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Beaucoup de soucis ,de pannes depuis que j ai mon spa Heureusement que mon commercial est intervenu

Beaucoup de soucis ,de pannes depuis que j ai mon spa heureusement que mon commercial est intervenu sinon je n aurais pas eu d interventions aussi rapide ce technicien était très compétent et à donné pas mal de conseils suite aux différents problèmes rencontrés en temps que professionnels ,je trouve que les rdv d interventions sont trop longs quinze jours à trois semaines pour un professionnel c est inadmissible merci pour votre compréhension

Par ingrid.doumecq il y a 5 ans
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je souhaiterai recevoir un proces verbal de intervention pour mieux utiliser mon spa. plutot que de

Je souhaiterai recevoir un proces verbal de intervention pour mieux utiliser mon spa. plutot que de chercher a pousser a la consommation en proposer une autre intervention annuel. votre employé a fait ce qu'il lui ai demande normal mais dommage .

Par hc.battu il y a 5 ans
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Mais j attends toujours des réponses De plus ,le spa continue de se mettre en route 1 minute la nu

Mais j attends toujours des réponses de plus ,le spa continue de se mettre en route 1 minute la nuit cordialement

Par guillaume.faugere il y a 5 ans
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Je mets 2 étoiles à l'efficacité de l'intervention car le système à disjoncté de nouveau après le dé

Je mets 2 étoiles à l'efficacité de l'intervention car le système à disjoncté de nouveau après le départ du technicien. je procède aux vérifications pour savoir si la cause est liée ou non au fonctionnement du spa

Par goulesquepatrick il y a 5 ans
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Un petit bémol : à deux reprises on devait me rappeler dans la journée ce qui m’a obligée à rester à

Un petit bémol : à deux reprises on devait me rappeler dans la journée ce qui m’a obligée à rester à portée du téléphone fixe ( les portables ne passent pas ici) ... pour rien. un contact par mail me convient mieux.

Par francoise.rulleau il y a 5 ans
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Excellente prise en charge de la demande d’intervention à la réparation ! Technicien très profession

Excellente prise en charge de la demande d’intervention à la réparation ! technicien très professionnel et de bons conseils parfait !

Par fmonduc il y a 5 ans
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Bonne relation humaine et bon conseils . Vraiment un technicien agréable et compétent [Résolu]

Bonne relation humaine et bon conseils . vraiment un technicien agréable et compétent

Par fccoste il y a 5 ans

Bonjour à vous, 


Je suis ravi de savoir que vous ayez trouvé notre personnel professionnel et chaleureux, tout en ayant répondu à votre demande. Je vais transmettre vos compliments à toute l'équipe Clairazur. 


Belle journée

Par Clairazur Spa Bordeaux Clairazur Spa Bordeaux il y a 5 ans
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Tout était impeccable> Surtout dans les circonstances. Merci [Résolu]

Tout était impeccable> surtout dans les circonstances. merci

Par ejvanhee il y a 5 ans

Bonjour, 


Merci à vous de votre retour très positif. 

Je suis comblé de savoir que votre équipement a été installé dans de bonnes conditions. 


Excellente journée

Par Clairazur Spa Bordeaux Clairazur Spa Bordeaux il y a 5 ans
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Rapide efficace agréable, résolution des pb côté client ... PARFAIT [Résolu]

Rapide efficace agréable, résolution des pb côté client ... parfait

Par esbarth il y a 5 ans

Bonjour à vous,


Ça alors ! Que de beaux compliments.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis aussi positif que le vôtre ! L'équipe Clairazur est heureuse de vous compter parmi ses clients.


En vous souhaitant cordialement une excellente journée

Par Clairazur Spa Bordeaux Clairazur Spa Bordeaux il y a 5 ans
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Accueil des plus chaleureux et conseils des plus avisés. Merci pour votre professionnalisme.

Accueil des plus chaleureux et conseils des plus avisés. merci pour votre professionnalisme.

Par e.pourgueres il y a 5 ans
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L'utilisation se faisant souvent à l'intérieur d'une maison, le technicien devrait avoir du matériel

L'utilisation se faisant souvent à l'intérieur d'une maison, le technicien devrait avoir du matériel de protection du carrelage ou du parquet. et également du matériel de récupération des derniers litres d'eau lorsque le spa est relevé. et lorsqu'on n'a pas de copains, un matériel pour lever le spa.

Par didier.panarotto il y a 5 ans
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le problème existait depuis une année malgré l intervention de plusieurs techniciens, et n'avait tro

Le problème existait depuis une année malgré l intervention de plusieurs techniciens, et n'avait trouvé de réponse.la conséquence est une augmentation notoire de la consommation électrique du fait de l'absence de maîtrise de la température. depuis le passage du technicien ce début août , cette difficultés semble réglée.jp.decellieres

Par decellieres.jean-paul il y a 5 ans
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Très bon contact et suivi !

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Par d.pierre il y a 5 ans
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oomplexité inacceptable dans la prise de RV. L,interlocutrice qui nous informe du RV pour l'interven

Oomplexité inacceptable dans la prise de rv. l,interlocutrice qui nous informe du rv pour l'intervention ne visualise pas les créneaux ouverts dans le planning des intervenants ce qui impose une succession inacceptable d'échanges téléphoniques avec différents interlocuteurs...quand on arrive à les joindre....pour le moins inefficace et irritant pour le client . compte tenu des tarifs appliqués les process doivent être optimisés

Par clcx65 il y a 5 ans
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Depuis que nous avons Laurent comme interlocuteur privilégié en tant que pro les réponses sont beauc

Depuis que nous avons laurent comme interlocuteur privilégié en tant que pro les réponses sont beaucoup plus adaptées & rapides. toutefois, nous avons trouvé des solutions qui n'ont nécessité qu'une assistance téléphonique & envoi de pièces détachées que nous avons changé par nos propres moyens. quand est-il de la rapidité du sav si besoin de déplacement d'un technicien ?

Par contact il y a 5 ans
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QUE DES FELISITATIONS ET MERCI A MADAME LAURENCE ROUQUAIROL TRES SATISFAIT.ARQUE CHRISTIAN

Que des felisitations et merci a madame laurence rouquairol tres satisfait.arque christian

Par christianarque il y a 5 ans
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