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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAClairazur est une marque reconnue pour son expertise spa, jacuzzi et sauna, avec un service client souvent jugé réactif, professionnel et à l’écoute.
Les avis mettent en avant la qualité du conseil, la précision du diagnostic, la rapidité du dépannage et la pédagogie des techniciens. L’installation est fréquemment décrite comme soignée, efficace et rassurante, avec un accompagnement apprécié de la commande à la mise en service. Les retours positifs soulignent aussi la qualité des produits, la disponibilité du support et la capacité à résoudre les problèmes à distance. En revanche, certains clients signalent des délais de livraison ou d’intervention trop longs, un SAV parfois difficile à joindre et quelques retards de suivi. Globalement, la marque se distingue par son savoir-faire technique, son accompagnement personnalisé et une expérience client souvent très satisfaisante autour du spa et du bien-être.
Avis client Clairazur Spa Antibes
ondei.marc
il y a 5 mois
Louis très à l'écoute, agréable, connait parfaitement ce qu'il a à faire.
Voir plusJeffry F.
il y a 5 mois
Très bonne réactivité de toute l’équipe. Intervention professionnelle, très bonne écoute et conseils du technicien Alexis
Voir plusTorrance R.
il y a 6 mois
Intervention très professionnelle. Parfait
Voir plusPIERRE G.
il y a 6 mois
Rapide, agréable et très réactive. Merci Françoise!
Voir plusJaime B.
il y a 6 mois
La réactivité et le professionnalisme de Dominique s'inscrit dans la continuité de la qualité de service de l'équipe CLAIRAZUR.
Voir plusBernard CLAVÉ
il y a 6 mois
SAV VRAIMENT EFFICACE
Ayant commander un drain de fond pour un SPA prestige H495 de 2014 , 24h après je réceptionné la pièce à domicile.
Merci à Monsieur Cédric FIÉVÉ pour son professionnali...
Frida M.
il y a 7 mois
Très satisfait de l'équipe (Kevin et Bryan). Compétence au rendez-vous.
Voir plusJuvenal H.
il y a 8 mois
UN VRAI MERCI ET BRAVO à Nicolas. Un travail de precision et ultra soigné.
Voir plusJohnny H.
il y a 8 mois
Alexis était excellent. Tres efficace. J’avait beaucoup de questions auxquelles il a répondu avec professionnalisme et bonne humeur. Si j’aurais d’autres problèmes a résoudre concernant mon installati...
Voir plusGussie H.
il y a 9 mois
Service après vente téléphonique efficace, rappelle ponctuellement et a réalisé un diagnostic honnête et rassurant.
Voir plusVivian T.
il y a 9 mois
Technicien à l écoute ,très performant , Prenant le temps pour effectuer les réparations nécessaires et prodiguer des conseils d utilisation . Bravo et merci à lui .
Voir plusvanghelder
il y a 10 mois
Laurence a été très efficace avec une bonne compréhension des problems et une très bonne analyse. Avec les techniciens ils ont pu trouver une solution pertinente aux problèmes du SPA et les technicien...
Voir plusKyla L.
il y a 10 mois
Technicien très compétent et à l'écoute du client.
Voir plusJoesph W.
il y a 10 mois
Très réactif, tout à fait satisfaits de l'intervention.
Voir plusLelah R.
il y a 10 mois
Bonjour Depuis l’acquisition de notre spa de nage je n’ai que de la satisfaction à chaque fois que j’ai sollicité une intervention ou une commande
Voir plusAvis client Clairazur Spa Antibes
ondei.marc
Louis très à l'écoute, agréable, connait parfaitement ce qu'il a à faire.
Louis très à l'écoute, agréable, connait parfaitement ce qu'il a à faire.
Jeffry F.
Très bonne réactivité de toute l’équipe
Très bonne réactivité de toute l’équipe. Intervention professionnelle, très bonne écoute et conseils du technicien Alexis
Torrance R.
Intervention très professionnelle. Parfait
Intervention très professionnelle. Parfait
PIERRE G.
Rapide, agréable et très réactive. Merci Françoise!
Rapide, agréable et très réactive. Merci Françoise!
Jaime B.
La réactivité et le professionnalisme.
La réactivité et le professionnalisme de Dominique s'inscrit dans la continuité de la qualité de service de l'équipe CLAIRAZUR.
Bernard CLAVÉ
SAV VRAIMENT EFFICACE
SAV VRAIMENT EFFICACE
Ayant commander un drain de fond pour un SPA prestige H495 de 2014 , 24h après je réceptionné la pièce à domicile.
Merci à Monsieur Cédric FIÉVÉ pour son professionnalisme.
Date d'expérience le 06/01/2026
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre service après-vente. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Cédric qui sera ravi de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une belle journée.
Le service client
PEREY
Réactivité. Conseils. Suivi. Le trio gagnant
Réactivité. Conseils. Suivi. Le trio gagnant
Casper L.
Super intervention, Bravo Marvin !
Super intervention, Bravo Marvin !
Frida M.
Très satisfait de l'équipe
Très satisfait de l'équipe (Kevin et Bryan). Compétence au rendez-vous.
Kellie M.
technicien trés professionnel
technicien trés professionnel
Juvenal H.
UN VRAI MERCI ET BRAVO à Nicolas. Un travail de precision et ultra soigné.
UN VRAI MERCI ET BRAVO à Nicolas. Un travail de precision et ultra soigné.
Johnny H.
Alexis était excellent. Tres efficace. J’avait beaucoup de questions auxquelles il a répondu
Alexis était excellent. Tres efficace. J’avait beaucoup de questions auxquelles il a répondu avec professionnalisme et bonne humeur. Si j’aurais d’autres problèmes a résoudre concernant mon installation j’espère que Alexis sera disponible a nous aider.
Gussie H.
Service après vente téléphonique efficace
Service après vente téléphonique efficace, rappelle ponctuellement et a réalisé un diagnostic honnête et rassurant.
Vivian T.
Technicien à l écoute ,très performant
Technicien à l écoute ,très performant , Prenant le temps pour effectuer les réparations nécessaires et prodiguer des conseils d utilisation . Bravo et merci à lui .
vanghelder
Laurence a été très efficace
Laurence a été très efficace avec une bonne compréhension des problems et une très bonne analyse. Avec les techniciens ils ont pu trouver une solution pertinente aux problèmes du SPA et les techniciens en particulier Nicolas je crois a été très méticuleux pour remettre en état le bloc et carte et boîtier de commande. Le spa est comme neuf …ou presque. Merci à cette équipe de professionnels.
Kyla L.
Technicien très compétent et à l'écoute du client.
Technicien très compétent et à l'écoute du client.
Joesph W.
Très réactif, tout à fait satisfaits de l'intervention.
Très réactif, tout à fait satisfaits de l'intervention.
Lelah R.
Bonjour Depuis l’acquisition de notre spa de nage je n’ai que de la satisfaction
Bonjour Depuis l’acquisition de notre spa de nage je n’ai que de la satisfaction à chaque fois que j’ai sollicité une intervention ou une commande
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