Avis clients Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac

Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac

Prestations décevantes

Les prestations ne sont pas à la hauteur d'un camping 5 étoiles :
- Pas d'eau chaude à l'arrivée dans notre Mobil home (aucune verification effectuée par le personnel en amont)= 3 interventions en 4 jours ! Quelle perte de temps !
- le mobile home était sale , absence de ménage ou ménage de 2 min !
- Mobil home vétuste et aucun parasol ou store pour manger sur la terrasse en extérieur, impossible donc d'en profiter...
- Espace aquatique très sympa mais les bassins ne sont pas suffisamment chauffés, les enfants n'osent même pas utiliser les toboggans ! Un comble même la pataugeoire est fraîche...
Ce camping ne mérite pas 5 étoiles
Nous repartons déçus par ce camping

Par ELSA PEREIRA DE SOUSA il y a 1 an

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Date d'expérience le 30/08/2024

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Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac

Arrivée très mécontents car mobil-home qui ne correspond pas à notre réservation.Vetuste ,toile d'ar

Arrivée très mécontents car mobil-home qui ne correspond pas à notre réservation.Vetuste ,toile d'araignée un peu partout au plafond,chaise cassé,fuite sous l'évier,table de cuisine trop haute ont avait la tête presque dans l'assiette,fond des toilettes sales il a fallut que je frotte a l'eau de javel.et pour clore le tout ma fille c'est retrouvé enfermé dans les toilettes en pleine nuit ,pas de numéro d'urgence pour joindre le camping.C'est honteux ça fait plusieurs années que je pars en camping c'est la première fois que je vois cela très déçu.Nous ne comptons pas revenir chez sandaya.J'exige une remise commerciale de notre séjour pour toute la gêne occasionnée.qui nous à gâché le début de nos vacances.

Par Linda il y a 1 an

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Expérience prouvée le 26/08/2024

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Camping avec un très bel accueil mais après... Équipe d animation transparente, suite à un problème

Camping avec un très bel accueil mais après...
Équipe d animation transparente, suite à un problème personnel nous demandons de rester une nuit supplémentaire, se fut un refus sans aucune justification ni compréhension. Nous aurions même pus changer d emplacement.
Aucune règle dans le camping avec des voitures qui roulent excessivement vite.
Piscine NON chauffée en comparaison avec les autres campings et n ayant pas la mer accessible en vélo... l eau devrait être plus chauffée.
Les sanitaires sont très propres et de qualités.
Dans l ensemble, ont ressent les vacanciers ressentent trop les restrictions budgétaire certainement imposée par la direction au détriment du bien être des vacanciers. (Eau de la piscine moin chauffé alors que les prix augmentent...)

Par Remi E. il y a 1 an

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Expérience prouvée le 26/08/2024

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Expérience mitigée

Le wifi n'a pas vraiment bien fonctionné pendant le séjour On a dû changé 3 fois de plancha Evacuation de l'eau indisponible pendant une journée Matériel électroménager de mauvaise qualité

Par Caroline il y a 1 an

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Expérience prouvée le 03/08/2024

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Beaucoup de problèmes d’hygiène dans le mobilhome ,invasion d?araignées avec des toiles partout non

Beaucoup de problèmes d?hygiène dans le mobilhome, invasion d’araignées avec des toiles partout non nettoyees, oiseau mort dans un placard, chauve souris en intérieur

Par Marie-Eve il y a 1 an

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Expérience prouvée le 25/08/2024

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Bof, les prestations proposées ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles

Bof, les prestations proposées ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles

Par Didier il y a 1 an

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Expérience prouvée le 23/08/2024

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Literie très inconfortable Très cher pour les prestations du logement pas de télé pas de Clim Wifi

Literie très inconfortable
Très cher pour les prestations du logement pas de télé pas de Clim
Wifi payante alors qu?il n?y a aucun réseau dans le camping

Par Quentin il y a 1 an

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Expérience prouvée le 23/08/2024

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Pas de prochaine fois pour nous

Nous comptions les jours pour rentrer chez nous. Pas d'intimité entre les bungalows pas une fenêtre sans vis-à-vis direct. Espace vert pas entretenu par endroit. Surtout autour des bungalows. Le personne pas très accueillant voire pas de bonjour du tout (Service restauration). Espace aquatique limité par-rapport au nombre de clients. Les surveillants de nage tiennent des discussions entre eux limites sans se soucier si le client pourrait les entendre au sujet de "dégager les gens qui laisseraient des serviettes de plage sur des sièges pour les réserver" ou bien d'interpeller des clients qui portent des shorts de bain interdit et d'autres pas... Animation et application pas bien fournis....Bref, il y a mieux comme camping 5etoiles, beaucoup d'argent de dépenser pour pas grand chose enfin si pour un bungalow récent et fonctionnel.

