Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Valencia.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Las instalaciones están bien, pero necesitan cierta reforma. Algunas parcelas no tienen nada de sombra.
Nos tocó la parcela pegada a la zona de barbacoas, y nos molestaba el humo. Un día tuvimos un conflicto con una familia escandalosa y solicitamos cambio de parcela, pero no se nos atendió la solicitud.
Habría que construir más duchas, ya que se hace cola a ciertas horas.
Habría que mejorar la piscina, el suelo de alrededor resbala, los cristales están rotos. Los columpios también están rotos.
Lo que más nos ha gustado: la animación.
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Des points positifs et des points négatifs expliquant cette note moyenne. Manque de personnel francophone ou parlant anglais. Sans généraliser certains ne font aucun effort. Des progrès à réaliser pour atteindre les 4 étoiles. Piscine vieillissante et souvent sale au fond et l’eau trouble l’après-midi . La piscine n’est pas dimensionnée aux nombres de vacanciers. Le règlement intérieur devrait être mieux appliqué, caleçons de bain à la piscine , vacarme après minuits sans intervention de la sécurité? Nous reviendrons certainement dans 3 ou 4 ans quand la qualité Sandaya sera atteinte.
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No tienen los bungalow preparados para tener animales. Necesitan vallas para las terrazas si no los animales escapan. Los dueños hacían lo posible pero eran tres y se escapaban aunque su puso el tendedero.
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No está mal,pero 4 estrellas el camping?será por los bungalows del fondo,porque sino,no me lo explico. Las recepcionistas(no todas)un poquito de amabilidad no les vendría mal..supermercado muy muy caro,
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Fijne camping als je Valencia wil ontdekken. Strand lekker dichtbij, 20 min rijden naar de stad! Minpunt: geen laadpaal op de camping (staat wel op de website) Voetbal / speelveld erg achterstallig.
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Ya he venido cuatro veces y la experiencia es buena. No obstante, este año se han subido los precios y se han eliminado servicios. La hora de entrada a las 18h me parece de verguenza, sobre todo cuando llegas con niños pequeños, y cuando la salida es a las 11h. El año pasado el wifi era gratuito y este año pagando, así que no lo he usado. Y tambien, este año se paga por las sabanas y toallas, cuando el año anterior, excepto algunos alojamientos, en la mayoria sabanas y toallas estaban incluidas.
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Este año la animación ha flojeando mucho. Los precios no corresponden al mantenimiento y reforma de las instalaciones. El personal de recepción,menos una de las trabajadoras es muy borde . Una persona de limpieza perdió el respeto a menores de edad agrediendo a uno de ellos con tan solo 8 años y no se hizo nada al respecto. Se sigue inundando cuando llueve y la dirección no se preocupa lo más mínimo por el bienestar del cliente . Si volvemos ,es por los campistas ,no por la gerencia e instalaciones .
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Cargadores para coches eléctricos no hay
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Tenía dos reservas a mi nombre de dos parcelas y me las pusieron separadas
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Plage à proximité, camping propre et accueil très pro. Manque un peu d'activités organisés Mobil-home confortable
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En general muy bien pero la llegada bastante mal ya que nos dieron el bungalow más tarde de las 18:00 de la tarde y porque fuimos a preguntar porque no nos llamaban y estaba preparado porque estuvimos allí hablando con los trabajadores y limpieza y todos nos dijeron que estaba listo y fui a decirle que llevaba mi hija con migraña y me dijeron que es política de empresa darlo a las 18:00 y delante nuestra llegaron clientes franceses y se lo dieron a las 14:30 y otros hasta por la mañana que después estando allí otros días lo vimos como llevaban sus cosas así que me parece que se portó fatal con nosotros la recepcionista que nos tocó
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Vriendelijk personeel bij de receptie en de schoonmakers bij de WC.
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La atención en recepción a la llegada no fue buena, bungalows nuevos , muy cuidados. Faltan sombras y la zona de la piscina está muy bien pero imposible coger un hamaca, todas con toallas. Se debería controlar
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De informatie op de website kwam niet overeen met de werkelijkheid!!
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Schön angelegter Campingplatz. Leider war der uns zugewiesene Stellplatz voller Unkraut das zu dem Zeitpunkt erst noch entfernt wurde. Wir mussten noch drei Stunden warten bis wir den Platz bekommen haben und das unkraut war noch nicht beseitigt.
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Payé pour un emplacement 3*, on nous a proposé un 2* Animation assourdissante ! Personnel aimable à l'accueil. Très belles piscines, plage décevante
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Es el cuarto año que venimos al Camping, pero el primero con la nueva gestión y la verdad es que hubo un cambio en negativo, ya que nos pareció a todos que ha perdido algo en la calidad de servicio ofrecido.
El cesped necesita un corte urgente, se nota que no ha sido cuidado ya las raíces se salen y alcanzan la acera, muy peligroso para los niños o adultos, que corriendo mientras juegan, se pueden llevar un buen esguince. Reportamos el problema al personal quien nos dijo que no tienen las herramientas.
Además en el cesped habían muchos escrementos de gatos. Notamos unos 3/4 gatos callejeros que giraban libremente por el camping.
Otra cosa a remarcar es que todo ha pasado a ser de pago: sabanas, toallas, wifi, trona.
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