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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.

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DEKRA BONNE SOURCE NARBONNE

Très mauvais accueil au bureau on lève pas les yeux ... [Résolu]

Très mauvais accueil au bureau on lève pas les yeux pas bonjour et pas d"au revoir. Pour le reste RAS

Par JEAN PAUL R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/12/2024

Bonjour

 Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis afin de nous faire part de votre expérience.

 Toujours soucieux de la satisfaction de nos clients. Nous sommes fortement étonnés des remarques que vous avez formulées.

 Vous nous voyez désolé pour votre ressenti, pourtant notre équipe est réputée pour avoir un accueil professionnel et agréable face à notre clientèle.

 Être aimable, souriant, servir nos clients dans le plus grand respect est notre principale priorité quotidienne.

 Sachez que nous restons disponibles pour échanger et de reprendre les explications avec vous si vous le souhaitez.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

L'équipe de Dekra Bonne Source

 

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 11 mois
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Ponctuel , professionnel, rdv en ligne très facile. ...

Ponctuel , professionnel, rdv en ligne très facile. Manque juste l amabilité

Par BRIGITTE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2024

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ponctualité et la facilité de la prise de rendez-vous en ligne. Cependant, nous prenons en compte votre remarque concernant l'amabilité. Nous allons renforcer la formation de nos collaborateurs pour améliorer cet aspect essentiel de notre service. Votre satisfaction est importante pour nous.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 mois
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

80€ pour le nouveau CT de 15 mn d'une 125cm3, ça fait ...

80€ pour le nouveau CT de 15 mn d'une 125cm3, ça fait cher la plaisanrerie...

Par FRANCOIS M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/12/2024

Bonjour, nous apprécions votre retour concernant le tarif du contrôle technique pour votre 125 cm3. Nous comprenons que le coût puisse sembler élevé pour une courte durée d'intervention. Sachez que nous nous engageons à offrir des services de qualité, et nous veillons à respecter les normes et les standards en vigueur. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute question.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

A rénover

réservation et durée d'intervention sans problème.
Par contre l'accueil et la saleté des locaux vous incite à vous réfugier dans un café voisin.

Par FRANÇOISE CRESSATY B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/12/2024
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NORISKO

Je ne comprends pas pourquoi il est aussi cher , le ...

Je ne comprends pas pourquoi il est aussi cher , le contrôle technique moto 🏍. .

Par ALAIN V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/12/2024
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Centre contrôle technique NORISKO

La personne qui a contrôlé ma matin était très professionnelle. ...

La personne qui a contrôlé ma matin était très professionnelle. Rien à dire à ce niveau là. En revanche, l'accueil était peu avenant, écouteurs dans les oreilles. Enfin, le contrôle a duré 45 mn au lieu des 30 annoncées.

Par Le D D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/12/2024
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DEKRA

Avec un problème de réglage de feux, vu le tarif et ...

Avec un problème de réglage de feux, vu le tarif et qu’il y a tout l’équipement sur place, si le contrôleur le ferait généreusement, ce serait un +
Merci

Par CHRISTIAN T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/12/2024
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DEKRA

Avec un problème de réglage de feux, vu le tarif et ...

Avec un problème de réglage de feux, vu le tarif et qu’il y a tout l’équipement sur place, si le contrôleur le ferait généreusement, ce serait un +
Merci

Par CHRISTIAN T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/12/2024
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DEKRA

Rien à dire sur la partie contrôle technique: ponctualité ...

Rien à dire sur la partie contrôle technique: ponctualité et efficacité.
Manque de professionnalisme à l'accueil: vulgarité et attitudes peu professionnelles

Par ESTELLE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/12/2024
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NORISKO

J'ai pris rdv sur internet où j'ai demandé à régler ...

J'ai pris rdv sur internet où j'ai demandé à régler la facture en deux fois. m'étant trompé de jour, j'ai demandé l'annulation et reprise de rdv où j'ai du à nouveau régler la 1ere mensu. J'attends toujours d'être remboursé du 1er versement comme me l'a indiqué la centrale de Norisko. Sinon point de vue du rdv, rien à dire. Je dois faire le changement de mes pneus avant.

Par STEPHANE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/12/2024
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Centre contrôle technique DEKRA

cjp78

retard malgré un rdv matinal (8h30)
contrôleurs bavardant ensemble....

Par JEAN PAUL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/12/2024
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Contrôle technique DEKRA ANCENIS

Je n'ai pas apprécié le fait de payer à l avance par ...

Je n'ai pas apprécié le fait de payer à l avance par internet !
Donc je ne retournerai pas chez vous !!!!

Par ELISABETH H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/12/2024

Bonjour, je comprend votre désagrément, mais sachez qu'il est possible de réserver par internet SANS effectuer le paiement directement.

N'hésitez pas à nous contacter le cas échéant, nous serons ravis de pouvoir vous renseigner.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser commentaire qui est important pour notre amélioration.

Au plaisir.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 10 mois
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Centre contrôle technique NORISKO

Le contrôle technique s'est bien passé (prise de rendez-vous, ...

Le contrôle technique s'est bien passé (prise de rendez-vous, accueil) mais je dois passer une contre-visite qui coûtera 15 euros, or je ne trouve nullepart sur le site web la possibilité de réserver un créneau pour une contre-visite. Il n'y a que des créneau pour des visites à 75 euros!
J'ai tenter une dizaine de fois d'appeler le centre Norisko de Pessac (où j'ai passé la visite initiale) mais personne ne répond. J'ai laissé deux messages vocaux mais personne ne mz rappelle!

Par MICHEL G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/12/2024
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Centre contrôle technique NORISKO

Controle se deroule normalement mais a la consultation ...

Controle se deroule normalement mais a la consultation chez moi je vois que le rapport indique 176069km au lieu de 169076km. Sachant que le vehicule ne fait que 4000km par an, j'ai appelé le centre qui n'a rien pu faire que de m'envoyer un courrier qui indiquera l'erreur. Je reste inquiet pour la revente car j'ai des difficultés avec une boite manuelle et me renseigne pour le remplacement d'un autre vehicule avec une boite auto.

Par NADEGE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2024
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C'est seulement pour obtenir la carte grise que j'ai ...

C'est seulement pour obtenir la carte grise que j'ai passé la moto au CT.
Je suis contre le CT, il faut boycotter.

Par ANTOINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/12/2024
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Encore 70€ de bouffe

Encore 70€ de bouffe

Par PHILIPPE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/12/2024