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Je viens de résilier mon contrat, date de résiliation ...

Je viens de résilier mon contrat, date de résiliation le 31.01.2019.
j'ai demandé les instructions pour effectuer le retour du décodeur, le 15.02 toujours aucune information.
j'ai téléphoné pour savoir ou en était ma demande.....réponse, 3 semaines pour recevoir les informations de retour et ensuite au moins 3 semaines pour la restitution du dépôt de garantie!!!
La personne au téléphone limite agressive, ne devrait pas faire partie d'un service clientèle....

Par Cc il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/02/2019
En effet, CANALSAT reste "injoignable". Ils ne répondent jamais. Le site "mycanal.fr" nul aussi; on reste bloqué; refus de reconnaître mon numéro d'abonné. Je crois que le seul moyen est de bloquer les prélèvements mensuels à ma banque. Là enfin, on risque d'avoir de leurs nouvelles.
Par Marksulli il y a 5 ans

toujours et encore les memes films. hypra rediffusés ...

toujours et encore les memes films. hypra rediffusés en 3 mois. tcm est la pire de toute , nulle a chier , toujours les memes choses . le meilleur chaines orange , j'ai rajoute canal = le tout pour 40 e . et encore canal plus je suis pas satisfait . je pense me virer a la fin de mon offre si ca continue et j'espére que d'autres vont suivre .. trop cher pour ce que c'est
et je parle pas des chaines qui s'en vont sous des pretextes douteux ..

Par Gatti Gilles il y a 5 ans
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