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Carac Rouen

Un délai invraisemblable pour la prise en compte des ...

Un délai invraisemblable pour la prise en compte des versements

Par Patrick il y a 4 mois
Date d'expérience le 21/07/2025

Parfait, nous vous remercions pour ce retour.

Bien à vous,

L'équipe Carac

Par Carac Carac il y a 4 mois

Bonjour,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin qu'elles puissent vous recontacter pour échanger à propos des difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 mois
Carac Marseille

Bonjour, pas content aujourd'hui

Bonjour
Je ne peux pas aller sur mon espace client à cause de l'authentification forte
j'ai essayé 2 fois et aussi avec l'adresse mel

Par Jean-claude il y a 5 mois
Date d'expérience le 18/06/2025

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions de nous avoir alerté et les équipes concernées sont prévenues et travaillent à résoudre ce souci technique au plus vite.

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Bien à vous,

L'équipe Carac. 

Par Carac Carac il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Carac Paris

peu de réactivité de la conseillère

peu de réactivité de la conseillère

Par Bernardroure il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour Monsieur,

Nous prévenons immédiatement les équipes concernées de votre retour.

Bien à vous,

L'équipe Carac. 

Par Carac Carac il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je viens d adhérer donc j attend pour voir

Je viens d adhérer donc j attend pour voir

Par 2302martinemarchand il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/12/2024

 

Bonjour,

Nous vous remercions vivement pour votre confiance.  L'accompagnement de nos adhérents est notre priorité. 

Bien à vous,

L'équipe Carac. 

Par Carac Carac il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Manque de suivi client

En contact avec plusieurs conseillers dans le sud-ouest, le suivi des dossiers n'est pas sérieux.

Par Crynat il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2024

Bonjour,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin qu'elles puissent vous apporter une solution face aux difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Aucune nouvelle de la prime de parrainage, aucune nouvelle ...

Aucune nouvelle de la prime de parrainage, aucune nouvelle du bonus de 50€, bref pas très sérieux tout ça...

Par Jeanfrancoischauve il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2024

Bonjour,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin qu'elles puissent vous recontacter pour échanger à propos des difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Les résultats annoncés et promis par la commerciale, ...

Les résultats annoncés et promis par la commerciale, sont très en deça de la réalité actuelle

Par Eric M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour et prévenons immédiatement nos équipes afin qu'elles puissent vous recontacter. 

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très grandes difficultés pour joindre un conseiller ...

Très grandes difficultés pour joindre un conseiller par téléphone, SMS ou e-mail !

Par Segardth il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour et prévenons immédiatement nos équipes afin qu'elles puissent recontacter au plus vite. 

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 1 an

SANS MON ACCORD ,une partie des sommes versées sur ...

SANS MON ACCORD ,une partie des sommes versées sur ma retraite combattant en capital réservé ,a été transformé en capital aliéné ,c'est à dire qu'à mon décès une partie de mon capital sera récupéré par la Carac . IL y a là modification d'un contrat sans accord du souscripteur ,ce qui en droit français s'appelle une escroquerie ;Le Médiateur CARAC contacté dans les règles fixées par la loi ne semble pas pret a régler ce problème ,la seule solution restante étant de faire appel a la justice

Par ARNAU il y a 1 an
Date d'expérience le 26/06/2024

Bonjour Monsieur,

Nous prévenons immédiatement les équipes concernées de votre retour.

Bien à vous,

L'équipe Carac. 

Par Carac Carac il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Première experience très laborieuse

Première experience très laborieuse

Par Chrystelgabillault il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/06/2024

Bonjour Monsieur,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin qu'elles puissent vous apporter une solution face aux difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Carac Amiens

De bons produits mais très peu de reac

De bons produits mais très peu de réactivité

Par Charlesclaire764 il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/03/2024

Bonjour,

Nous prévenons immédiatement les équipes concernées de votre retour.

Bien à vous,

L'équipe Carac. 

Par Carac Carac il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Carac Lyon

Bonjour,

Bonjour,
Toujours pas possible sur votre site internet de faire des arbitrages

Par Rogerchristel il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/01/2024

Bonjour,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin qu'ils puissent vous recontacter.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Carac Lyon

Ne sont pas réactif, demande beaucoup de documents ...

Ne sont pas réactif, demande beaucoup de documents pour placer de l’argent

Par Corinneseg il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2023

Bonjour,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Nous venons de transmettre votre message à nos équipes afin qu'elles reviennent vers vous au plus vite. 

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Carac Lyon

Pas de suivi de vos services en attente de réponse ...

Pas de suivi de vos services en attente de réponse
Manque de prise en compte des demandes
Très très déçu

Par Jeanrose il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/09/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour et prévenons immédiatement nos équipes afin qu'ils puissent vous apporter une solution face aux difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Carac Bordeaux

Pas très contente car aucun suivi, impossible de joindre ...

Pas très contente car aucun suivi, impossible de joindre la conseillère malgré de nombreux sms et message vocal donc pas satisfaite.

Par DISCHAMP Josiane il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/06/2023

Bonjour Madame,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Nous venons de transmettre votre message à nos équipes afin qu'elles reviennent vers vous au plus vite. 

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Carac Bordeaux

Lourdeur et lenteur adminis

Lourdeur et lenteur administrative

Par Fkaptur il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/05/2023

Bonjour, 

Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées. Pourriez-vous nous contacter soit via le formulaire de notre site web ou la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin que nous puissions échanger avec vous à ce sujet? 

Bien à vous,

L'équipe Carac. 

Par Carac Carac il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Carac Toulon

Je n'arrive pas à finaliser mon contrat épargne patrimoine ...

Je n'arrive pas à finaliser mon contrat épargne patrimoine 2022

Par Renedelbove il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/02/2022

Bonjour Monsieur,


Afin de pouvoir remédier au plus vite à cette situation, pourriez-vous nous contacter soit par téléphone au 0 969 32 50 50, ou via notre site web, ou encore via la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin que nous puissions échanger avec vous ?

Nous vous remercions,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas très sérieux…

Pas très sérieux…

Par Carmagnolle C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/02/2022

Bonjour Madame,

Pourriez-vous nous contacter soit par téléphone au 0 969 32 50 50, ou via notre site web, ou encore via la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin que nous puissions échanger avec vous pour identifier les éventuelles difficultés rencontrées ?

Nous vous remercions,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Il m'a fallu batailler pendant 4 mois pour voir mon ...

Il m'a fallu batailler pendant 4 mois pour voir mon adhésion à une assurance vie "épargne patrimoine" enfin finalisée .

Par Brialy F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/08/2021

Bonjour Madame,

Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées et allons faire remonter cette information auprès de nos services. Si vous souhaitez échanger avec nous plus en détail à propos de votre expérience, nous sommes à votre disposition via le formulaire de réclamation de notre site web ou la messagerie privée de nos réseaux sociaux. 

Bien à vous,

L'équipe Carac. 

Par Carac Carac il y a 3 ans
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