Je met un bémol aux professionnalisme des équipes… ...
Je met un bémol aux professionnalisme des équipes… le vendeur au rayon textile à carrefour Ecully 69 est un individu incorrect face à la clientèle, c’est systématique. Je n’ai jamais compris que l’on puisse garder un employé qui se croit tout permis, irrespectueux face à la clientèle au sein de l’établissement et pas plus tard qu’hier j’étais choquée de ses propos à mon égard alors que je lui demandais un renseignement. Le ton a monté et il m’a répondu « ici je suis chez moi je fais ce que je veux!! » à cela je lui ai rétorqué « non Monsieur , vous ne faites pas ce que vous voulez!!! » un vrai sauvage !!! Ce monsieur a un gros problème psychologique, il est caractériel et d’une bêtise sans nom et surtout violent dans ses propos et son comportement. Je ne comprends pas Que la direction du magasin ne sévisse pas. Les autres employés sont informés qu’il y a un gros soucis et ne communiquent pas avec lui d’après les échanges que j’ai eue avec avec eux hier. Tous les autres employés sont en effet courtois, à l’écoute et compétents. Lorsque je fais mes achats je n’ai pas envie d’être confrontée à ce type d’individu dénué de sens et d’esprit et de surcroît agressif. Un jour ils vont avoir un gros problème avec lui. Il ne parle pas bien français, ( ce n’est pas un reproche) mais il se permet des propos face à la clientèle totalement inacceptables et déplacés et surtout surtout sa violence dans son comportement pose question…le magasin en revanche offre une variété de produits attractive.