C'est une honte, voici que en seulement quelques mois comment Cdiscount nous a arnaquer de 50€.
Une fois pour une commande que j'ai négocier et dont la commerciale m'a débiter plus que prévu. Après réclamation je n'ai eu aucun retour de paiement a part des mensonges.
La seconde fois, le fameux abonnement #Cdicountàvolonté nous a été prélevé, pour une valeur de 30€...après demande de résiliation on me dit que c'est impossible... Je pense que beaucoup de personne doivent être aussi victime de cela...regardez bien vos compte en banque...
Encore une expérience client ultra mauvaise.. je conseil à un maximum de personnes de quitter Cdiscount et de préférer d'autre site internet.
cdiscount est ma reference pour mes commandes internet ,mais pour obtenir le carte afin de régler en plusieurs , ben je me demande combien de salaire faut il avoir ou quelle dossier vierge faut il. je pense m orienter vers un autre site pour les paiement en mensualité que je pouvais faire en 2018
Commande du 01 janvier 2019 - Expédiée
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Non mais c'est une blague enfaite? Vous vous prenez pour qui de prendre l'initiative de remplir mon panier d'un article de 500?! + une garantie de 75€ et me demander de payer ? mais mdr j'ai rien demandé enfaite, heureusement j'ai pas 80 ans et que je sais encore utiliser la technologie par contre la personne qui a fait ça faudrait vous en achetez une de cerveau par contre. Bande d'arnaqueur va Cdiscount plus jamais à fuir!!!
Chaque employé ont accès à votre compte et peuvent commander à votre place. Je pense qu'à chaque achat à votre nom vous touchez une belle commission pfff je suis choquée j'ai l'impression d'avoir subi un vol arraché
Bonjour à tous,
Je vous explique mon PB, car je suis bien dégoûté ! J'avais pris "Cdiscount à volonté" en décembre 2017. Mon abonnement était terminé et ma carte bancaire expirée. J'ai acheté un four fin décembre 2018 avec la carte bancaire de ma compagne, et elle a constaté un prélèvement de 29 € début janvier sur son compte. En creusant on se rend compte qu'il s'agit d'un renouvellement de "Cdiscount à volonté" ! C'est la tacite reconduction et ils prélèvent sur la dernière carte ayant servi à payer !
Bilan, je n'ai jamais reçu de mails me prévenant à l'avance de ce renouvellement, c'est une tacite reconduction, et en plus il y a paiement sans autorisation sur une carte bancaire qui n'est pas à mon nom ! On nage en plein délire !
Le service client ne veut rien entendre et après plusieurs appels on a des personnes butées et malhonnêtes au téléphone...
Vraiment n'allez pas consommer chez eux ce sont des voleurs, je vais les pourrir sur les réseaux sociaux et faire appel à une association de consommateurs, c'est navrant de se retrouver coincé par ces grands groupes qui prennent les clients pour des cons !
il y a 7 ans
