Les cgv du site centrakor mentionnent que les frais de livraison ne sont pas remboursés en cas de rétractation et donc de retour de marchandises.
Des cgv abusives qui vont à l'encontre de la loi Hamon qui stipule le contraire.
De plus, vous aurez à votre charge les frais de renvoi, aucun bon de retour gratuit n'est proposé comme de nombreux commerçants en ligne le font désormais.
Aussi, soyez sûrs de vos achats avant de payer en ligne car vous serez perdants au change en cas de retour.
Je ne vous recommande pas ce site...
Date d'expérience le 06/04/2019
Centrakor Cabriès fait de la publicité mensongère. J ai acheté une table hesperide au prix de 179€ dans le catalogue 2019 et soit disant en promo jusqu’à mi avril dans leur catalogue du moment au prix de ..... 179 € !!! Du coup avec cette fameuse promo vous n avez pas droit aux 5€ de bons de réduction par tranches de 100€ !!! Le responsable est venu mais n a pas daigné reconnaître l énormité de cela. Par conséquent j ai demandé le remboursement et je retournerai dans un autre Centrakor pour acheter ma table ....je ne vous recommande pas du tout ce magasin ils ne méritent pas de travailler
Date d'expérience le 06/04/2019
J'étais contente de l'ouverture d'un Centrakor sur Embrun (Hautes-Alpes).
Dès l'ouverture, des bons de réduction de 5 euros ont été distribués mais lors du passage en caisse, mon bon n'a pas été débité !!!
Chose que je ne me suis pas aperçue de suite et quelques jours après, j'y suis retournée et le même caissier n'a rien voulu savoir !!!
Quelle honte pour un nouveau magasin sachant qu'il y a 2 Gifi non loin...
Je trouve cette réaction anti-commerciale et ils ne m'y verront plus...
Date d'expérience le 14/03/2019
A ÉVITER Bain de Bretagne
Belles publicité et que de dégâts sur place
Produits tordus ou impossible à ouvrir, dommage pour une poubelle, bon à mettre à la benne. Donc on ne prend pas et on fait un petit tour pour rentabiliser la pollution de la voiture. on prend un cadeau pour un petit pour la soirée à venir.
Cadeau déballé et là déception, il est inopérant car les élastiques sont complètements cramés, par le soleil ou l'usure du temps. Donc coup de fil le lendemain, c'est de notre faute, il faut essayer les produits avant d'acheter, donc les déballer. On doit reprendre la voiture et retourner le produit, attente à l'accueil, pas très accueillant , enfin la "responsable" sort de sa tanière, pas aimable, mais moi non plus on nous rembourse mais pas de produit de remplacement ni de geste commercial. NORMAL ce ne sont pas des commerçant mais des attrapes gogo. Nous ne n'y retournerons pas sauf si vous êtes partant pour une petite animation des produits pour vérifier si ils sont en bon état, il faudrait pas être en faute deux fois dans le même magasin. On vous attend pour la petite expédition.
Date d'expérience le 02/02/2019
