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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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Centre contrôle technique DEKRA

Bonjour,

Bonjour,
J'ai été très surprise lors du contrôle de mon véhicule, le technicien a signalé un changement des bras de suspension. Hors je n'ai remarqué aucun signe de bruit ou de claquement, je passe sans problème les dos d'âne, les virages, j'ai effectué ce week-end 300 km aller retour sur autoroute, j'ai noté aucune détérioration de la tenue de route, aucun tremblement au niveau du volant, donc je reste très septique quand au diagnostic, cette semaine j'amène la voiture au garage pour remplacer les deux bras de suspension, je demanderais au garagiste de me remettre toutes les pièces qu'il aura changé, car le remplacement des bras de suspension s'élève à 660 euros.

Par CHANTAL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

un point de contrôle donnant une contrevisite abusif ...

un point de contrôle donnant une contrevisite abusif sur un défaut mineur de carrosserie : un autre centre me dit ne pas relever ce genre de défaut. Je viens depuis 10 ans chez DEKRA Rillieux, ils m'ont laissé passer une calandre cassée, un rétroviseur cassé, et maintenant un simple désaffleurement d'une aile sur 5mm, sans angle vif ni accrochage possible ne passe pas ?!

Par HELENE W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/02/2025
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DEKRA

Nul pas agrea

Nul pas agréable

Par GHISLAINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Je repars avec un contrôle RAS mais 5 mns après plein ...

Je repars avec un contrôle RAS mais 5 mns après plein de témoins au tableau bord coût. 150 de réparation

Par ALAN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Bon accueil mais nécessité d'une contre-expertise payée ...

Bon accueil mais nécessité d'une contre-expertise payée 48 € pour 2 ampoules défectueuses vite remplacées !!!

Par MONIQUE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour, je vous remercie pour le temps que vous avez pris pour publier votre avis, cependant vous devez faire erreur quelque part car une contre visite pour éclairage est au prix forfaitaire de 10 € ou 20 € mais certainement pas 48 €.

Le principal restant votre sécurité vous avez bien fait de les remplacées, pensez à vérifier votre éclairage avant le prochain contrôle technique.

Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter bonne route et à bientôt

Le gérant.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 9 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

Trop cher …

Trop cher …

Par BRIGITTE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2025
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DEKRA

Étant client depuis plusieurs années dans cette établissement ...

Étant client depuis plusieurs années dans cette établissement je suis tombé sur un contrôleur qui ne connaissait pas son métier car il n a même pas pris la peine de contrôler le jeu des trains roulant mais a mis le véhicule en contrôle visite pour deux éléments qui ne touche en rien la sécurité… mais il a fait son travail à ses dires. Je ne reviendrai pas dans cette établissement.

Par GREGORY W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Le controle c'est bien passé mais le réduction du crédit ...

Le contrôle c'est bien passé mais le réduction du crédit mutuel ne ne a pas été accordé

Par PATRICK C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Il faut toujours qu'ils trouvent quelque chose même ...

Il faut toujours qu'ils trouvent quelque chose même si c'est faux car dans les garages c'est parfait

Par THIERRY R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/02/2025
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contrôle technique DEKRA

La personne en charge du contrôle technique m'a fait ...

La personne en charge du contrôle technique m'a fait la morale de manière très désagréable parce que j'avais des ampoules grillées a l'arrière et que je n'avais pas fait le tour du véhicule avant de venir. Je me suis pris un tas de reproches, sûrement en décharge d'épuisement, le client de trop. Je ne peux pas juger de la qualité du contrôle effectué, je ne suis pas mécanicien, je suis extrêmement déçue de la relation client.

Par SOLENE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

retard

rdv à 8H00
arrivée du technicien 8h30

Par ERIC D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2025
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DEKRA CHATENAY MALABRY

Le contrôleur m’a décalé pour des défaillances qui ...

Le contrôleur m’a décalé pour des défaillances qui à mon humble avis me paraissaient mineures. Et je l’ai trouvé pas sympathique du tout.

Par N TIENABE E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Contrôle trop sévère pour un véhicule qui a 24 ans ...

Contrôle trop sévère pour un véhicule qui a 24 ans ! On me demande de changer l'antibrouillard gauche que je n'utilise jamais (sur ce véhicule pour changer l'ampoule il faut démonter la roue avant et la jupe intérieure (très long et couteux) et aussi de faire couper le signal SRS qui se met parfois en défaut (là aussi ça va couter une blinde). Autant dire que cela condamne le véhicule qui par ailleurs fonctionne très bien...
Mais oui bien sûr il faut passer à l'électrique !

Par CLAUDIA G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Voiture refusée

Voiture refusée

Par DIDIER L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2025
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NORISKO

Contre visite

Bonjour.
L'accueil est sympa.
Si je mets cette note, c'est par rapport à cette contre visite qui est payante(20 euros).
Il y a d'autres endroits que je connais maintenant ou le contrôle technique est même moins cher et la contre visite gratuite.
Voilà pourquoi je ne mets que 2 étoiles.

Par JACQUES A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Je n’ai pas pu déposer ma voiture à l’embauche à 14h ...

Je n’ai pas pu déposer ma voiture à l’embauche à 14h car personne a l’agence et pas de mot pour prévenir.
Après le contrôle j’ai récupéré ma voiture sur le parking devant l’agence, fenêtres ouvertes et la clé sur le contact qui y était depuis plus de 30min… le bureau de l’agence n’étant pas proche de la rue ma voiture aurait très bien pu être volée

Par PRUNE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2025
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DEKRA

Gros retard sans explication ni excuse.

Gros retard sans explication ni excuse.
Accueil calamiteux de manière générale.
Remarques déplacées.
Contrôle réalisé et validé heureusement pour un véhicule état neuf qui sort de révision complète.
Le véhicule à quand même été contrôlé ce qui évite le 1* mais j'irai dans un autre DEKRA pour mes autres véhicules. J'étais coincé j'avais réservé et payé à l'avance sinon j'aurais fait demi-tour après les premières 10 minutes d'attente.

Par DAVID R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Voiture en panne en sortant du contrôle, 2 voyants ...

Voiture en panne en sortant du contrôle, 2 voyants allumés, fonctionne en mode dégradé, plus de puissance. Que s'est-il passé pendant le contrôle ? ? J'espère que l'expert dépêché apportera une réponse. En attendant véhicule en panne depuis 3 semaines!

Par OLIVIER M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/01/2025
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DEKRA

Très déçu par l'état de la salle d'attente...

Très déçu par l'état de la salle d'attente en attendant les contrôles sur mon véhicule.
La pièce est sombre et froide (un spot sur quatre fonctionne et le radiateur semblait hors service)
La durée de la visite a duré au moins cinquante minutes, ce qui est beaucoup vu le temps passé sur le véhicule. A un moment donné les (trois?) techniciens semblaient avoir une réunion entre eux et ne semblaient pas pressés. Il me semble même qu'une personne arrivée juste derrière moi est ressortie avant. Pour la défense de ce centre, j'avais été contraint de changer mon rendez-vous.
Dommage, c'était mieux avant.

Par GERY J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2025
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