Radar de confiance
·Avis client Courtepaille
Artus
il y a 6 ans
Courtepaille Montfavet : Equipe sous-staffée, débordée, et mal formée. Pas de manager. Erreurs de commandes. Alors que le restaurant était très peu rempli.
Si les autres Courtepaille deviennent...
Momo
il y a 6 ans
Rien à dire, ce restaurant est certainement l’un des meilleurs en terme de bouffe et du service.
Voir plusChoraliae
il y a 6 ans
Courtepaille Châtillon.
Cela fait plusieurs fois que nous sommes déçus des serveurs... ils se trompent sur les plats (salade caesar servie sans poulet et bacon puis tarte maison servie sans bou...
Momoliourat
il y a 6 ans
très déçu de ce repas c est la première fois que je laisse des haricots verts légumes boullie pas cuisiner du tout
Voir plusFranrei
il y a 6 ans
j'ai déjeuner ce midi dans un de vos griills Courtepaille. J'ai commandé un pavé de
rumsteck, frites.
J'ai mangé quelques bouchées, filandreuses difficile à découper.
Je l'ai si...
Stobte41
il y a 6 ans
Personnel en sous effectif avec un service quasi inexistant. Deux heures pour se faire servir un repas basique !! Une seule personne pour assurer les entrées, la cuisson des viandes, manipuler les mi...
Voir plusMel060283
il y a 6 ans
Félicitation a toute l'équipe de Courtepaille Bourges Ouest, pour leur professionnalisme et leur bonne humeur durant cette période de canicule.
Voir plusPhil
il y a 6 ans
samedi 15 juin au courtepaille de mondeville 2 nous avons été déçu par la qualité de la viande (entrecôte 350 g ) et par le service ( consommations servies en fin de repas après les avoir réclamé...
Voir plusMaureen
il y a 6 ans
Pour le courtepaille de Saint pierre en Faucigny (74)
Arrivée à 12h, 6 adultes et 2 très jeunes enfants, notre commande fut prise à 13h15 (1h15 juste pour une commande, ce qui laisse déjà pensé...
MJB
il y a 7 ans
le lundi 13 mai nous avons déjeuné chez Courtepaille du Pontet (84) l'Etablissement n'est pas propre. nous étions assis à la table 43 près de la baie vitrée, qu'est ce qu'elle était sale !!! avec des...
Voir plusMarion
il y a 7 ans
C EST TRES SIMPLE BIEN ACCEUILLI PAR CONTRE APRES IL NE FAUT RIEN AVOIR A FAIRE CAR NOUS SOMMES ARRIVES A 13 00 ENVIRON ET NOUS AVONS FINI NOTRE CAFE A 15H51
JE TROUVE CA TRES LONG ET A CHAQUE...
Bob
il y a 7 ans
Courtepaille de Denain, service agréable, rapide, cuissons respectées, personnel aimable et chaleureux avec le sourire (pour le personnel du 27/03/2019, car ce n'est pas le cas lorsqu'il y a le monsie...
Voir plusClaire
il y a 7 ans
Serveur qui ne connait pas sa carte ( j'ai commandé une assiette d'accompagnement, le serveur m'a rétorqué que c'était impossible de commander uniquement la garniture, alors qu'elle est proposée dans...
Voir plusFanie2
il y a 7 ans
nous étions 3 personnes pour diner dans le courtepaille de Senlis (60), nous sommes installes à une table, 3 autres clients arrivent après nous, leur commande a été prise avant nous, la serveuse nous...
Voir plusPat69800
il y a 7 ans
Tout d'abord je précise que nous sommes des bons clients ( étaient ! ) de cet établissement ( St priest ) .Nous nous y rendons dimanche 3 mars à 13H45 , quelques clients quittent le restaurant et nous...
