Avis clients DEKRA BONNE SOURCE NARBONNE

Bonjour Mr Fontanieu

Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’accueil, à l’écoute et à l’explication des résultats du contrôle technique, et nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été le cas lors de votre passage.

Concernant l’état des pneumatiques, nos contrôleurs sont tenus d’appliquer rigoureusement la réglementation en matière de sécurité. Si une contre-visite a été prescrite, c’est qu’un ou plusieurs éléments ont été jugés non conformes selon les critères établis au niveau national. Cela dit, nous restons toujours ouverts au dialogue pour clarifier les points du rapport si nécessaire.

Votre remarque sera transmise à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service.

Cordialement,

Dekra Bonne Source

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil.

Nous sommes ravis de lire que votre experience s'est très bien passée, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre ponctualité. La disponibilité d'une salle d'attente confortable avec une machine à café est effectivement un plus pour nos clients. Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons vous revoir bientôt.

Merci pour votre retour. Nous allons travailler sur l'amélioration de notre accueil commercial pour répondre à vos attentes.

Nous sommes ravis de savoir que votre réservation sur notre site s'est bien déroulée et que vous avez bénéficié d'un bon accueil et d'un traitement rapide de votre voiture. Votre satisfaction est notre priorité chez DEKRA !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et que votre rendez-vous ait été respecté. Nous accordons une grande importance au confort de nos clients, c'est pourquoi nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre salle d'attente agréable.

Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience lors de votre contrôle technique. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vos besoins automobiles.
Merci encore pour votre commentaire positif !

Bonjour Mme Provana

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu ce ressenti. Sachez que tous nos contrôles sont effectués de manière rigoureuse, impartiale et dans le strict respect de la réglementation en vigueur, indépendamment de l’identité ou de l’apparence des clients.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur les éléments relevés lors de votre contrôle technique.

Cordialement,

L'équipde de Dekra Bonne Source

Merci pour ces 5 ⭐
Au plaisir de vous revoir 😉
Dekra vous souhaite une très belle journée !

Nous sommes ravis que votre expérience ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis de lire que notre contrôleur a su vous accompagner de manière professionnelle tout au long du contrôle technique. Chez DEKRA, la transparence et la communication claire des résultats sont au cœur de notre service clientèle.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que vos questions ont reçu des réponses. C'est important pour nous de prendre soin de nos clients et de répondre à leurs besoins.

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ponctualité et notre accueil. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour satisfaire nos clients.

Nous sommes ravis de lire que votre visite s'est bien déroulée et que vous avez été satisfait de l'accueil, du compte rendu et des conseils donnés. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir dans 2 ans pour un nouveau contrôle.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité de notre service de contrôle. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de notre travail ! Merci pour votre confiance !

Nous sommes ravis que notre personnel ait été à l'écoute et sympa lors de votre visite, c'est une priorité pour nous!

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre voiture ait été rendue dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et que nos horaires aient été respectés. Merci pour votre retour positif !

Merci pour votre retour positif, nous mettons un point d'honneur à garantir un service professionnel et rapide.