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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya L'Anse du Brick Maupertus-Sur-Mer.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Très beau camping, belle villa avec une vue imprenable sur la mer.
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Beau camping et logement top.
Piscine correcte
Aucune connexion wifi malgré que cela est compris dans le prix et difficile de téléphoner
Logement premium au calme
Par contre très loin au bout du camping et des montées difficiles pour personnes ayant des difficultés à marcher
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Camping en zone blanche. Pas de Wi-Fi disponible dans les logements
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Nous avons payé plus de 1300€ pour une semaine dans un cottage SANDAYA de l'Anse du Brick et l'expérience a été catastrophique. Les prestations sont honteuses tout comme l'absence de réactions à tous les désagréments remontés au personnel dès le premier soir. Les gens économisent toute l'année pour pouvoir partir en vacances dans de bonnes vacances et être confrontés à un cottage sale à votre arrivée, situé à côté d'un bloc sanitaire (2m) soi-disant inutilisé et d'un transformateur électrique (1m), avec une TV qui ne fonctionne pas, l'absence de wifi, des nuisances olfactives et un mobilier bas de gamme. Voilà un résumé non exhaustif de notre expérience SANDAYA.
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Rustige camping. Heel vriendelijk personeel.
Enkel geen internet verbinding of gsm bereik op de camping
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La télévision ne fonctionnait pas et wifi idem
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Aufgrund der erst kurz vor Anreise erfolgten Fertigstellung des Teilbereiches des Platzes, waren das TV und das WLAN nicht in Funktion.
Ansonsten hatten wir einen schönen und erholsamen Aufenthalt.
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Logement impeccable, très calme en période début juin dommage loin de tout
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I found my stay there completely disappointing. When we arrived , our accommodation wasn?t ready and no one told us in the first instance. I needed to come back to reception 3 times before I knew exactly what time it was ready. I asked for the manager and when we spoke , I said that I demand to be checked out late equal to the same amount of time I was checked in late. He said this wasn?t possible initially then conceded when he knew I wasn?t backing down and creating a scene. The place was a mess when we arrived. Everyone was being checked in late as nothing was ready. From description on the net and videos being shown , it led us to believe that there was a lot of fun activities like zip lining and crazy golf but the reality was different. We didn?t receive any sheets or a dish cloth when we arrived. No towels either. Had to ask for everything. Everting needed to be booked which I found
completely unsatisfactory. I like to go to the gym when I like to. Not when is booked. We rented bicycles for one day and there wasn?t enough helmets for all 3 of us and the bike I was given had a puncture initially. The campsite was totally unfinished when we went for a walk to the basketball court which looked like old dump trucks just abandoned. The manager also told us that in the small print it stays you can receive your check in up to 7pm which is a total joke. No one reads the small print so please let the buyer be aware. Also , my kids first experience of the swimming pool was an angry and arranging French man with a grey goatee beard. He didn?t remind them about the stupid rule of no swimming shorts , he spoke to them in a mean way. When I went to the swimming pool to give the towels which were late , I walked in without reading all the signs in my running shoes. I wanted to give
the towels and leave but was confronted by this man who proceeded to talk to me like a child and showed me each of the 5 signs there is on the way in explaining no runners. These signs are effective if people look at them. Otherwise they are useless. After being checked in late and having alot of stress at the lack of efficiency with everything , I didn?t need to be spoken to like that and if I had of stayed arguing with him , it would have got physical as he was being completely ridiculous and arrogant speaking to people like that. After this incident(no more than 2 hours after being checked in ) I went straight to reception and told them this was strike 2 and if there was anymore nonsense during my 4 night stay I would leave immediately and demand a full refund. Not an ideal to spend a few days away with my 2 kids and I won?t be coming back anytime soon. You should improve your standards
because I like to receive value for my money.
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Tres bien Je n ai toutefois pas bien vu sur le site l option vue sur mer et ne l ayant pas cochée je ne voyais pas la mer de mon Mobil home. Donc j aimerais une amélioration du site Web.
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Een aantal opmerkingen:
-Bij aankomst vonden wij het vreemd dat ons nummer van de huur accommodatie niet bekend was. Wij hebben ook niet gekregen wat wij geboekt hadden, geboekt was Cottage TAOS 4p-2kmrs-2bdkmrs Premium.
Het nummer wat wij hadden was 183 en kwam hiermee niet overeen. Volgens de site zit er plm. ? 100,= tussen deze accommodaties, wat gaat u hieraan doen?
-Als één van de weinige huisjes hadden wij geen overkapping/doek zodat we bij regen buiten konden zitten. Hierdoor werd ook het meubilair zodanig nat dat het lang duurde voordat dit weer droog was. (ligbedden)
Dit vinden wij bijzonder voor een Premiun cottage.
-Wifi niet beschikbaar dit was hinderlijk, dit hebben wij gemeld bij de receptie en er is hierna gehandeld.
-
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Het nummer wat wij hadden was 183 en kwam hiermee niet overeen. Volgens de site zit er plm. ? 100,= tussen deze accommodaties, wat gaat u hieraan doen?
-Als één van de weinige huisjes hadden wij geen overkapping/doek zodat we bij regen buiten konden zitten. Hierdoor werd ook het meubilair zodanig nat dat het lang duurde voordat dit weer droog was. (ligbedden)
Dit vinden wij bijzonder voor een Premiun cottage.
-Wifi niet beschikbaar dit was hinderlijk, dit hebben wij gemeld bij de receptie en er is hierna gehandeld.
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Nous avons apprécié l endroit l ambiance et la propreté, l'emplacement du camping est magnifique...
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Superbe camping! Vue mer magnifique. Chouette à faire en famille...
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Pas de connexion wifi pour 3 appareils sur la durée du séjour, pas de télévision pendant 4 jours sur un séjour d'une semaine comme mentionné dans le descriptif de location. Il manquait une marche d'accès à la terrasse (ce que les techniques on résolu rapidement en fabriquant un petit caiboti de fortune). Pas de gazon devant le mobilhome mais de la terre et des graviés. Séjour du 09 au 16/07/2023 Quartier Jersey, Piétons, Cottage Premium. Des réaménagements aussi de la structure animation sont à envisager pour que le personnel animation puisse trouver sa bonne place et que l'Anse du Brick devienne un véritable 5 étoiles. Personnels à l'écoute, agréables, souriants. Camping Très bien situé pour découvrir le Cotentin et son histoire
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Personnel jeune et aimable.
Par contre très déçu je voulais emmener une 7èmes personne dans la tente ont ma refuser .
Pas correcte.
Autre chose voila quand ont ce sert du lavabo ex pour lavage de dents je pense qu
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Bon séjour avec logement avec très belle vue sur la mer.