Voir plusFanch/ guen
il y a 7 ans
très rapidement installer nous mangeons très bien à Fegersheim un restaurant rapide et bon
BRAVO
Avis client Courtepaille
Artus
Courtepaille Montfavet : Equipe sous-staffée, débordée, ...
Courtepaille Montfavet : Equipe sous-staffée, débordée, et mal formée. Pas de manager. Erreurs de commandes. Alors que le restaurant était très peu rempli.
Si les autres Courtepaille deviennent comme celui-ci la chaîne a du souci a se faire...
Pour moi Montfavet c'est terminé tant que la structuration et la formation des équipes ne sera pas amliorée.
Date d'expérience le 01/08/2019
Gigi
il y a 6 ans
staff Hertz
Momo
Rien à dire, ce restaurant est certainement l’un des ...
Rien à dire, ce restaurant est certainement l’un des meilleurs en terme de bouffe et du service.
Date d'expérience le 03/07/2019
Choraliae
Courtepaille Châtillon.
Courtepaille Châtillon.
Cela fait plusieurs fois que nous sommes déçus des serveurs... ils se trompent sur les plats (salade caesar servie sans poulet et bacon puis tarte maison servie sans boule de glace menu le plus cher) et lorsque nous leur disons on nous soutient que nous avons tort... et quand ils se rendent compte de l'erreur ils ne s'excusent pas... c'est pourtant la moindre des choses de s'excuser. Nos déceptions nous poussent à fuir ce restaurant que l'on appréciait pourtant beaucoup avant...
Date d'expérience le 23/06/2019
Momoliourat
très déçu de ce repas c est la première fois que je ...
très déçu de ce repas c est la première fois que je laisse des haricots verts légumes boullie pas cuisiner du tout
Date d'expérience le 11/07/2019
Franrei
j'ai déjeuner ce midi dans un de vos griills Courtepaille. ...
j'ai déjeuner ce midi dans un de vos griills Courtepaille. J'ai commandé un pavé de
rumsteck, frites.
J'ai mangé quelques bouchées, filandreuses difficile à découper.
Je l'ai signalé à notre serveuse, je ne voulais pas une autre viande, donc je ne l'ai pas payée.
Mais depuis quelques mois, j'ai remarquée un grand changement sur la qualité de votre
viande !!! Je ne sais pas si je retournerai mangé dans votre enseigne.
Je souhaiterai que vous améliorez la qualité de vos produits, sinon la clientèle ne viendra plus
Date d'expérience le 08/07/2019
Stobte41
Pitoyable courte paille de Blois
Personnel en sous effectif avec un service quasi inexistant. Deux heures pour se faire servir un repas basique !! Une seule personne pour assurer les entrées, la cuisson des viandes, manipuler les micros ondes pour chauffer les plats de légumes et les desserts !! Plus deux serveurs qui font ce qu'ils peuvent !!! Un était au bord de la crise de nerf et en pleurs !!! Avec seulement 20 clients dans le restaurant , certains n'étaient pas servis après 21h (une heure d'attente avant de recevoir la salade de bienvenue). Plusieurs réclamations de clients pour des erreurs ou des oublis de commande !!! Mes frites étaient à peine cuite et le canard très loin d'être rosé ( cramé) Et aprés une petite recherche sur tripadvasor, Entre les mentions excellent et bon 59 avis. Entre les mentions moyen, médiocre et horrible 78 avis. Très clairement restaurant à éviter comme la peste, mais d'après les avis c'est récurrent depuis son ouverture en 2016 !!!!
Date d'expérience le 04/07/2019
Mel060283
Félicitation a toute l'équipe de Courtepaille Bourges ...
Félicitation a toute l'équipe de Courtepaille Bourges Ouest, pour leur professionnalisme et leur bonne humeur durant cette période de canicule.
