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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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Centre contrôle technique NORISKO

Contrôleur aimable et compétent .

Contrôleur aimable et compétent .
Il fait très bien son travail, mais avec les moyens dont il dispose.
Et c’est à ce sujet qu’il y a problème.
En effet le prix élevé du contrôle (pratiquement le prix d’un Contrôle voiture) ne m’a paraît vraiment pas justifier
D’abord la durée 16 mn et pas de banc de freinage ni d’amortisseurs
De plus, le contrôleur ne possède même pas de table élévatrice et doit travailler avec un miroir!!!
Je pense que vu le prix de la prestation, le propriétaire du centre aurait du investir pour ce minimum.

Par LUC A. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/05/2025

Nous vous remercions pour vos précieux commentaires sur notre contrôleur aimable et compétent. Nous sommes conscients de l'importance des équipements de contrôle pour garantir la sécurité des véhicules, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 6 mois
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Centre contrôle technique NORISKO

Personnelle pas sump

Personnelle pas sympathique

Par AURELIEN S. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Résultat : 5.2.3.e.1 pneumatiques usure anormale ou ...

Résultat : 5.2.3.e.1 pneumatiques usure anormale ou présence corps étranger


J’ai posé la question à la réception de ma voiture sur l’importance de ce problème
Et il m’a été répondu : ce n’ est rien
Alors puis je rouler sans danger
Si cela n’est pas grave , pourquoi alors le mentionner.
Est ce normal ?
Cordialement

Par PASCALE ALLAUZEN D. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 02/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

pas de rappel pour la contre visite ?

Rien à dire sur l'accueil et le professionnalisme du personnel.
Juste vraiment très déçu de ne pas avoir reçu un rappel (sms ou autre) pour ma contre visite.
Bien reçu un rappel pour les date et heure du contrôle, parfait. à la suite du contrôle j'ai immédiatement fait réparer les défaillance majeures et fait voir les défaillances mineures au garage qui suit l'entretien de mon véhicule . Sauf que j'ai oublié de reprendre rendez-vous pour la contre visite. Un rappel de DEKRA aurait été bien afin de m'éviter de payer à nouveau le prix d'un contrôle complet pour simplement constater que j'avais bien réalisé les travaux pour me donner un avis favorable ... Un contrôle technique PLEIN TARIF pour seulement 1 jour de dépassement du délai . Vraiment abusé !

Par ERIC S. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 23/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

ATTENTION

ACCEUIL TRES LIMITE, HEUREUSEMENT QUE LE CONTROLE S EST BIEN DEROULE

Par ARNAUD A. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 21/05/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Au moment de redémarrer ma voiture pour la retirer ...

Au moment de redémarrer ma voiture pour la retirer du pont à la fin du contrôle, des défauts sont apparus. Norisko a fait le nécessaire pour retirer ces défauts mais c’est la première fois que cela m’arrivait.

Par PRISCILLA B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 23/05/2025
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DEKRA

Le fait de vouloir attendre dans les locaux n’est pas ...

Le fait de vouloir attendre dans les locaux n’est pas apprécié… ensuite dès que tu bouges un peu hors du local dédié on te fait le rappel à l’ordre, ce que j’apprécie, mais il faut que ça soit le cas pour tous les clients car avant moi il y avait un client qui était avec eux à côté de son véhicule tout au long du contrôle…

Par AHMED B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 17/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Je ne mets que deux étoiles. J'ai été très bien reçu ...

Je ne mets que deux étoiles. J'ai été très bien reçu de manière très aimable mais franchement ce contrôle technique moto n'apporte rien de vraiment probant en matière de sécurité. Les contrôles, même effectués par des gens très compétents, ne comportent pas d'examens techniques approfondis dans leur protocole. On sent bien la volonté de l'état de faire payer encore plus les usagers.

Par PASCAL L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 23/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

L'heure du rdv n'a pas été respecté j'ai du patienté ...

