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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Un peu déçue on me demande de changer amortisseur dur une Juke de 33000km Surprenant j espère que la contre visite de contrôle n est pas payante
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Je suis arrivé au centre 10 minutes avant et celui-ci n'était pas ouvert, le gars attendait dans son véhicule.
Pas très aimable et à la fin du contrôle m'a annoncé avec un air scinique et satisfait, que mon véhicule devait passer une contre visite.
Je me demande si prendre rendez-vous par le biais du site internet vaut la peine parce que j'ai l'impression que quoi qu'on fasse les contrôleurs trouveront un moyen de faire revenir le véhicule pour une contre visite et nous faire payer le rpix fort!
Les avis internet ne font que renforcer ma décision de ne pas conseiller votre centre et surtout de ne plus y faire contrôler mon véhicule.
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Pas de chance pour moi mon véhicule est tombé en panne pendant le contrôle...
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Si vous avez un véhicule qui ne roule pas beaucoup en 3eme véhicule, n’allez pas là-bas il ne sont pas conciliant et note le moindre petit soucis.
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Employé peu courtois, ni du tout souriant, cela ne donne pas envie de revenir. D'ailleurs je préfère repayer une visite complète que revenir en vos locaux qui sont d'une tristesse....
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Donnez un rendez vous à 9h40, demander d’être là 5 minutes avant, j’étais donc présent à 9h35. La personne est seul, l’accueil est plus que moyen, mais en plus je dois faire tourner ma voiture jusqu’au moment où il la prends pour qu’elle soit chaude. En l’occurrence à 10h10. Je vous propose donc soit d’embaucher, soit de caler les rendez vous en fonction du temps passé sur les véhicules précédents.
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Les éléments indiqués sur le CR sont erronées. Cela a été confirmé par le garage où nous avions fait le contrôle il y a 15 jours.
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Contre visite parce qu’ils n’ont pas réussi à ouvrir le capot (entre autre) aucuns recours possible sur le compte rendu (valable pour tous les centres de manière générale) tributaire de leur analyse
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Accueil glacial : rdv 18h20 ! La personne en charge pour récupérer min véhicule après, sèchement « vous passez avant 19h, 19h01 la porte est fermée « !!! Heureusement qu’on ne fait pas de contrôle technique tout les mois
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Signal des choses qui ne sont pas a remplacer.
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Différences entre les anomalies notés sur le rapport et les éléments transmis pas oral lors de la récupération du véhicule
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DES ANNEES QUE JE SUIS CLIENTE FIDELE TRES DECU
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Pas possible de réservé un rendez vous sur internet sans payer assez compliqué quand on a droit à des réduction
Cher client, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le processus de réservation en ligne ne vous ait pas semblé satisfaisant. Nous comprenons l'importance de faciliter l'accès à nos services, et nous transmettrons vos remarques à notre équipe technique afin d'améliorer l'expérience utilisateur. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance concernant vos réductions, nous serons ravis de vous aider.
il y a 1 mois
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controle technique trop long du a un jeune sans expérience qui accélère ma vielle voiture (presque 300000) comme un fou
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Contrôle refusé pour des choses qui était en défaut mineur un moi avant !
Incompréhensible
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Obligé de passer chez Renault pour réinitialiser certains paramètres
Freinage d'urgence, révision , colonne de direction à réviser avec demande d'arrêt d'urgence du vehicule.
Renault a fait le nécessaire, une journée foutue
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