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Clairazur Spa Antibes

4.5
143 avis authentifiés
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Clairazur est une marque reconnue pour son expertise spa, jacuzzi et sauna, avec un service client souvent jugé réactif, professionnel et à l’écoute.

Les avis mettent en avant la qualité du conseil, la précision du diagnostic, la rapidité du dépannage et la pédagogie des techniciens. L’installation est fréquemment décrite comme soignée, efficace et rassurante, avec un accompagnement apprécié de la commande à la mise en service. Les retours positifs soulignent aussi la qualité des produits, la disponibilité du support et la capacité à résoudre les problèmes à distance. En revanche, certains clients signalent des délais de livraison ou d’intervention trop longs, un SAV parfois difficile à joindre et quelques retards de suivi. Globalement, la marque se distingue par son savoir-faire technique, son accompagnement personnalisé et une expérience client souvent très satisfaisante autour du spa et du bien-être.

Avis client Clairazur Spa Antibes

CO

contact

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Impeccable

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CH

chjara.calista

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Je recommande clair azur à tous

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CA

castelvecchio

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Adrien a ete tres sympatique et competent et de bon conseil

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CA

calas92

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

Reparation efficace. le seul bémol est le delai 7 juillet au 30 juillet.

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BR

brujm

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Prestation remarquable d'efficacité et de rapidité dans cette période de forte contrainte

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BE

berthol.andre

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Remarquable prestation : efficace aimable professionnelle

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BO

bouche.rodolphe

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

Même si le délai d’intervention nous a semblé trop long pour nous au regard de notre utilisation journalière de notre sauna, la solutions apportées ont été très efficaces !!!! merci bcq !

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AR

arlette.luca

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Depuis la commande jusqu'à la livraison tout a été parfait. mail d'information , réponse rapide et claire. de même pour le transporteur tb

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A-

a-panis

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Votre colssimio vient d'être livré en chronoposte aujourd'hui 9 aôut à 12h45

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AU

auboisdebout

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Bonjour, j'ai effectivement été très agréablement surpris de la qualité de l'écoute de mon interlocuteur, et de l'attention manifestée à mes questions. votre service d'assistance client semble être de...

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BC

bcampbell

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

L intervention du technicien vraiment efficace , merci

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AC

aceto.amelie

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

Très satisfaite du technicien qui est venu. très grand professionnalisme.

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AL

alain.canapario

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Technicien très compétent et poli

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AL

almari.pers

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Personne très sympathique, très compétente, à l écoute .tres content de l intervention merci

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AN

andreas

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

3 semaines d'attente pour changer une pompe !!!

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AB

ab

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Sur place, le mechiancien est trés professionnel

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YA

Yasy06

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Respect des délais, qualité de la livraison et de l'installation. Réception la veille du confinement donc on se sent bien privilégiés.
Bonne réactivité de la société pour nous faire parvenir le...

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SE

Sensemaya

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Je suis client de Clair Azur depuis 18 ans déjà et je viens d'acheter un nouveau spa.
Merci à Clair azur d'être toujours présent pour leurs clients en SAV.

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GA

Galureau

il y a 6 ans

2
avis authentifiés

Les délais de livraison annoncés des produits vendus en SAV ne sont pas du tout respectés.
On m’avait annoncé 15 jours pour la livraison et l’installation d’une poignée et d’un coussin., La po...

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VS

Vandevelde S.

il y a 6 ans

2
avis authentifiés

Nous avons eu que des ennuis

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Localisation

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ADRESSE

100 Rue des Alisiers, 06600 Antibes

TÉLÉPHONE

0 800 33 32 33

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Piscines sur mesure

Conception et construction de piscines adaptées à votre espace et à vos envies.

Spas de relaxation

Installation de spas pour créer un espace bien-être à domicile.

Aménagement extérieur

Valorisez vos extérieurs avec des solutions élégantes et fonctionnelles.

Entretien piscine

Maintenance régulière pour garder votre piscine propre et performante.

Rénovation bassin

Modernisez votre bassin avec des travaux de rénovation adaptés.

Pourquoi choisir Clairazur Spa Antibes ?

Pour un accompagnement de la commande à la mise en service.

Pour des techniciens compétents et pédagogues.

Pour un service client réactif et à l’écoute.

Pour des installations soignées et professionnelles.

Pour un dépannage rapide, sur place ou à distance.

Pour la qualité des spas, jacuzzis et saunas.

Pour des conseils d’entretien clairs et utiles.

Pour une expérience client rassurante sur le long terme.

Questions de la communauté

Oui. Les avis soulignent un accompagnement complet, depuis le projet et l’élaboration du dossier jusqu’à la livraison, la mise en service et les explications finales. Les équipes sont souvent décrites comme disponibles, claires et réactives à chaque étape.
Oui, de nombreux clients indiquent que le service client et le support technique répondent rapidement, proposent des tutoriels, du dépannage à distance et des conseils précis pour résoudre les problèmes, parfois sans déplacement.
Oui. Les retours clients mentionnent des techniciens pédagogues, calmes et clairs dans leurs explications, que ce soit pour la mise en route, l’entretien, la programmation ou le diagnostic d’une panne.
Oui, certains avis indiquent qu’une mise en route a pu être réalisée par visio ou avec un accompagnement à distance, avec des explications simples et rassurantes pour aider les clients à démarrer correctement leur installation.
Oui. Les avis mettent en avant un suivi après-vente présent, avec des conseils après livraison, des rappels de suivi, et une disponibilité appréciée pour répondre aux questions même plusieurs mois ou années après l’achat.
Oui, plusieurs clients mentionnent un bon vieillissement des produits, avec des spas en service depuis de nombreuses années et toujours en bon état. La qualité perçue est généralement décrite comme haut de gamme et fiable.
Oui. Les avis clients parlent fréquemment d’une livraison rapide, d’une installation propre et d’un déroulement fluide, avec des techniciens professionnels qui s’adaptent bien aux contraintes du site.
Oui, plusieurs retours indiquent que le SAV et les techniciens savent diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques, parfois avec des interventions ciblées, des pièces adaptées et des conseils complémentaires pour éviter les récidives.
Oui. De nombreux avis recommandent Clairazur pour la qualité des produits, le sérieux des équipes et l’accompagnement tout au long du projet. Les clients soulignent que les conseils sont adaptés aux besoins, sans pression à l’achat.
Oui. Plusieurs clients disent avoir été guidés pas à pas à distance, notamment via téléphone ou WhatsApp, pour réaliser eux-mêmes une réparation, une purge ou un réglage technique, avec efficacité et patience.
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