Date d'expérience le 28/06/2019
Phil
plus mauvais resto
samedi 15 juin au courtepaille de mondeville 2 nous avons été déçu par la qualité de la viande (entrecôte 350 g ) et par le service ( consommations servies en fin de repas après les avoir réclamées 2 fois )
pourquoi les commandes sont prises par 3 personnes différentes ?
table 125 126
Date d'expérience le 15/06/2019
Maureen
Pour le courtepaille de Saint pierre en Faucigny (74) ...
Pour le courtepaille de Saint pierre en Faucigny (74)
Arrivée à 12h, 6 adultes et 2 très jeunes enfants, notre commande fut prise à 13h15 (1h15 juste pour une commande, ce qui laisse déjà pensé que le temps avant d'être servi va être très long).
13h40 au moment où nos plats arrivent, la serveuse, qui s'occupe de nous depuis le début, nous dit : "on ne vous a pas prévenu? Il n'y a plus de nuggets pour les enfants?
Vous comprendrez que je m'énerve après 1h40 d'attente pour que l'on me dise qu'il n'y a toujours rien pour mes enfants. Donc je lui demande de trouver un truc rapide , ce qu'elle veut, à faire car mes enfants ont FAIM!!!!
Et je vous assure que dans la minute même, elle nous apportait des nuggets.
Je commence à me demander où a-t-elle trouver des nuggets aussi rapidement et les a fait cuire aussi vite?
Vous comprendrez que la seule idée qui m'est venue à l'esprit est qu'elle est allée piocher ses nuggets dans des assiettes retours d'autres enfants!!!
Et quand je lui demande par curiosité comment elle a fait, sa réponse: " je suis allée vérifier moi même dans le congélateur et les ai donné à cuire". Je lui demande donc : Et tout ca en 1 minute?" Et là, sans réponse elle s'en va!!!!!
Je suis extrêmement en colère de la manière dont nous avons été reçu, la manière dont nous avons été servi, du manque d'excuses pour ces 2h d'enfer ainsi que du manque de professionnalisme. Moi même commerçante, il m'aurait paru plus qu'évident de faire un geste commerciale pour les désagréments.
Et tout ca sans parler du filet de bar à 17.90 beaucoup trop cuit!!!! Donc autant d'attente pour ne rien manger.
Dégoutés, nous sommes partis sans attendre les desserts des enfants.
Une horrible expérience dans un restaurant horrible.
A fuir absolument!!!!!!!!
Date d'expérience le 10/06/2019
MJB
Courtepaille d'Avignon le Pontet
le lundi 13 mai nous avons déjeuné chez Courtepaille du Pontet (84) l'Etablissement n'est pas propre. nous étions assis à la table 43 près de la baie vitrée, qu'est ce qu'elle était sale !!! avec des projections comme si quelqu'un avait toussé après avoir mangé, je vous laisse imaginer ! Ce que nous avons reçu était potable, sans plus, et le service trop long. les serveurs fille ou garçon avaient les tabliers sales comme un cuisinier. nous n'irons plus au Pontet en revanche le Courtepaille d'Orange est super en tout point de vue.
Date d'expérience le 13/05/2019
Amarb
Très bonne services
Très bonne services
Date d'expérience le 25/04/2019
Anne
très bon service
très bon service nouvelle carte excellente
Date d'expérience le 06/04/2019
Marion
C EST TRES SIMPLE BIEN ACCEUILLI PAR CONTRE APRES IL ...
C EST TRES SIMPLE BIEN ACCEUILLI PAR CONTRE APRES IL NE FAUT RIEN AVOIR A FAIRE CAR NOUS SOMMES ARRIVES A 13 00 ENVIRON ET NOUS AVONS FINI NOTRE CAFE A 15H51
JE TROUVE CA TRES LONG ET A CHAQUE FOIS QUE L ON APPELLE ON NOUS DIT SANS EXUSES NOUS SOMMES EN MANQUE DE PERSONNEL. CA FAIT PLUSIEURS FOIS QUE NOUS MANGEONS CHEZ VOUS ET C EST LE MEME PROBLEME A CHAQUE FOIS;DONC LA POUR MOI COMMERCANT ET MES AMIS NOUS SOMMES PAS PRES DE RETOURNER CHEZ VOUS C EST DOMMAGE CORDIALEMENT MR MARION
Date d'expérience le 31/03/2019
Bob
Courtepaille de Denain, service agréable, rapide, cuissons ...