Par Maria il y a 1 an

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Expérience prouvée le 22/08/2024

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Par Aurelie il y a 1 an

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Expérience prouvée le 22/08/2024

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Déçue par la qualité des services du camping (animations, commerces, bar/resto..), nous sommes resté

Déçue par la qualité des services du camping (animations, commerces, bar/resto..). De plus, nous sommes restés 2 semaines, rien n’a été renouvelé c’était copie conforme avec un manque de qualité significatif pas représentatif d’un 5 étoiles.

Par Louise il y a 1 an

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Expérience prouvée le 22/08/2024

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Très déçus du camping pour un 5 étoiles. Avis général de la famille. Nous ne recommandons absolumen

Très déçus du camping pour un 5 étoiles. Avis général de la famille. Nous ne recommandons absolument pas. Salle fitness avec 5 machines dont deux inutilisables car pas de maintenance faite. Programme non respecté donc spectacle des enfants ratés car avancé. Sol de la piscine qui nous a tous causé des crevasses sous les orteils. Espace aquatique trop petit & même pas de place pour poser nos affaires. Programme club enfant décevant, centre équestre hors de prix. Camping en bord de départemental, même pour courir dans les alentours c’est moche. Restaurant qui ne fait plus de pizzas après 19h30 et amabilité qui laisse à désirer. Snack qui demande de commander le midi pour le soir. Emplacement les uns sur les autres & non entretenus .. herbes hautes ! Invasion de 🦟 moustiques+++ On a fait énormément de camping mais c’est bien le plus décevant. 2000€ pour un 5 étoiles pour avoir du confort & calme, fitness.. au final rien de tout cela. Sans compter les jeunes qui vous tirent dessus au pistolet à haut dans la tête pour rigoler & que personne ne leur dit rien. Passez votre chemin

Par Anne-Sophie il y a 1 an

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Expérience prouvée le 11/08/2024

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Bcp trop cher pour ce que c est ! Tout est cher sur place et franchement ça vaut pas un 5 étoiles

Bcp trop cher pour ce que c est ! Tout est cher sur place et franchement ça vaut pas un 5 étoiles

Par Sébastien il y a 1 an

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Expérience prouvée le 16/08/2024

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Logement sale et invasion de moustiques

À notre arrivée le ménage du Mobil home n’avait été fait que partiellement: reste de selles dans les wc (oui oui), poussières et détritus partout le sol, taches de verre et gras sur les tables, et la terrasse: épluchure d’oignons, zip de gruyère râpé et opercule de yaourt. Mais le pire de tout; invasion de moustiques. Nous demandons à changer de logement: camping complet donc on switch avec un autre dont les locataires ne sont pas encore arrivés; mieux niveau propreté mais la végétation n’est pas du tout entretenue. Ok c’est la nature et le camping est tres joli avec la végétation mais élaguer les haies ou enlever les ronces en bordure de terrasse ne serait pas de trop. Impossible de laisser les enfants jouer dehors pour leur securite. L’invasion de moustiques nous a réellement gâcher le séjour. Nous avons du acheter 3 crèmes des bougies citronelles et spirales pour pouvoir simplement manger dehors et limiter les piqûres. D’ailleurs, la présence de nombreux moustiques écrasés sur les murs du logement nous ont mis dans le bain de suite… je pense que l’emplacement de notre logement était particulièrement envahi. Le côté positif: piscine assez sympa pour les enfants qui ont adoré, idem pour les espaces de jeux et la mini ferme. Camping très joli et agréable pour se promener. Mais clairement nous ne reviendrons pas à cause des moustiques et du manque de propreté.

Par Pauline il y a 1 an

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Expérience prouvée le 15/08/2024

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Décevant, camping soit disant 5 étoiles …

Décevant, camping soit disant 5 étoiles et bien je les cherche encore? la literie du mobile home était plus que médiocre, ainsi que les alèses fournis sans compter les nombreuses taches sur les draps et serviettes. Les piscines sont vieillissantes, il n y a pas assez de parasol pour l ensemble des transats. La piscine enfants n est pas assez régulièrement lavé.
Les animations ne sont pas assez plébiscitées par le personnel du coup on passe à côté.

Par Sabrina il y a 1 an

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Expérience prouvée le 15/08/2024

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Trop de monde , animation impossible à voir par rapport aux nombres de personnes possible . Logement

Trop de monde , animation impossible à voir par rapport aux nombres de personnes possible . Logement sale pas de tapis de bain de sortie de douche . Joint de la salle de bain qui coulait ?moustiquaire dans une seule chambre , pas possible de rester dans le logement on se faisait dévorer .

