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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Mobil home sale et vétuste Manque d'organisation de la part du camping le jour de l'arrivée 3 pannes d'eau chaude en 4 jours Bassins très peu chauffés
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Un séjour inoubliable au sein du camping, le personnel très à l'écoute, souriant et serviable tout problème trouve sa solution! L'équipe d'animation nous a régalés chaque soir!
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We enjoyed the stay, only point that stopped getting a 10, we would have liked to eat at the restaurant, but they would not let us book outside with dog. We have a small dog which would have been no problem whatsoever
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Camping très bien placé, très bien équipé pour les enfants.
Pataugeoire non chauffée, un seul bassin chauffé. La piscine était un peu sale
Cottage très bien équipé mais très sales à notre arrivée.
Équipe d?animation au top !!!!
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Camping génial avec une équipe d animation super sympa Endroit chouette , tout a disposition Le seul regret est la température des deux grand bassins extérieur de la piscine,22 degrés je trouve ça pas correct pour un 5 étoiles ....même les enfants ne veulent pas y mettent les pieds alors qu'il y a les toboggans c'est dommage
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Équipe au top, très propre accueillant
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Nous sommes venus dernière semaine d'août. Belle allée en arrivant wahouuu en revanche on vous donne les clefs le bon pour la boisson le pot le lendemain et débrouillez vous après. Indication pour l'emplacement à revoir. Déception lors de notre arrivée pour 16h: - tonelle sale, il y avait pleins de feuilles dessus ce qui affaissait celle ci. Je peux comprendre qu'il y ai des arbres etc mais un minimum quand même, de plus terrasse pas propre étendoir idem. Surprise une famille de 4 et nous avons seulement 1 jeux de draps, relance 2 fois le personnel a ce sujet, on nous demande d'arrivée pour 16h j'estime que tout doit être au correct pour 16h (au prix de la location!!!!) nous avons attendu 20h avant d'avoir les draps!!! Paillasson pleins de cheveux, poils de biiip dans les toilettes. Lave vaisselle sale. Pas de store dans les chambres, humidité +++++, vis à vis avec les voisins = un pas de plus et on est chez eux! Douche= pommeau défaillant Positif la grandeur de la chambre parentale et la climatisation. Pour les moustiques ce qui n'est pas du fait du camping il serait bien d'avoir à contribution une lampe à insectes ou quelque chose de ce genre. Local à poubelle seulement 1 !!!!! Faut le trouver!!! Propreté de la piscine 0 à revoir du sable partout, des pansements en veux tu en voilà. J'ai un doute sur la piscine chauffée. Supérette je suis mitigée pain élastique .... Personnel du bar accueillant Theo adorable on a inventé un cocktail ! Personnel qui a du mal à dire bonjour dans les allées. Le WiFi 15euros !! Eh eh attention par appareil!! Qui fonctionne à peine. On nous demande d'utiliser l'application pour voir les activités ou commander a manger : l'application fonctionne une fois sur 2 et peu de réseaux compliqué.... Nous nous faisions une tel joie de venir et bien nous avons été déçu. Je suis navrée mais votre camping ne vaut pas un 5 étoiles au vu du prix de la semaine. N'hésitez pas à me contacter.
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Encore une expérience positive pour notre second séjour chez Sandaya. Hébergement et complexe aquatique de qualité, camping très agréable et propre.
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Camping agréable, seul la propreté du logement laisse a désiré
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Dernière fois pour nous dans ce camping. Bungalow vieillissant et sale ( 4* ). camping mal entretenu depuis notre premier passage. Piscine un peu froide pour les enfants.
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un manque d?éclairage notable dans les allées pour la circulation de nuit. Absence de pergola pour s?installer sur la terrasse du moreau. Juste un parasol qui ne protège pas de la pluie. Aucun sens de circulation. Sinon accueil, animation, restauration et ambiance très sympa.
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Déçu de mon séjour. -Points négatifs: Un emplacement mi-août mal nettoyé, herbes au sol, ronces dans la haie jusque sur le terrain... Pas de point de distributeur de billets. Des sanitaires trop éloigné/mal situé par rapport à l'emplacement Le bruit, la nuit à côté de la laverie et les aller/retour des voiturettes. Nous avons voulu partir tôt le matin pour 6h, cela nous a été refusé avec obligation d'attendre en otage jusqu'à 7h. -Points positifs: Les airs de jeux Le snacking Le marché La mini ferme Le centre équestre Ayant été également séjourné dans d'autres 5*, celui-ci n'en tient pas la promesse et vaut plus un 4 étoiles. Les petits détails ont leurs importance.
