| Vendredi | 8:00 - 18:00 |
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Radar de confiance
·Avis client DEKRA BONNE SOURCE NARBONNE
Jean P.
il y a 4 mois
Excellent service, rapide, courtois. Aucun problème.
Voir plusBEATRICE M.
il y a 4 mois
Accueil, très bien. A l'heure. Professionnel
Je recommande
MICHEL RICHARD BRIGITTE A.
il y a 4 mois
bon accueil, horaires respectés
Voir plusBENJAMIN R.
il y a 4 mois
Excellent accueil et parfait dans la durée de l’intervention
Voir plusNATHALIE M.
il y a 4 mois
Horaire respecté
Compte rendu détaillé et professionnel accessible .
NICOLE PIERAZZO T.
il y a 4 mois
Bonsoir,Les employés de l'atelier ne sont pas du tout aimables.Controle technique fait le 31/12/25 . Après le contrôle, impossible d'ouvrir le capot,le chef d'atelier n'a rien voulu savoir,il m'a envo...
Voir plusAvis client DEKRA BONNE SOURCE NARBONNE
Jean P.
Excellent service, rapide, courtois. Aucun problème. ...
Excellent service, rapide, courtois. Aucun problème.
Expérience prouvée le 23/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes contents que votre visite dans notre centre se soit bien déroulée. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Narbonne
BEATRICE M.
Accueil, très bien. A l'heure. Professionnel
Accueil, très bien. A l'heure. Professionnel
Je recommande
Expérience prouvée le 02/01/2026
il y a 4 mois
Votre satisfaction est importante pour nous. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Narbonne
PATRICK P.
Accueil et service parfait.
Accueil et service parfait.
Expérience prouvée le 23/01/2026
il y a 4 mois
Merci pour votre avis favorable ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Narbonne
PIERRE HADET ANNIE B.
Très bon accueil et service
Très bon accueil et service
Expérience prouvée le 22/01/2026
il y a 4 mois
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité dans les meilleurs délais. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Narbonne
PAUL C.
RAS. Très bonne prise en charge, de A à Z.
RAS. Très bonne prise en charge, de A à Z.
Expérience prouvée le 20/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes contents que votre visite dans notre centre vous ait satisfait. La sécurité de votre véhicule est notre priorité. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Narbonne
MICHEL RICHARD BRIGITTE A.
bon accueil, horaires respectés
bon accueil, horaires respectés
Expérience prouvée le 20/01/2026
il y a 4 mois
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service. Notre priorité est d'assurer la sécurité de votre véhicule grâce à des contrôles techniques rigoureux réalisés par une équipe compétente. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Narbonne
BENJAMIN R.
Excellent accueil et parfait dans la durée de linterv ...
Excellent accueil et parfait dans la durée de l’intervention
Expérience prouvée le 30/12/2025
il y a 4 mois
Nous sommes heureux de lire que votre expérience dans notre centre vous a satisfait. Notre équipe met son expertise à votre service pour garantir la fiabilité de votre véhicule et votre sécurité au quotidien. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Narbonne
LAURENT P.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 4 mois
Merci pour votre avis. Nous sommes contents que notre service ait répondu à vos attentes. Votre sécurité reste notre priorité. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Narbonne
Navarro2 A.
RDV a l'heure ,accueil sympa
RDV a l'heure ,accueil sympa
Expérience prouvée le 19/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes contents que votre expérience chez DEKRA vous ait donné satisfaction. La sécurité routière guide chacune de nos actions, et nous veillons à effectuer des contrôles techniques fiables. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Narbonne
PHILIPPE N.
Parfait et rapide
Parfait et rapide
Expérience prouvée le 16/01/2026
il y a 4 mois
Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour maintenir la qualité de nos services et la rigueur de nos contrôles. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Narbonne
THIBAUD P.
Bon accueil et timing respecté
Bon accueil et timing respecté
Expérience prouvée le 16/01/2026
il y a 4 mois
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre service. Notre objectif est de vous garantir un contrôle technique fiable réalisé par une équipe compétente pour assurer votre sécurité. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Narbonne
JEAN M.
Très bien à l'heure Très bon accueil
Très bien à l'heure Très bon accueil
Expérience prouvée le 16/01/2026
il y a 4 mois
Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre avis positif nous conforte dans notre volonté d'améliorer continuellement nos services pour assurer votre sécurité sur la route. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Narbonne
MICHEL M.
Bravo DEKRA Narbonne.
Bravo DEKRA Narbonne.
Sympa et efficace!
