Très professionnel, bonne explication, agréable, je ...
Très professionnel, bonne explication, agréable, je recommande et surtout le travail propre
Date d'expérience le 25/08/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très professionnel, bonne explication, agréable, je recommande et surtout le travail propre
le 12 aout 2024 je fais changer mon pare brise par carglass saint herblain chez norauto atlantis a la suite de ce changement je demande les essuie-glaces compris dans la prestation, il m'est répondu qu'il n'en ont plus en stock de ce modèle et qu'ils fournissent à la place un aspirateur. Je recevrai un mail pour aller le chercher chez Norauto. Le 23 Aout n'ayant toujours rien reçu j'appelle Carglass Saint Herblain qui me renvoie vers le siège social. Ils ne retrouvent pas la demande, elle a du être oubliée par la personne qui a remplacé mon pare-brise , m'a-t-on dit.
Finalement je dois recevoir par sms ou mail sous 10 jours un code (CAR+ des chiffres) afin de commander, grâce à ce code, chez Norauto ce précieux aspirateur.
En résumé j'aspire à ce que ma requête ait été prise en compte., car ma voiture n'a elle même pas été aspirée lors du changement de pare-brise comme promis selon la publicité.
Très bon accueil et rapidité de la prise en charge. réparation effectuée dans le temps indiqué.
accueil et prestation professionnelle. Un accueil téléphonique avec une prise de RV prenant en considération mes contraintes. Prestation professionnelle : Dès mon arrivée présentation précise de la prestation, horaire respecté et enfin présentation du travail effectué avec réception d'un véhicule qui a été nettoyé...
Décalage du RDV 2 fois ce qui m'a obligé à changer d'agence... Suite aux travaux: Le panneau cachant les fusibles et la prise DIAG n'a pas été remis en place. Vous laissez la pancarte avec les prestations effectuées hors rien n'a été fait, même pas l'aspirateur..
Carglass s'occupe de tout votre dossier rien à faire. Intervention pour changement de mon pare-brise rapide 2 jours après et travail de qualité. Equipe au top !
ponctualité, amabilité et professionalisme de l'agent carglass
Très bonne prestation, très aimables et très professionnels.
Expérience chez Carglass parfaite, je suis allée à celui de Beaumont sur Oise. Travail super bien fait, propre, arrangeant. Je le recommande les yeux fermés et c’est bien la 1ere fois qu’un acte pour ma voiture ce passe aussi bien. Merci aux 2 hommes qui y travaillent là bas et qui sont très pro !
Tout a été parfait, depuis l'accueil jusqu'à la remise du véhicule après intervention sur le pare-brise
Rapide est sans contrainte administrative