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Super choix pour les enfants qui étaient ravis de leur séjours. Nous sommes restés 5 jours sans sortir du camping ,et nous n'avons pas vu le temps passé avec toutes les activités proposées : aquagym , gymnastique, spectacles , club enfant , club ado , jeux de sociétés , vélo , pétanque ,tennis , jeux gonflables, quiz musicale, marché du soir ...
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Le camping ne mérite pas les 5 étoiles. La piscine extérieure n'est pas chauffée ce qui fait que l'eau est à peine 23-24 degrés même dans les bassins enfants. Nous ne pouvions y rester plus de 45 minutes puisque ma fille avait les lèvres bleues. Dans le mini bassin pour enfants (pas chauffé non plus) le revêtement gondolait et on sentait des cailloux sous le liner. Les jeux d'eau n'ont pas fonctionné de la semaine et un maître nageur m'a même indiqué qu'ils n'avaient pas fonctionné de l'été... pour ce qui est des transats, les serviettes laissées par les gens qui n'étaient pas à la piscine était un fléau. Pourtant indiqué comme interdit dans le règlement du camping, aucun employé ne faisait respecter cette règle... je ne recommande pas...
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Cadre très joli , de beaux espaces verts Énorme déception sur le mobile home , peu entretenu .menage aléatoire et équipement ménager en fin de vie . Très peu de prises électriques
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Nous avons passé de très bonnes vacances au Séquoia Parc. Les infrastructures sont très bien : les aires de jeux, la piscine, la mini ferme et le centre équestre… Le personnel est très sympa. L'équipe d’animation de Moiz est topissime ! Ils donnent tout tous les soirs, les spectacles sont de qualité ! Dommage que la météo ne nous ai pas permis de profiter de la piscine mais ça le camping n’y peut rien. Cependant pour un camping 5 étoiles il y a des choses à revoir : -pas assez de transat à la piscine donc toujours le même problème des gens qui réservent un transat à l’ouverture alors qu’ils n’y sont pas -pas assez de tables sur la place du château -un seul restaurant pour le camping est insuffisant car toujours complet -il faudrait penser à mettre des moustiquaires aux fenêtres des mobiles home car c’est insupportable, on ne peut pas ouvrir les fenêtres sans se faire attaquer -le mur de notre mobile home était moisi, à notre demande la réception a fait nettoyer ce qui était apparent mais ça revenait sans cesse -beaucoup de machines à laver HS et en plus lavent mal le linge
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Satisfaction mitigé un bon emplacement de notre mobilhome emplacement calme, en revanche mobile home ancien et plusieurs choses qui n’allait pas (ex: porte de suite familiale impossible de la fermer sans pousser sur la cloison du mur), le ménage à notre arrivé était mal fait, un grand manque de poubelle au niveau des Mobilehome qui accueille des chiens pour les sacs à crottes. Des poubelles également pour les mégots serait non négligeable. Les espaces verts ainsi que les routes à certains endroit du camping serait à revoir ainsi que la taille des arbres au niveau des emplacements de parking pour Mobilehome était non réaliser du fait que nous ayant un fourgon les branches frottait la carrosserie du véhicule,…
Les prestations ne sont pas à la hauteur d'un camping 5 étoiles :
- Pas d'eau chaude à l'arrivée dans notre Mobil home (aucune verification effectuée par le personnel en amont)= 3 interventions en 4 jours ! Quelle perte de temps !
- le mobile home était sale , absence de ménage ou ménage de 2 min !
- Mobil home vétuste et aucun parasol ou store pour manger sur la terrasse en extérieur, impossible donc d'en profiter...
- Espace aquatique très sympa mais les bassins ne sont pas suffisamment chauffés, les enfants n'osent même pas utiliser les toboggans ! Un comble même la pataugeoire est fraîche...
Ce camping ne mérite pas 5 étoiles
Nous repartons déçus par ce camping
