Avis clients Cdiscount.com

PC arrivé en panne, mauvaise foi de cdiscount qui se cache derrières d'obscures procédures internes et renvoie vers le le SAV d'ASUS alors que c'est contraire à la Loi. Ici, il s'agit d'une panne au déballage (donc le pc portable vient d'arriver chez moi) vous me renvoyez vers le SAV constructeur alors que La garantie légale de conformité oblige le vendeur d’un bien de livrer un produit conforme à la description qu’il en a faite et à l’usage attendu par l’acheteur (art. L. 217-4 du Code de la consommation).
Elle s’applique aux défauts existants à la date de livraison et permet à l'acheteur de demander au vendeur de réparer, remplacer ou rembourser le produit non conforme. J'attends donc le remboursement totale de mon pc de 617,41€ à laquelle vous devez ajouter un dédommagement pécuniaire en remboursement du préjudice que je subis depuis le 26/02/20220 (ma CB a été débitée le 24/02/2020); nous sommes le 08/03/2020 je ne suis toujours pas remboursée alors la panne est confirmée par ASUS. Vous me devez 30€ d'astreinte par jour depuis le 26/02/2020 pour m'avoir dupé, j'irais devant le Tribunal Judiciaire s'il le faut !
De plus, la médiation demandée auprès de la FEVAD enregistrée sous le numéro 77225-02-20 et acceptée depuis le 06/03/2020; attend votre réponse rapidement.
Commande du 21 février 2020 - N°2002212042M0S5H
J'attends une réponse financière réelle 617,41€ + un dédommagement.
PS: vous avez réellement un service juriridque ?? Votre service client répond en boucle la même réponse automatique sauf hier on me répond "Vous avez entièrement raison, les défauts existants à la date de livraison permet à l'acheteur d'opter pour une réparation, un remplacement ou un remboursement": vous admettez donc que vous m'avez dupé, induit en erreur que vous auriez du tout de suite reprendre à vos frais le pc défectueux et me remboursement entièrement ce pc de 617,41€.

Bonjour encore une fois la bonne blague vous me dited que le service client va revenir vers moi ...moi également je ne peux pas vous laisser dire ça car encore à l'heure actuelle je n'ai eu aucun retour de votre part, c'est bien beau de faire croire que vous vous occupez des clients sur les forums mais en ce qui me concerne ce n'est pas le cas à bon entendeur au revoir.

Merci parce que jai été rappelé par un 05 qui devait faire remonter et je n'ai toujours rien. On rappelle en nous prenant pour des imbéciles en disant qu'ils n'ont aucune traces de nos appels et avec tout ça on arrive à 15€ de hors forfait....