sont là. Sinon les installations ne sont pas à la hauteur des promesses. Sanitaire et douche, pas très propres. Une seule douche sur les 3 sanitaires qui a de l’eau « chaude », elle est tiède pas chaude. Emplacement, avec plus de terre que d’herbe. Wifi payante, choquant pour moi en 2023 ! Et en plus, 7,5€ pour 3 jours et elle fonctionne en intermittence la wifi … En terme de rapport qualité prix, je ne recommande pas du tout ce camping.
