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adhérent mutualiste depuis1972 j'ai une bonne expérience ...

adhérent mutualiste depuis1972 j'ai une bonne expérience de la CARAC création le 7 janvier 2021 d'un contrat CARACprofiléo

Par GUIVARCH Leon il y a 5 ans
Expérience prouvée le 21/01/2021

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre confiance, et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Carac Marseille

Mutuelle d'épargne indépendante, avec de solide réserves, ...

Mutuelle d'épargne indépendante, avec de solide réserves, qui propose des conseils et des solutions financieres performantes adaptees aux enjeux d'aujourd'hui sans frais sur versements.

Par ALLOUCH Michael il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2017

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Mutuelle historique et solide spécialisée dans la gestion ...

Mutuelle historique et solide spécialisée dans la gestion patrimoniale. Allez y si vous voulez investir dans la durée en confiance.

Par BUINO Amaury il y a 5 ans
Expérience prouvée le 30/12/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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PROFILEO, une arnaque ?

1) suite à 1er arbitrage sur mon tout nouveau compte carac profiléo, perte en capital très importante (6000 euros) sans aucune explication fournie sur le courrier qui m'a été envoyé le 5 janvier.
2) j'essaie de joindre en vain, mon conseiller par téléphone, message laissé le 13/01 : il ne me rappelle pas...
3) pourquoi ne peut on avoir sur votre site un relevé de compte encours d'année, et pas seulement en janvier ? chez vos concurrents, c'est possible...
Cliente fidèle depuis plus de 12 ans, Je suis très déçue par la Carac.

Par ROUX Claire il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/01/2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Et sommes heureux que vous ayez obtenu les réponses nécessaires pour éclaircir la situation. 

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai été contacté par M. Allouch. Je vous remercie de votre intervention. Il m'a expliqué qu'une erreur informatique s'est produite lors de l'envoi de la situation du compte Profiléo, et que je n'a pas perdu cette somme. Il va m'adresser une situation corrigée.Ouf ! me voilà rassurée, mais avouez qu'il vaut mieux ne pas être cardiaque.....
Quant à mon conseiller, il ne me recontactait pas, car il était en maladie : ce serait bien si un autre conseiller pouvait consulter les mails en attente, et répondre..
Je reprends donc confiance en la Carac.
Claire Roux
Par ROUX Claire il y a 5 ans

Bonjour Madame,

Afin d'éclaircir au plus vite cette situation, nous venons immédiatement de transmettre ces informations à nos services qui vont revenir vers vous. 

Bien à vous,

L’équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Disponibilité et écoute de ma conseillère

Disponibilité et écoute de ma conseillère

Par VACLE Nicolas il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/01/2021

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

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Par Carac Carac il y a 5 ans
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Un conseille super gentil avec des placements défiant ...

Un conseille super gentil avec des placements défiant toutes concurrence

Par GRILLO Corinne il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/11/2020

Bonjour, Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Bon contact et très bonne pédagogie.

Bon contact et très bonne pédagogie.

Par MICHEL DOUMANIAN Sebastien il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/01/2021

Bonjour Monsieur,

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A bientôt !

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Par Carac Carac il y a 5 ans
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Satisfait de la CARAC.

Satisfait de la CARAC.

Par LABASTRIES Celine il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/12/2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

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Par Carac Carac il y a 5 ans
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Gestionnaire patiente, à l’écoute et force de propositions ...

Gestionnaire patiente, à l’écoute et force de propositions

Par RIOM Beatrice il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/01/2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Carac Rennes

Mutuelle très sérieuse

Mutuelle très sérieuse
Les quelques chargés de clientèle que nous avons eus sont très aimables, réceptifs et compétents.

Par LEMARIE Gerard il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/01/2021

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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mecontentement

Nous avons très mécontents de l'accueil désobligeant concernant l'origine des fonds alors qu'il s'agissait d'une transformation d'une assurance existante le 7 janvier 2020

Par ANDRE Brigitte il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/01/2021

Bonjour Madame,

Nous sommes à votre écoute via le formulaire de Réclamation de notre site web (https://www.carac.fr/contact/reclamation) ou la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin d'échanger avec vous à propos des difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Entretien éclairé et sympathique avec ma conseillère ...

Entretien éclairé et sympathique avec ma conseillère

Par DUCLOS Micheline il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/01/2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Lors de ma demande d'entretien à domicile, suite à ...

Lors de ma demande d'entretien à domicile, suite à une succession, un rendez-vous a été pris très rapidement. Le conseiller, qui s'est déplacé également très rapidement, a répondu à toutes mes interrogations puis a présenté de manière simple claire et exhaustive les différentes solutions. Nous avons ensemble mis en place la solution retenue. Ensuite, malgré plusieurs appels, mails et relances j'ai eue attendre plusieurs semaines pour obtenir la visualisation de mon contrat, la confirmation des sommes versées. Tout a fini par rentrer dans l'ordre. La période n'est peut-être pas très propice mais La CARAC doit néanmoins améliorer ce service "après vente".

Par DELESCLUSE Bertrand il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/12/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message. Nous allons faire remonter cette information auprès de nos services et restons à votre disposition via la messagerie de nos réseaux sociaux si vous souhaitez échanger avec nous plus en détails.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Conseiller pro

Conseiller disponible et compétent

Par PHILIPPEAU Pascal il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/01/2021

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

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TRES BON ECHANGE AVEC MA CORRESPONDANTE MME BORRUSO ...

TRES BON ECHANGE AVEC MA CORRESPONDANTE MME BORRUSO

Par BENOIST Laurent il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/01/2021

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

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Les conseillers sont tout à notre écoute

Les conseillers sont tout à notre écoute

Par BEDIN Claude il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/01/2021

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

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Notre conseiller est parfait ,à l'écoute ,répond rapidement ...

Notre conseiller est parfait ,à l'écoute ,répond rapidement à nos question ,bonne prestations.

Par CIERNIEWSKI Jeannine il y a 5 ans
Expérience prouvée le 08/01/2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

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Par Carac Carac il y a 5 ans

Suivi dossier adhésion

Bonjour,
Après une demande d'adhésion effectué dans un bureau de CARAC et ce depuis plus d'un mois, pas la moindre information sur l'avancement de mon dossier et en particulier sur le prélèvement demandé.
- Après plusieurs appels téléphoniques, des réponses différentes de conseillers (jamais les mêmes.)
- Après plusieurs "mail" , aucune réponse
- Après utilisation du formulaire " réclamation", aucune réponse.
A ce demander si il y a un pilote dans l'avion ! A ce jour je suis vraiment déçu.


Par Gorgo64 il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/01/2021

Bonjour Monsieur,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Nous sommes à votre écoute via la messagerie privée de nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter ou Instagram) pour échanger avec vous .

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Très bien reçu

Très bien reçu

Par ABDESSEMED Franck il y a 5 ans
Expérience prouvée le 18/01/2021

Bonjour Monsieur;

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

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Par Carac Carac il y a 5 ans
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avis très positif, que je recommanderai..

Très bon contact et qui a répondu, après m' avoir très bien expliqué, à mes problèmes et ainsi très bien conseillé.

Par MOUNIER Isabelle il y a 5 ans
Expérience prouvée le 17/01/2021

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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