Par Jonathan il y a 1 an

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Expérience prouvée le 11/08/2024

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camping avec des espaces de jeux aquatiques et autres, et autop pour les enfants. Mais bingalow vie

camping avec des espaces de jeux aquatiques et autres, et autop pour les enfants. Mais bingalow vieillissant et en mauvaise état.

Par Romuald il y a 1 an

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Expérience prouvée le 11/08/2024

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Très déçu par ce camping ! Nous avions été ravis de nos premières expériences chez Sandaya mais ce c

Très déçu par ce camping ! Nous avions été ravis de nos premières expériences chez Sandaya mais ce camping est loin de valoir ses 5 étoiles !
Nous sommes arrivés à plus de 17h et notre bungalow n

Par Laurent il y a 1 an

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Expérience prouvée le 09/08/2024

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Très déçu. Propreté matériel à l'intérieur du mobil-home le nettoyage du mobil-home l'accompagnement

Très déçu. Propreté matériel à l'intérieur du mobil-home le nettoyage du mobil-home l'accompagnement pour aller jusqu'à son mobile qui a disparu changement d'ampoule ou de lampe cassée jamais fait et spectacle idem toute la semaine à prévoir sur un roulement de 15 jours.

Par Catherine il y a 1 an

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Zeer ontvreden over het zwembad. De vloer is pijnlijk waaraan je voeten kapot gaan. Je mag er niet

Zeer ontvreden over het zwembad.
De vloer is pijnlijk waaraan je voeten kapot gaan. Je mag er niet slippers op om dit te voorkomen.
Je mag er niet eten en drinken, er is een aquabar die niet goed gevuld is en dichtgaat tijdens lunchtijden.
Je mag vanwege hygiene niet met een zwemshort zwemmen maar UV-shirts, en pleisters vanwege de kapotte voeten is wat het is.

De bar is onder de maat half uur wachten op een drankje is heel normaal. De snackbar is onder de maat, 1 tot 1,5 uur wachten op je eten is de norm rond etenstijd.

Wifi is betaald 25 euro voor 2 weken per apparaat. maar heeft helft van de tijd geen bereik


De alghele aanblik, campingplaatsen, en hygiene van badhuizen is daarentegen ontzettend goed.

Tijdens het verblijf een klacht ingediend maar door wachttijd van die behandeling is er tijdens je vakantie geen reactie op. Bij zoeken naar reviews zie ik mijn problemen vaker voorbijkomen. Wordt dus echt niets mee gedaan.

Par Tom il y a 1 an

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Expérience prouvée le 08/08/2024

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Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac

Moyen moyen

Notre séjour au Séquoia Parc souffre de la comparaison avec notre séjour au Littoral l'année précédente. Clairement pas au même niveau, le Séquoia Parc ne mérite pas 5 étoiles. Animations sportives extrêmement limitées. Animations en soirée de qualité moyenne et commençant bien trop tard pour les enfants. Espace bar sal, tables non débarrassées, et verres trainants sur le bar. Queue récurrente au bar, malgré un nombre de personnes limité. Stand crêpes et gaufres qui ouvre bien après l'heure de début de gouter des enfants. Attente interminable. Gaufres réchauffées. Piscine intérieure petite, heureusement que la météo était correcte. Nombre de tobogans très faible. Transat fictivement squattés par des serviettes déposées dès l'ouvertures de la piscine, notamment par les anglais. Bouteilles de bière trainant dans l'espace piscine. 1h de massage gâchée par la proximité de la salle de sport et de ses appareils de musculation qui secouaient fortement la table de massage. Bungalow T004 collé sur un autre Bungalow sans vitre arrière fumée. Nous avons passé notre séjour rideaux fermés. Proximité du dépôt des ordures, réveillé au moins 2 fois par le ramassage à 5 ou 6 h du matin. Refus de nous fournir des couverts supplémentaires. Obligés de faire la vaisselle à la main ou de faire fonctionner le lave vaisselle à moitié rempli. Aucune piste cyclable ne dessert le camping. Impossible de faire des sorties vélo sécurisées avec des enfants. Aucune couverture réseau mobile, obligeant la souscription au wifi payant du camping. Sans geste commercial pas certain que nous reviendrons chez sandaya l'année prochaine. Point positif, les 2 maitres nageurs qui sont assurés de bons cours à notre fils

Par Mathieu il y a 1 an

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Expérience prouvée le 08/08/2024

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