Courtepaille de Denain, service agréable, rapide, cuissons respectées, personnel aimable et chaleureux avec le sourire (pour le personnel du 27/03/2019, car ce n'est pas le cas lorsqu'il y a le monsieur assez grand qui fait toujours la gueule, et ne montre pas d'intérêts envers la clientèle qu'il semble servir par obligations et dépit, ayant l'air tout de même de faire partis des responsables ... ). Certains méritent une promotion dans ce service, car ils mettent du coeur à l'ouvrage et de l'attention, tandis que d'autres devraient juste se mettre un peu au boulot et sans "souffler", ça fait mauvais genre je trouve... Regrettant que les employés ne mettent pas de badge avec leur prénom, ce qui m'aurais permis pour les uns de les féliciter et pour l'autre de le pointer un peu du doigt, comme le monsieur en question, étant la seul personne à revoir dans cet établissement !!! Merci pour tout aux autres membres pour leur conscience professionnelle, qui ne nous refusent jamais, bien que nous ayons tendance à arriver fréquemment en fin de service.
Date d'expérience le 28/03/2019
Claire
Serveur qui ne connait pas sa carte ( j'ai commandé ...
Serveur qui ne connait pas sa carte ( j'ai commandé une assiette d'accompagnement, le serveur m'a rétorqué que c'était impossible de commander uniquement la garniture, alors qu'elle est proposée dans le menu). Mauvaise synchronisation, apéritif apporté tardivement, puis les plats servis alors que la salade (de mauvaise qualité) était à peine entamée. Pomme au four indisponible (annoncé seulement une fois que toute la table avait été servie, attente de dix minutes pour avoir une assiette de haricots verts à la place). Quant à la daurade flambée à table, un cierge d'église a plus de vigueur. Une flammèche bleutée qui faisait autant peine à voir que la serveuse s'acharnant sur son allume-gaz. Lors de l'addition, la pomme au four a été facturée (5€) alors qu'elle n'a pas été servie et que je n'ai pas eu de garniture en remplacement, hormis 3 feuilles de salade.
Date d'expérience le 17/03/2019
Fanie2
nous etions 3 personnes pour diner dans le courtepaille ...
nous étions 3 personnes pour diner dans le courtepaille de Senlis (60), nous sommes installes à une table, 3 autres clients arrivent après nous, leur commande a été prise avant nous, la serveuse nous indique que ce n'est pas de sa faute car manque de personnel, sans bonjour, ni excuses, donc nous avons quitté la table.
Date d'expérience le 15/03/2019
Nathalie
il y a 6 ans
Pat69800
Plus jamais !
Tout d'abord je précise que nous sommes des bons clients ( étaient ! ) de cet établissement ( St priest ) .Nous nous y rendons dimanche 3 mars à 13H45 , quelques clients quittent le restaurant et nous nous présentons au guichet ( nous sommes les deux seuls mon épouse et moi ) , au bout de quelques minutes d'attente une femme vient vers nous et nous indique devoir demander au patron si nous pouvons manger ! , elle revient et nous annonce que cela ne sera pas possible étant complet ....alors que 3 tables étaient disponibles ( dont celle de la famille qui quittaient le restaurant à notre arrivée ) . ADIEU !!!
Date d'expérience le 03/03/2019
Fanch/ guen
très rapidement installer nous mangeons très bien à ...
très rapidement installer nous mangeons très bien à Fegersheim un restaurant rapide et bon
BRAVO
Date d'expérience le 22/01/2019
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