Avis clients Carac

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Avis Carac du plus récent au plus ancien

A fuir : j'ai fait appel au médiateur de la mutualité ...

A fuir : j'ai fait appel au médiateur de la mutualité car je n'ai aucune réponse depuis septembre suite à une erreur de prélèvement.

Par Chris il y a 6 jours
Date d'expérience le 24/03/2025

Bonjour Monsieur,

Comme indiqué dans notre message précédent, nous avons immédiatement transmis votre message hier à sa réception à nos équipes qui de ce fait vous ont contacté. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous

Par Carac Carac il y a 5 jours

Bonjour Monsieur

Nous prévenons immédiatement les équipes concernées de votre message afin d'éclaircir cette situation le plus rapidement possible.

Bien à vous,

Par Carac Carac il y a 6 jours
AVIS AUTHENTIFIÉ

Aucun service digne de ce nom.il n’y a même pas de ...

Aucun service digne de ce nom.il n’y a même pas de boîte mail.une autre planète.

Par Gboulet22 il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/12/2024

Bonjour,

Nous prévenons nos équipes de votre retour afin qu'elles puissent vous recontacter pour échanger avec vous et en attendant, tous les moyens de nous contacter sont accessibles via ce lien : https://www.carac.fr/nous-contacter

Bien à vous,

L'équipe Carac

Par Carac Carac il y a 3 mois

A propos de cette page avis Carac

Avis sur LA CARAC

Fondée en 1924, il y a presque un siècle, la Carac est reconnue pour sa compétence et sa solidité financière, ce qui garantit la sécurité de l'épargne et du patrimoine de ses adhérents.

La particularité de la Carac réside dans son statut de mutuelle, où les adhérents sont plus que de simples clients. En effet, leur bien-être financier est la priorité absolue, car la mutuelle n'a pas d'actionnaires à rémunérer !

En devenant adhérent de la Carac, vous confiez votre épargne à des experts tout en participant activement à la vie mutualiste et à la gouvernance de votre mutuelle. Votre voix compte et vous avez un rôle à jouer dans les décisions importantes !

 

Chiffres clés de la marque Carac

- 305 000 adhérents

- 428 collaborateurs dont 196 dans les forces commerciales

- 50 agences

- +14 points conseils

- 114 élus bénévoles

- 494 M£ de chiffre d’affaires

- 1,9 Md£ de fonds propres prudentiels

- 294% de ratio de solvabilité

 

Histoire de la Carac

- En 1923, la Retraite mutualiste du Combattant (RMC) est créée

AVIS AUTHENTIFIÉ

Très mauvaise experi

Très mauvaise expérience

Par Fasciotto E. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/11/2024

Bonjour,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin qu'elles puissent vous recontacter pour échanger à propos des difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Carac Paris

Aucun suivi du conseiller de la Carac ;

Aucun suivi du conseiller de la Carac ;

Par Coleno il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/11/2024

Bonjour Monsieur,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin que vous soyez recontacté pour résoudre les difficultés rencontrées.

Nous vous remercions,

L'équipe Carac

Par Carac Carac il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Carac Le Mans

Gestion déplorable des comptes de ma famille. Je retire ...

Gestion déplorable des comptes de ma famille. Je retire mon argent de la CARAC.

Par Francoise B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 19/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour et prévenons immédiatement nos équipes afin qu'elles puissent vous recontacter pour échanger à propos des difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 mois

Un mois de passé après mon versement en ligne et toujours ...

Un mois de passé après mon versement en ligne et toujours aucune validation de ma demande, aucune demande d'information complémentaire, ..... CQFD

Par Alphose il y a 5 mois
Date d'expérience le 19/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. Pour ce type de demande, afin de vous apporter une réponse adaptée à votre situation précise et respecter la confidentialité de vos données, nous vous invitons à contacter votre agence Carac ou votre conseiller directement. Toutes nos coordonnées (téléphone et formulaire de demande de contact), sont sur le lien suivant / https://www.carac.fr/nous-contacter                        

 Nous restons à votre écoute si vous rencontriez le moindre souci pour entrer en contact avec votre agence.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 mois

a fuir aucun contact possible

a fuir aucun contact possible
aucune possibilite de remboursement

Par Jasper il y a 5 mois
Date d'expérience le 16/10/2024

Bonjour,

Afin de pouvoir identifier votre garantie tout en respectant la confidentialité de vos données, pourriez-vous nous contacter soit via notre site web Carac ou la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin que nous puissions échanger avec vous ?