L'heure du rdv n'a pas été respecté j'ai du patienté 20 min rdv à 8h arrivé du Mr à 8h10 reparti du ct à 8h50

Par SEBASTIEN B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/05/2025

Nous sommes désolés pour le retard et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 5 mois
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Centre contrôle technique NORISKO (AUTO-MOTO)

Le contrôle s'est bien passé

Le contrôle s'est bien passé
Dommage pour le retard, 40mn à attendre !

Par JACQUES F. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 14/05/2025

Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le contrôle se soit bien déroulé, mais nous comprenons votre frustration concernant le retard. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre gestion des horaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Cordialement.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 mois
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Centre contrôle technique NORISKO

NORISKO, service rapide, le personnel prend en charge ...

NORISKO, service rapide, le personnel prend en charge rapidement dès votre arrivée. Le seul point négatif c est le parking où les personnes je suppose "le client" a garé son vehicule en biais donc pour se garer c était serré. Je n ai pas apprécié que le personnel en rigole disant qu il a soit disant "beaucoup de place" et n a pas repris le client mal garé. Par ailleurs, j ai retrouvé ma boîte a gants déboîté donc très difficile à l ouvrir alors qu à l'initial aucun problème de boite a gants. Et, au vu de l incident pour la place de parking je ne me suis pas présenté à l accueil de peur d avoir une réflexion de la part de leur équipe.

Par MARIE R. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Une personne extérieure du centre de contrôle scrutait ...

Une personne extérieure du centre de contrôle scrutait mon véhicule et quand j’ai récupéré mon véhicule ça senta Le tabac a l’intérieur car le contrôleur fumait pendant le contrôle

Par VICTOR S. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 20/05/2025

Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience désagréable. Nous prenons en compte votre remarque et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 4 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

J'ai du repayer mon contrôle technique car j'ai dépassé ...

J'ai du repayer mon contrôle technique car j'ai dépassé la date de 10 jours. Ce serait bien si ils prévenaient les gens de ce détail pour ceux qui ne savent pas. Sinon rapide et efficace, personne très gentils.

Par MELYNDA G. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 21/05/2025
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Norisko - Alre auto controle technique

Trop cher. 82 euros pour une demi-heure de travail ...

Trop cher. 82 euros pour une demi-heure de travail c’est 164 euros de l’heure. Il y a 10 ans un contrôle technique courait 40 euros. Ni les salaires, ni les retraites n’ont augmenté de 100% en 10 ans. Scandaleux.

Par ROGER W. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/04/2025
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DEKRA

Satisfaite.

Satisfaite.

Par LAILA A. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 21/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Efficace et sérieux !

Efficace et sérieux !

Par SERGE N. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 21/05/2025
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AUBIGNY AU BAC S059D428

Accueil très aimable, mais pour la facture déçu car ...

Accueil très aimable, mais pour la facture déçu car je n aurais pas du prendre la catégorie 4x4 mais véhicule normal car mon véhicule et à 2x4 ou suv il n'y avez pas ses catégories . J'étais obligé de payé pour réserver mon rdv alors plus moyen de me rembourser la différence

Par SERGE C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 21/05/2025

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil. Nous prenons note de votre remarque concernant la catégorie de véhicule. Nous allons améliorer la clarté de nos choix de catégories pour éviter toute confusion à l'avenir.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 5 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

Point prendre RDV en ligne, il est demandé de cocher ...

Point prendre RDV en ligne, il est demandé de cocher la case face au type de véhicule : voiture, utilitaire, 4x4, camping-car… j’ai eu le « malheur » de cocher « voiture » alors que je roule en SUV, qui n’est pas un 4x4 mais un 2x4 pour rappel.
Cela m’a valu un accueil froid et moralisateur par le technicien. Bien évidemment, je ne fais pas de CT tous les mois, je ne suis pas non plus professionnel de l’automobile, et je ne savais pas qu’il aurait fallu cocher la case « 4x4 ». Mon véhicule a quand même été pris, mais il n’en fallait pas plus pour que j’annule mon RDV face à cette leçon de moral avec le ton qui va bien. Abu de langage sur le site internet ou pas, je ne suis pas venu pour prendre des remarques.

Par PREAULT LAUREEN B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025
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