Expérience prouvée le 13/01/2026
il y a 4 mois
Nous sommes heureux de lire que votre expérience dans notre centre vous a satisfait. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Narbonne
NATHALIE M.
Horaire respecté
Horaire respecté
Compte rendu détaillé et professionnel accessible .
Expérience prouvée le 13/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes contents que votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction. La sécurité de votre véhicule est notre priorité, et nous mettons notre expertise à votre service. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Narbonne
CECILE S.
Parfait! Rapide et efficace!
Parfait! Rapide et efficace!
Expérience prouvée le 09/01/2026
il y a 4 mois
Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre avis positif nous encourage à maintenir la qualité de nos services et la rigueur de nos contrôles techniques. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Narbonne
NICOLE PIERAZZO T.
Bonsoir,Les employés de l'atelier ne sont pas du tout ...
Bonsoir,Les employés de l'atelier ne sont pas du tout aimables.Controle technique fait le 31/12/25 . Après le contrôle, impossible d'ouvrir le capot,le chef d'atelier n'a rien voulu savoir,il m'a envoyé chez un mécano.Il s'est aperçu que le câble avait été débranché..
J'aimerais un geste commercial de votre part.Merci beaucoup
Expérience prouvée le 31/12/2025
il y a 4 mois
Bonjour
Nous sommes sincèrement désolés si votre passage dans notre établissement vous a laissé une impression négative, notamment concernant l’accueil.
Suite au contrôle technique réalisé le 31/12/2025, nous tenons à apporter une précision importante : le contrôle s’est très bien déroulé, sans aucune anomalie constatée à ce moment-là.
Quelques jours plus tard, vous vous êtes aperçue que le capot ne s’ouvrait plus, ce qui laisse penser que le problème est survenu après le contrôle technique, indépendamment de notre intervention. Vous nous avez alors contactés à ce sujet, et le contrôleur a pris le temps d’échanger avec vous et vous a proposé de repasser au centre afin d’en discuter sereinement et de répondre à toutes vos questions.
Nous rappelons qu’en cas d’impossibilité d’ouvrir le capot lors d’un contrôle technique, le véhicule est obligatoirement soumis à une contre-visite, car cela empêche l’accès à plusieurs organes de sécurité essentiels (notamment les éléments liés au moteur, aux niveaux et à certains dispositifs de sécurité). Or, cela n’a pas été le cas lors de votre passage, ce qui confirme que le capot était fonctionnel au moment du contrôle.
Dans ce contexte, et conformément à la réglementation en vigueur, le contrôleur vous a orientée vers un mécanicien, le contrôle technique n’autorisant aucune intervention mécanique sur les véhicules.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout échange complémentaire.
Cordialement,
L’équipe du centre
DIDIER B.
Bon accueil .
Bon accueil .
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 4 mois
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service. Notre priorité est d'assurer la sécurité de votre véhicule grâce à des contrôles techniques rigoureux réalisés par une équipe compétente. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Narbonne
DOMINIQUE F.
Efficacité , gentillesse
Efficacité , gentillesse
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 4 mois
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. La sécurité de votre véhicule est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour réaliser des contrôles techniques rigoureux et transparents. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Narbonne
LAURA A.
Au top ! Rapide organisé
Au top ! Rapide organisé
Expérience prouvée le 30/12/2025
il y a 4 mois
Nous vous remercions pour votre avis favorable. Notre objectif est de vous garantir un contrôle technique fiable et transparent, pour votre tranquillité d'esprit sur la route. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Narbonne
JULIEN H.
Au top rdv en ligne rapide efficace
Au top rdv en ligne rapide efficace
Expérience prouvée le 09/12/2025
il y a 5 mois
Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre centre. Notre équipe s'engage à réaliser des contrôles techniques rigoureux et transparents pour garantir votre sécurité sur la route. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Narbonne
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À propos
Vous résidez à Narbonne et souhaitez faire réaliser le contrôle technique de votre véhicule ? Que vous soyez propriétaire d'une voiture, d'un utilitaire, d'un camping-car, d'un 4x4 ou d'une voiture de collection, l'équipe de professionnels du centre Bonne Source CCTBS de Narbonne est disponible pour effectuer le contrôle technique ou la contre-visite de votre véhicule. Nous sommes ouverts du lundi au samedi, à partir de 8h00. Il est possible de prendre directement rendez-vous en ligne et de venir dans notre centre de contrôle technique à Narbonne (11100).Le centre de contrôle technique DEKRA se situe dans la ZAC Bonne Source, entre les enseignes Norauto et Carglass. L'entrée du centre est située face au magasin Darty, à deux pas du Carrefour.