Bien à vous, 

L'équipe Carac

Par Carac Carac il y a 5 mois

COLMAR : Parfaitement incompétent ces 3 dernières années, ...

COLMAR : Parfaitement incompétent ces 3 dernières années, informations incomplètes voire occultées, abus de confiance et conséquences désastreuses.

Date d'expérience le 26/09/2024

Bonjour,

Nous prévenons immédiatement nos équipes qui vont vous recontacter pour échanger avec vous à propos des dofficultés rencontrées.

Bien à vous, 

L'équipe Carac 

Par Carac Carac il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ

Contact très difficile, très peu de suivi, très mauvaise ...

Contact très difficile, très peu de suivi, très mauvaise interface numérique

Par Goudrand A. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 19/08/2024

Bonjour,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin qu'elles puissent vous apporter une solution face aux difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ

je n'ai pas ete bien rensdigne piuisque pour acceder .a mon site personnel il faut attyedndred 1 mois cde qui ne m'a pas eter rernseigne jussqu'a ce jour

je n'ai pas ete bien rensdigne piuisque pour acceder a mon com^ptr il faut attendrde un moois

Par Papalima il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/06/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour et prévenons immédiatement nos équipes afin qu'elles puissent vous apporter une solution face aux difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 9 mois

Archi nul incompétent à fuire

Archi nul incompétent à fuire

Par Carole Mailliet il y a 9 mois
Date d'expérience le 04/06/2024

Bonjour Madame,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin qu'ils puissent vous apporter une solution face aux difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ

Impossible de vous avoir au téléphone .

Impossible de vous avoir au téléphone .
Pas sérieux, et problème pour récupérer son argent.

Par Clem B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/04/2024

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour ce retour et prévenons immédiatement nos équipes afin qu'ils puissent vous apporter une solution face aux difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Carac Rouen

45 min en attente téléphonique pour joindre un conseiller ...

45 min en attente téléphonique pour joindre un conseiller . Personne n a pris l appel

Par Lesueur N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/01/2024

Bonjour,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin qu'ils vous recontacte au plus vite.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Carac Metz

Succession

Succession toujours pas réglée depuis juillet et un conseiller qui ne répond pas à mes mails.

Par Flauder S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2023

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de nous avoir alerté et prévenons immédiatement les équipes concernées des difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac. 

Par Carac Carac il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Carac Tourcoing

suite à un déces, la carac a imposé un nouveau placement ...

suite à un déces, la carac a imposé un nouveau placement à risque sans possibilité d'en changer

Par Thierry D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2023

Bonjour Monsieur,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin que vous soyez recontacté au plus vite.

Bien à vous,

L'équipe Carac. 

Par Carac Carac il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Carac Tourcoing

un conseil orienté pour la Carac et non le client

un conseil orienté pour la Carac et non le client
Une réactivité très mauvaise aux messages email

Par Thierry D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/11/2023

Bonjour Monsieur,

Nous prévenons immédiatement nos équipes afin qu'elle reviennent vers vous.

Bien à vous,

L'équipe Carac

Par Carac Carac il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Carac Paris

Besoin client non sati

Besoin client non satisfait

Par Feyte M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/07/2023

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour ce retour et prévenons immédiatement nos équipes afin qu'ils puissent vous apporter une solution face aux difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Carac Nice

Mon compte épargne transformé en compte patrimoine ...

Mon compte épargne transformé en compte patrimoine et ouverture d'un compte obseques
alors que j en ai déjà deux .

Par Lambertrl il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2023

Bonjour Madame,

Nous prévenons immédiatement nos équipes qui vont vous recontacter au plus vite pour échanger avec vous à ce sujet.

Bien à vous,

L'équipe Carac. 

Par Carac Carac il y a 1 an